直銷道道網訊 誰不想事業一帆風順,但失敗有時卻在所難免,失敗后最重要的是找準原因,總結經驗,但99%的直銷人卻不知道自己敗在了哪里!
做直銷最大的誤區
有的伙伴在向顧客介紹產品時,急于完成交易,總是有意無意地夸大產品功效,提供言過其實的承諾。
賣化妝品的,打出了讓“丑小鴨”變“金鳳凰”的招牌;
賣保健品的,給顧客把脈問診,開起了藥方;
更有甚者,歪曲事實,把自己的產品說得無所不能,好象只要用了他們的產品,就可以有飯不吃、有覺不睡、有病不醫、有藥不用。
誤區分析
在消費經濟時代,顧客也變得越來越理性。如果以為把產品說得天花亂墜,就可以投機取巧,獲得顧客訂單,未免顯得太過天真。事實上,理智的顧客聽到這種胡言亂語時,很快就會與“騙子”聯系起來,銷售自然也就無法繼續下去。
其次,銷售是建立在持久穩定的消費基礎上,而不是一錘子買賣。直銷人只有通過與顧客建立平等信任的伙伴關系,使顧客真正從產品的使用中獲取期望的利益,才能將其培養成自己忠實的用戶。一次失信,將可能永遠失去顧客,而使銷售就此中斷。
另外,夸大宣傳、誤導消費,更會危及事業的持續拓展。顧客在使用產品時,一旦發現并不像宣傳的那樣功效神奇,就會產生一種被欺騙的感覺。這樣,直銷人終究會因為夸大、誤導,偷雞不成倒蝕把米,落得自食其果、自取其辱的下場。
如何快速走出誤區?
產品有價、誠信無價!要想使自己的銷售事業持續、健康發展,就一定要堅持誠信為本、實事求是,千萬不要言過其實、夸大產品的功效,到頭來弄巧成拙。
1、挖掘產品賣點
用心總結產品帶給顧客的利益。好的產品本身就有許多“賣點”, 善于發現這些“賣點”,把產品的特性與顧客的利益聯系起來,就能夠成功地激發顧客的購買欲望,最終達成銷售。
2、真誠服務客戶
真誠地去關心顧客需求。站在顧客的角度,幫助他了解產品和自己的需求,進行理性消費、科學消費,顧客就越是愿意拿直銷人當朋友。
3、做到誠實守信
在介紹產品過程中,沒有根據、沒有把握的話,不要亂說,如果做出了承諾,就應當竭盡全力地履行。
【責編:Farmer】