直銷道道網(wǎng)訊 相傳，古時有一個人，在佛學方面很有造詣，他聽說有位老禪師德高望重，便前去拜訪。開始是老禪師的徒弟出面接待，他認為自己精研佛學造詣深厚，一個小和尚算得了什么，故而態(tài)度十分傲慢。后來老禪師親自接待了他而且言語恭敬，在為他沏茶時，明明杯子已經(jīng)滿了，老禪師還不停地倒水。他不解地問：“大師，為什么杯子已經(jīng)滿了，還要往里倒？”大師說：“是啊，既然已滿了，干嘛還要倒呢？”禪師的意思是，既然你已經(jīng)很有學問了，干嘛還要到我這里求教？這就是“空杯心態(tài)”的起源。

嚴格來說，“空杯心態(tài)”是一個心理學概念，其蘊含的意義是做人做事要心態(tài)良好，要謙虛，不能驕傲自滿，要把自己想象成“一個空著的杯子”，才能學到更多的知識和學問。這個小故事不知怎么就突然熱了，很多人談體會講心得，不少企業(yè)對新員工也是大談特談空杯心態(tài)。國內(nèi)的直銷企業(yè)更是非常熱衷于用空杯心態(tài)的理論對直銷人員進行培訓。作者雖才疏學淺，但對這個小故事及其意義進行深入研究后，卻有了些自己的理解與看法。個人認為，人們過于想當然地理解這個故事及其意義了，而直銷公司對空杯理論的看重有點過頭了。

首先，人是有自我意識的。人的自我意識是由自我認知、自我體驗和自我調(diào)節(jié)(或自我控制)三個方面所組成。所以正常人一般情況下是能夠正確地認知自我、客觀地評價自我、積極地提升自我和不斷地自我成長。讓一個成年人像一張白紙似的嬰兒一樣去接受某些事物，是違背科學常識的，也是違背人性的。

孟子在兩千年前就曾經(jīng)說過：“盡信書，不如無書。”其實就是說我們在學習的過程要有自己的判斷，要學會獨立思考，要能夠分析書中內(nèi)容精華與糟粕，不能泥沙俱下，不加區(qū)別地都裝進自己的腦子里。如果這樣，還不如不讀書。當今時代，每年新版的書籍五花八門，汗牛充棟。作為直銷人，我們既要善于學習，又盡量要做到“不唯書”、“不唯上”，讓自己學到真正有價值的知識與學問。

人，要對自己有清晰的認知

其次，知識是具有傳承性的。牛頓曾經(jīng)說：“如果說我比別人看得更遠些，那是因為我站在了巨人的肩上。”本文不討論這句話誕生的歷史背景，僅就這句話而言，牛頓深刻地揭示了知識的傳承性。對于個人也一樣，任何一個成年人，都會有自己的知識、經(jīng)驗和閱歷，在學習新知識時，一定會和原有的知識進行融合，進而形成具有自身特色的知識體系。

沒有傳承就沒有這個世界

第三，經(jīng)驗具有一定的普適性。我們仔細看看企業(yè)招聘信息，就會發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)都對工作經(jīng)驗有要求，這說明了經(jīng)驗的重要性。作者曾經(jīng)與獵頭公司有過接觸，用人方以高薪聘請高管，會讓這個高管把自己原來杯子里的水倒得空空的來就職？這是不可能的！想當年，劉備“三顧茅廬”誠心誠意請諸葛亮出山，可不曾說：“小樣兒，你要以空杯心態(tài)加入到我們這個團隊中來。”

經(jīng)驗很重要

空杯心態(tài)不能說是一個偽命題，這種提法是具有一定的積極意義與道理的，但確實存在其局限性，我們沒有必要過于拔高。個人一直覺得，空杯心態(tài)的故事是某些培訓專家人為地創(chuàng)造出來的，用以佐證其所提出的理論的。作為一名直銷從業(yè)人員，我們應(yīng)該辯證地理解空杯心態(tài)。對于直銷人來說，無論做人還是做事，謙虛是必不可少的。過去的成就不代表未來的成就，過去的輝煌也不能代表著未來一定輝煌。因此，我們必須要以謙虛的心態(tài)去學習新知識、去接受新理念。《道德經(jīng)》里有一句話是“敦兮其若樸，曠兮其若谷。”后來被總結(jié)提煉成“虛懷若谷”這個詞，形容人心胸開闊，非常謙虛。比較而言，我認為“虛懷若谷”比空杯心態(tài)更富于哲理更有內(nèi)涵也更具實踐性與可行性。

【責編：綠野】