道道網訊 在直銷團隊的發展過程中,你是否遇見過這種情況:團隊成員最近的工作情緒十分低落,以往那種忙碌興奮的勁頭看不到了,取而代之的是工作狀態消極怠慢,成交客戶的訂單數量也在減少。
直銷團隊工作倦怠,像得了感冒一樣的情形,大部分的原因可能很簡單:溝通不順暢,缺乏有效、積極的溝通。不良、負面消極的溝通是企業巨大的成本。
直銷是講求方法、策略的,而營銷策略是在長期的實踐中總結而來。難以保持營銷工作的激情,就會讓團隊處于“感冒”狀態。那怎樣才能保持團隊的激情,預防“感冒”呢?以下有幾項措施:
01、讓合適的人來做合適的事
“裁衣先量體”,在營銷管理中,辨識人才、界定工作和使用人才顯得相當重要,準確判定工作,將人才和工作進行精準的匹配,才能相得益彰,才能激發團隊成員的工作激情。
02、做好團隊人員的營銷培訓
通過營銷培訓,團隊成員可提高工作技能,了解產品知識、企業狀況,改變工作態度,增加其信心和激情。
03、樹立“營銷必勝”的堅定信念
營銷經常要面對失敗的打擊,遭遇拒絕、承受挫折更是家常便飯,這就需要團隊成員要有必勝的堅定信念。幫助團隊樹立“營銷必勝”的信念,淡化失敗的不利刺激,迅速從失敗中找回自信心,重新樹起營銷必勝的堅定的信念,是保持營銷團隊激情的不錯的方法。
04、把營銷工作當成自己的事
就人性而言,人們通常會對自己的事最關心、最有激情、最負責。談到營銷亦然,只要團隊人員把營銷工作當成自己的事,他就會有激情、有責任、容易促成交易。
在平時的營銷管理中,盡量把營銷工作跟個人利益掛鉤,講明某項目標或每件具體工作帶給營銷人員的收益,比如銷售收入、獎金福利、工作技能、職位提升等方面的重要利益,以此激發工作激情達成營銷目標。因此,要設法使團隊成員把營銷工作當成自己的事。
05、鼓勵全員參與營銷的創新
營銷創新不僅能適應市場競爭的需要,同樣也能激發團隊的工作激情。如果同時鼓勵全體團隊成員參與營銷創新,不僅使他們有被重視、尊重的感覺,也能體現他們當家作主的自豪感,從而極大地調動其工作積極性,激發他們的工作熱情。
06、聽取并采納營銷員的反饋
主動聽取并采納團隊成員的反饋,包括正面或負面的反饋,甚至是牢騷,為他們搭建溝通的平臺或宣泄的管道,為其解答疑難、提供支持和撫慰,減輕其壓力和壓抑,使其輕裝上陣,激情煥發,定能使其順利完成營銷目標。
07、經常組織各種營銷比賽
經常組織各種營銷比賽,可以給團隊成員帶來壓力和動力,使團隊形成競爭、學習與合作的氛圍,極大地調動成員的工作激情。
【責編:Farmer】