道道網(wǎng)訊 對(duì)從事銷(xiāo)售崗位的朋友來(lái)說(shuō),只有讓自己擁有源源不斷的客戶(hù)訂單自己的業(yè)績(jī)才會(huì)蒸蒸日上,可怎樣讓自己擁有更多的訂單這是每個(gè)銷(xiāo)售人員都應(yīng)該去考慮的問(wèn)題。
業(yè)績(jī)對(duì)直銷(xiāo)人來(lái)說(shuō)是非常重要的,這不僅關(guān)乎著自己的薪資狀況而且還會(huì)影響到自己的事業(yè)發(fā)展。每位從事直銷(xiāo)的人都希望自己能簽大單,可要想把這一想法轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)還是有點(diǎn)難度的。不少直銷(xiāo)人都抱怨成單很難。做直銷(xiāo)沒(méi)有簽單你就沒(méi)有業(yè)績(jī),業(yè)績(jī)上不去你的事業(yè)就很難有更好的發(fā)展。作為直銷(xiāo)工作人員,如果你能為客戶(hù)做好這幾件事情,想要成交大單絕不是問(wèn)題。
一、在客戶(hù)面前保持神秘感,讓客戶(hù)對(duì)自己有一種好奇心理
想要快速拿下客戶(hù),我們除了讓對(duì)方信任自己以外,還應(yīng)該隨時(shí)保持一種神秘感,這樣客戶(hù)才會(huì)愿意花時(shí)間去了解你。你"隱藏"的越神秘,他們想要了解你的心情就越迫切,他們想要在你身上看到更多以前自己沒(méi)有看過(guò)的東西,如果你沒(méi)有一定的神秘感,就不能很好的去吸引客戶(hù),他們也不一定愿意去了解,甚至是去購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
二、要真心實(shí)意的為客戶(hù)辦事,要能為客戶(hù)解決問(wèn)題
客戶(hù)買(mǎi)的不僅僅是你的產(chǎn)品,而是你的產(chǎn)品能為他帶去什么幫助。不是你的產(chǎn)品都多好,而是客戶(hù)正好有這方面的需求,你所提供的產(chǎn)品能幫助他們解決某個(gè)問(wèn)題。
作為從業(yè)者我們一定要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),要了解客戶(hù)真正想要的是什么,客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品一定是能夠滿(mǎn)足他某方面的需求。千萬(wàn)不要圍繞著產(chǎn)品做"文章",一定要圍繞著問(wèn)題去做"文章"。當(dāng)你只是單方面介紹你的產(chǎn)品時(shí)客戶(hù)并不會(huì)去關(guān)注你的產(chǎn)品,他們只在意你的產(chǎn)品能幫他們解決什么問(wèn)題。你只有讓客戶(hù)覺(jué)得你是在為他們解決問(wèn)題,是對(duì)他有所幫助,而不僅僅是為了自身利益去向他推薦你的產(chǎn)品。
三、要給客戶(hù)制造一種"假象",讓他覺(jué)得購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品自己占了便宜
沒(méi)有幾個(gè)人喜歡便宜貨,但很多人都喜歡去占小便宜。不管你購(gòu)買(mǎi)任何東西,只要對(duì)方一給出報(bào)價(jià),你的第一反應(yīng)就是能不能再便宜一點(diǎn),哪怕是購(gòu)買(mǎi)再便宜的東西也是如此。你并不是缺這幾塊錢(qián),這只是自然反映。
所有人都喜歡占小便宜,不管他多么富有,如果你能夠滿(mǎn)足客戶(hù)占小便宜的心理,那成交的概率一定會(huì)很大。我們?cè)倏纯茨切┐箅娚蹋囊粋€(gè)不是讓你產(chǎn)生一種沖動(dòng)的感覺(jué),哪一個(gè)不讓你感覺(jué)撿了一個(gè)大便宜。如果你的產(chǎn)品能夠讓客戶(hù)有一種不一樣的感覺(jué),讓他們覺(jué)得購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品能讓自己占便宜,那你的訂單量一定會(huì)不小。
四、要想穩(wěn)定自己的客戶(hù)資源,一定要真誠(chéng)待人
如果把營(yíng)銷(xiāo)比作一場(chǎng)博弈,那真誠(chéng)就是你的第一張底牌也是你的最后一站底牌。所有情感信任的建立都來(lái)自真誠(chéng),沒(méi)有人愿意選擇跟沒(méi)有安全感的人進(jìn)行合作。你沒(méi)有了真誠(chéng),客戶(hù)就會(huì)對(duì)你失去信任,他們就會(huì)不愿跟你合作。
客戶(hù)和你一樣很聰明,你用什么樣的態(tài)度對(duì)待他,別人就會(huì)以相同的態(tài)度來(lái)對(duì)待你。你把客戶(hù)當(dāng)傻子,客戶(hù)照樣也會(huì)把你當(dāng)傻子。不管是做人還是做事我們都應(yīng)該保持真誠(chéng),只有這樣才能讓自己不斷取得進(jìn)步。
五、要為客戶(hù)著想,要能幫助客戶(hù)去實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想
在我們每個(gè)人的內(nèi)心都會(huì)有夢(mèng)想,夢(mèng)想將來(lái)有一天會(huì)怎樣怎樣。作為直銷(xiāo)工作者如果你能為客戶(hù)解決問(wèn)題,能夠滿(mǎn)足客戶(hù)實(shí)際需求的話(huà),這就是幫他們圓夢(mèng)的過(guò)程。
在實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的時(shí)候,會(huì)建立很多里程碑。我們要做的是清晰的描繪客戶(hù)內(nèi)心渴望的藍(lán)圖和夢(mèng)想,把會(huì)遇到的問(wèn)題和解決方案提出來(lái)。真正的直銷(xiāo)高手是先找到客戶(hù)的夢(mèng)想和里程碑,找到客戶(hù)的真實(shí)需求,了解他們真正想要的東西,為他們提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。
做直銷(xiāo)想要成交大單,首先要把客戶(hù)搞定,你只有取得客戶(hù)的信任,讓他們相信你的為人和產(chǎn)品,你接下來(lái)的推銷(xiāo)才會(huì)有效果。直銷(xiāo)人若能讓自己做到以上這幾件事情,想要成交大單絕不是問(wèn)題!
【責(zé)編:Farmer】