《道道新零售行業輿情周報》 第107期

2020.4.20～2020.4.25

道道網、道道輿情監控室 聯合出品

本期重點概述

在本周（4月20日-4月25日）監測時間范圍內，監測行業相關輿情信息共21003245篇，其中敏感665013條，敏感占比3.17%，非敏感20338232條，非敏感占比96.83%。輿情信息來源方面，最多來源于微博，共有16838580篇，占比80.17%；其次為客戶端，有1554228篇輿情信息，占比為7.4%；第三是論壇，有837399篇，占比為3.99%。

據監測數據顯示，本周行業輿情信息熱度主要集中在北京，信息量為3818805篇，其次是廣東，信息量為3598235篇，再次是江蘇，信息量為1370978篇。另外浙江、河南、山東等地輿情熱度也相對較高。

據道道輿情監控室觀察，本周備受關注與熱議的輿情事件主要有：

商務部內設機構分工發生變動，“直銷行業管理”劃歸到市場運行和消費促進司及外資司；青島市市場監管局開啟“網絡在線問政”，公布2019年該市查處傳銷、直銷企業違法案件31起；此外，關于直播領域的發展現狀和趨勢：像中國直播電商聯盟的成立；一季度電商直播超過400萬場；直播市場未來3年預計2萬億的成長規模等信息也持續引發關注。

本周企業在市場運營、內部管理方面也動作頻頻，完美生命健康科技研究院與中國食品發酵工業研究院、中國日用化學工業研究院、暨南大學舉行戰略合作云簽約；無限極凈顏直播間開啟；玫琳凱線上發力迎接消費變化；徐之偉董事長亮相隆力奇直播間；尚赫全球總部按下復工“快進鍵”；三生“脂達人5+2”系列產品即將正式上市......

此外，中君國際疑似崩盤后續：高層集體“失聯”，會員陷入“冰火兩重天”；紹興市監局破獲“車智匯”傳銷案；社交電商“粉象生活”三級會員模式涉嫌傳銷；社交電商芬香陷傳銷質疑；社交電商平臺蘑菇街裁員140人；東阿阿膠一季度預虧超6600萬；哈藥股份披露年報，顯示保健品業務營收下跌33%等信息也是業內普遍關注的焦點。

……

本周行業重要輿情事件紅黑榜

1、本周紅榜榜單TOP5

重點正面輿情概述：

蓄勢待發 大部分企業開始開足馬力推動市場發展

隨著中國新冠肺炎疫情形勢的轉好，被按下“暫停鍵”的各行各業開始逐漸“復蘇”。企業迫切地期待一切都能重回軌道，然而現實的嚴峻考驗仍在繼續。巨大的壓力下，眾企業開始重新審視戰略、組織、團隊......省時度勢，期待能給出當前境況下的最優解。

本周，完美公司與知名科研院所和院士專家開展合作，引進核心技術和創新資源，推動科研創新；玫琳凱、隆力奇等企業線上發力，啟動多種傳播渠道和方式；而尚赫、綠葉等企業也蓄勢待發，400畝的尚赫全球總部開始有序落實復工進度，綠葉9周年慶典也如期進行。

對于直銷行業而言，當下還有一大部分企業仍處于停擺狀態，這些企業大都還在觀望，整個行業也在密切關注著各企業的動態，特別是市場方面的運作。目前來看，雖然直銷企業復工以后仍需要較長的時間才能恢復到正常的水平。但積蓄內部力量，多措并舉，動起來，對于盤活企業效益終究大有裨益。

2、本周黑榜榜單TOP5

重點負面輿情概述：

據道道輿情監控室綜合分析，本周最受消費者關注與熱議的負面輿情主要表現在三方面：

其一、涉嫌傳銷或是傳銷案件宣判的信息往往引起的關注度較高，像紹興市場監管局破獲的“車智匯”傳銷案以及宣判的“悅花越有”傳銷案，這些案件普遍牽涉人員眾多、帶來的壞的影響力也較大。另外，京東商城推出的社交電商——芬香也遭到涉嫌傳銷的爭議與質疑；

其二、企業/平臺被曝涉嫌非法集資、企業疑似崩盤、高管失聯。像本周被曝出的“中君國際”旗下的電商平臺豪享拼疑似以“系統升級”為由出現提現返利困難，或存在崩盤跑路的嫌疑；

其三、部分社交電商平臺的發展困境。本周蘑菇街被曝裁員20%，一度沖上熱搜！蘑菇街這次裁員，大約有140名員工被裁，占總員工比例20%。而且CFO、高級副總裁等高層也相繼離職。作為國內最早布局直播帶貨業務的電商平臺之一，在電商直播進入高潮時，蘑菇街的裁員再一次證明，跑得最快的不一定是成績最好的。

本周重要輿情統覽

01、政策聚焦

★重磅｜直銷行業管理劃歸消費促進司 直銷審批或有望恢復？

據道道網獲悉，近日商務部內設機構分工發生變動，“直銷行業管理”劃歸到市場運行和消費促進司及外資司。早前，在國家機構改革方案中，內資直銷行業的原管理機構“市場秩序司”撤銷，相應的管理職能并入市場建設司。如今時隔5月，商務部官方網站對內設機構再次進行調整，直銷行業管理變更劃歸為消費促進司。對此，有業內人士對道道網表示，此舉或關乎直銷行業下一步的發展方向，又或許意味著直銷審批恢復在望。

★支付方式巨變，中國成全球首個使用法定數字貨幣的國家！

4月16日，數位銀行業內人士對媒體表示，數字貨幣由央行牽頭進行，各家銀行內部正在就落地場景等進行測試，有的已經在內部員工中用于繳納黨費等支付場景。而稍早前，14日有消息稱，央行數字貨幣首個應用場景將在蘇州相城區落地。該區各級機關和企事業單位，工資通過工農中建四大國有銀行代發的工作人員，將在4月份完成央行數字貨幣和數字錢包的安裝工作。5月，其工資中一半的交通補貼將以數字貨幣的形式發放。

★“三無”口罩現場銷毀、熔噴布企業全部停產整頓…多地市監“大動作”執法

疫情持續進行中，針對市場上出現的劣質防疫用品、高價倒賣防疫用品及相關原料等擾亂市場秩序的行為，各級市場監管部門的監管執法工作從嚴從快，相關疫情用品的核心產地市監部門更是“鐵拳”執法，采用銷毀“三無”產品、進行全市性相關行業整頓的方式加強源頭產品質量和價格的監管工作。

★我國將加快推動防范和處置非法集資條例出臺

4月20日召開的2020年處置非法集資部際聯席會議提出，今年要加快推動防范和處置非法集資條例出臺，做好貫徹落實條例各項準備工作，充分運用行政手段加強源頭治理。會議表示，2019年以來，打非處非工作取得顯著成效，全國共立案打擊涉嫌非法集資刑事案件5888起、涉案金額5434.2億元，同比分別上升3.4%、53.4%。

★安徽省市場監管部門將對保健食品企業開展專項檢查

4月22日，記者從安徽省市場監管局獲悉，全省市場監管部門將對保健食品生產企業的原輔料采購、驗收、貯存和出入庫管理情況開展專項檢查，抽取保健食品主要功能成分原輔料進行風險監測，以進一步規范保健食品生產企業原輔料管理，保障保健食品質量安全。

★中國直播電商聯盟成立，打造發展“生態鏈”

4月22日，浙江省“美好生活浙播季”專項行動在杭州啟動。期間，由浙江省電商促進會聯合淘寶、抖音、快手、蘑菇街等國內有影響力的直播電商平臺和相關機構一起組建的中國直播電商聯盟進行了揭牌，這意味著中國直播電商聯盟正式成立。

★查扣假劣口罩4800余萬只！公安部公布打擊制假售假犯罪十大典型案例

新冠肺炎疫情發生以來，公安部組織全國公安機關開展專項打擊，緊盯口罩、護目鏡、防護服、防護手套、衛生消毒用品以及列入新冠肺炎診療方案的解熱鎮痛類、抗病毒類藥品等，依法嚴厲打擊制售假冒偽劣商品犯罪。截至4月15日，公安機關偵辦制售假劣口罩、醫用酒精等防護物資案件1153起，抓獲犯罪嫌疑人2587名，搗毀窩點885個，查扣假劣口罩4800余萬只及一批醫用酒精、消毒液等物資，案值近3億元。

★全國統一市場監管綜合執法體系初步形成 部分市縣進一步打通基層監管體制

4月23日，市場監管總局執法稽查局局長燕軍在接受《中國市場監管報》專訪時表示，目前，地方市場監管綜合執法隊伍基本組建完成，初步形成了全國統一的市場監管綜合執法體系，有效解決了職能交叉、多頭執法等問題。今年以來，各地市場監管部門機構改革的步伐加快。

★開啟“網絡在線問政” 青島市市場監管局2019年查處傳銷、直銷企業違法案件31起

4月23日下午，青島市市場監管局副局長段啟輝做客“網絡在線問政”，圍繞“打擊傳銷，規范直銷”主題為網友答疑。據悉，2019年，青島市市場監管局系統共立案查處各類傳銷、直銷企業違法案件31起，罰沒款150.47萬元。其中市局查辦的某直銷企業利用會銷模式虛假宣傳案，罰沒款20萬元，歐琳元商貿有限公司組織策劃網絡傳銷案，罰沒款120.8萬元，均被國家市場監管總局作為典型案例在全國發布。

★商務部：一季度電商直播超400萬場

商務部新聞發言人高峰23日介紹，今年1至3月，全國網絡零售市場規模與去年同期基本持平。“宅經濟”成為市場熱點。商務大數據監測顯示，一季度電商直播超過400萬場。家居用品、廚具、健身器材等受到消費者青睞，銷量同比增長超過40%。

02、企業動態

★一季度預虧超6600萬，東阿阿膠為何賣不動了？

4月14日晚間，東阿阿膠發布2020年第一季度業績預告，報告期內公司預計虧損6684萬元-9436萬元，較上年同期下降117%-124%。東阿阿膠指出，自2019年以來，公司主要側重于清理渠道庫存，嚴格控制發貨，全面壓縮渠道庫存數量，對該公司一季度銷售產生一定影響。這一理由，延續了其2019年年度虧損的說法。雖然東阿阿膠庫存商品滯銷成為不爭事實，但在中國食品產業分析師朱丹蓬看來，東阿阿膠庫存較大的重要原因在于，消費者對東阿阿膠的產品頻繁提價產生逆反心理。

★哈藥股份披露年報：保健品業務營收下跌33%，引入的外資保健品未提振業績

歸屬上市公司凈利潤下跌83.88%，扣非凈利潤為負數，這是4月22日晚間哈藥股份發布的2019年報的數據。透過該財報還了解到，哈藥股份部分10億元以上營收的業務出現下滑，其中保健品業務營業收入較前年同期下跌33%。手握“蓋中蓋高鈣片”等知名保健品品牌的哈藥股份，曾在去年希望以引入外資保健品改善業績。該公司去年對美國大型營養品制造商GNC（美股上市公司）的股權增持至65%，并擬通過在香港成立合資公司，以跨境電商形式進行銷售及線下開設體驗店的形式，銷售GNC方面的產品。但從目前而言，GNC方面產品線對哈藥股份去年業績提振作用有限。

★重磅聯手！完美公司“云簽約”國家科研機

4月18日，完美生命健康科技研究院與中國食品發酵工業研究院、中國日用化學工業研究院、暨南大學舉行戰略合作云簽約。此次戰略合作協議簽署，是國內健康產業龍頭企業與大型國家級科研平臺的一次戰略性合作，優勢互補、蓄力共贏，將有力促進生科院為完美公司持續輸出核心科技內涵產品，為消費者帶來更優質的完美產品！

★三生（中國）企業號入駐小紅書

三生企業號入駐小紅書啦!打開小紅書，搜索名稱“yofoto三生”即可關注。這里有最新鮮的產品資訊，最精彩的達人測評，最專業的健康知識，還有不定期的福利大放送!

★北方大陸新品開發細化 營銷總裁趙博再把脈

北方大陸新產品研發推進在緊鑼密鼓進行中,4月17日下午，集團五樓的會議室，熱鬧非凡，看樣品，做體驗，熱情飛揚的會場里，一場關于新品研討會正在進行中。產品開發小組的成員與集團營銷總裁趙博先生帶領的市場運營團隊一起，從市場需求的角度針對產品的科研機理、產品功效、品類劃分等多個主題做了深入的討論和分析梳理。

★和治友德承辦“全民健康素養提質升級工程”

4月18日，由中國人生科學學會生命科學委員會主辦，天津和治友德制藥有限公司承辦的“全民健康素養提質升級工程”大型公益活動的首場線上公益講座順利舉行。

★愛茉莉太平洋旗下品牌集合店ARITAUM進入中國市場

ARITAUM(愛莉達恩)，作為韓國美妝巨頭愛茉莉太平洋集團旗下的品牌集合店，已在韓國、美國、加拿大等地開出超過1400家門店，覆蓋包括IOPE、蘭芝、夢妝、呂、韓律等近30個品牌。如今，愛莉達恩中國首店于2020年初低調落戶上海四季坊。

★雙迪：大連晶泰醫學檢測實驗室有限公司成功獲評新冠病毒核酸檢測機構

近日，遼寧省衛生健康委員會公布“遼寧省具備開展新型冠狀病毒核酸檢測資質的醫療機構名單”（截至2020年4月16日24時），大連晶泰醫學檢測實驗室有限公司成功獲評。

★服務賦能 護航創業——徐之偉與您相約隆力奇直播間

4月23日19:00，相約隆力奇直播間，聽徐之偉董事長分享“疫情后的創業機會”。直播期間，還準備了海量精品好禮相贈，進直播間就有機會贏大禮，更有現金紅包相送。

★玫琳凱：緊抓防控生產 線上發力迎接消費變化

近日，記者從玫琳凱中國有限公司了解到，繼2月10日全國各地陸續啟動復工復產以來，公司總部、工廠、各地分公司、經銷商一邊戰“疫”，一邊生產，一邊保護員工，一邊恢復業務。一周前，玫琳凱武漢分公司也伴隨著4月8日凌晨江漢關大樓激越的鐘聲開啟復工，正式迎來2020冰雪消融后的春天。

★康婷集團獲頒“安全生產標準化三級企業”證書

康婷集團自2019年1月啟動安全標準化工作以來，在集團領導高度重視和各部門的積極支持配合下，在集團安全管理人員辛勤付出和努力下，通過落實一系列安全生產標準化相關工作，于2019年12月17日順利通過安全標準化評審。隨后經官方網站公示，集團最終于2020年4月21日取得“安全生產標準化三級企業”榮譽證書。

★等待88天后 無限極湖北分公司正式復工啦！

4月20日，“夢想重啟 堅定前行”2020年無限極湖北分公司復工暨業務啟動大會通過線上直播的形式舉行。過88天的抗疫和耐心等待，經過武漢市武昌區新冠肺炎防控指揮部審核同意，無限極湖北分公司正式復工。至此，無限極全國30家分公司已全面安全復工，取得了抗疫復工第一階段的勝利，將步入穩步發展的快車道。

★復工“加速度”！完美分公司火力全開！

4月20日，完美湖北分公司正式復工了！這代表著完美全國34家分公司全部復工！湖北分公司于4月16日組織員工進行核酸檢測，并在總公司統一調配下，做好防護物資配備、定期消殺清潔等工作后，于4月20日起正式分批復工。

★尚赫：面對市場新風口 打鐵還要自身硬

全民抗疫的過程，更像是一次健康觀念的普及過程。這一改變，在大健康產業中經營多年的企業—天津尚赫公司感同深受。據天津尚赫公司生產部門負責人介紹，自企業2月24日復工以后，蛋白粉的生產需求躍升至所有產品的第一位，而源于疫情“宅居”期間大眾長時間使用網課、遠程辦公、線上游戲等帶來的連鎖影響，一款含有葉黃素酯和玉米黃素的新品得到了較高的市場歡迎。

★綠葉9周年華誕：9載風雨，激揚未來！

經歷了9年風雨洗禮、披荊斬棘的綠葉科技集團迎來了9周年華誕。2020年，面對突如其來的新冠肺炎疫情，綠葉第一時間響應國家號召，向湖北捐增抗疫款項與物資，迅即轉產消毒液、口罩等防疫物資，全力支援防控一線，彰顯企業擔當。不平凡的九周年華誕，綠葉在徐建成董事長的帶領下，迎難而上、全員出擊，實現年度營銷高增長，造福員工、經銷商與合作單位，持續振興社會與經濟發展。

★福瑞達醫藥集團召開會議傳達落實集團年度工作會議

4月22日，山東福瑞達醫藥集團有限公司召開2020年度工作會議暨一季度經濟運行情況分析會議，傳達落實省商業集團有限公司年度工作會議精神及一季度經濟運行情況分析會議上高洪雷書記的講話精神。福瑞達醫藥集團總經理賈慶文、集團班子成員、總部各部門負責人、各單位負責人參加會議，福瑞達醫藥集團副總經理徐傳彬主持會議。

★自然陽光：4月系統維護通知

自然陽光對外公告稱，4月30日18點開始，公司將進行系統維護，屆時“陽光購”平臺（官微及逆齡派APP）將無法登錄。請大家提前完成訂單支付，以確保購貨的順利進行。5月1日上午9點，“陽光購”平臺將恢復正常使用。

★全力以“復” 尚赫全球總部按下復工“快進鍵”

近日，400畝尚赫全球總部有序落實復工進度。科學防控與有序復產成為近階段企業積極抗“疫”的重要社會責任，城市的重啟、經濟的復蘇亟待需要按下“快進鍵”。同心戰“疫”之際，尚赫作為地方重點貢獻企業，以身作則，全力以“復”推動經濟建設的穩定運行。

★4.24無限極凈顏直播間 為你揭開新“肌密”

4月24日，人氣女神主播星級科技護膚達人葉韻怡做客無限極企業微信直播間，為大家科普如何科學洗臉，洗出凈透好肌膚。

★“云觀安利供應鏈”4月23日正式開播

聽說安利有個花園式工廠，還用廢水養魚？聽說連紐崔萊蛋白粉也要做“胸透”才能裝箱？聽說質檢部里有臺儀器核心部件溫度比太陽還高？現在足不出戶，就可以云觀安利供應鏈。4月23日開始，每周四14:10，從安利頭條云直播進入，將可以親眼見證安利的品質供應。

★完美公司獲“國家知識產權優勢企業”榮譽稱號

近日，國家知識產權局授予完美公司 “國家知識產權優勢企業”榮譽稱號。該榮譽是對公司近年來知識產權申請、管理、保護工作的高度肯定，為公司榮獲的第一個知識產權國家級榮譽，進一步彰顯了公司在行業內知識產權的優勢地位和示范作用。

★艾多美線上直播頻道將在4月25日正式開播

為讓更多喜愛艾多美的伙伴在疫情期間也能跟進節奏，深入了解艾多美的文化、產品等更多內容，艾多美決定定期通過直播頻道向大眾傳播公司的官方精彩內容。首次直播頻道將在4月25日上午10點正式開播。

03、公益慈善

★福維克致敬最美逆行天使

為致敬最美逆行者，“逆行出征戰疫情，白衣執甲凱旋歸”捐贈活動在青浦區舉行。德國百年大型跨國集團福維克攜手上海市青浦區政府、上海市慈善基金會聯合愛心企業向支援武漢及支援海外的全體1652位上海醫務工作者捐贈1652臺美善品多功能料理機。

★宇航人宇航商城沙棘植樹公益活動順利召開

4月17日，“種一顆沙棘，綠一片荒漠沙棘植樹公益活動啟動儀式”在和林格爾縣臺格斗村宇航人沙棘種植基地舉辦。宇航人積極響應國家號召，投身到植樹造林、保護生態的熱潮中來，積極參與這項生態環保和產業扶貧的建設，旨在幫助更多荒漠地區貧困家庭實現勞動脫貧、環保脫貧、人與自然和諧相處的可持續發展目標。

★好醫生向意大利費拉拉大學捐贈20萬元防疫物資

4月20日，好醫生集團向意大利費拉拉大學捐贈LakeLand 防護服、醫用口罩、醫用手套、好醫生抗感顆粒、清宮四黃清心丸、小兒咳喘靈顆粒等價值187365元人民幣的防疫物資，用于支援意大利抗擊新冠肺炎疫情。此批物資將交由成都中醫藥大學捐贈給費拉拉大學醫院醫護人員使用，交接儀式于當日上午在好醫生集團總部舉行。

★以嶺關愛醫師基金為河北援鄂醫療隊送溫暖

4月21日，河北省醫師協會聯合以嶺關愛醫師健康專項基金向河北醫科大學第三醫院捐贈了防治新冠肺炎的推薦中成藥連花清瘟膠囊和改善睡眠的酸棗仁油軟膠囊，共計價值33萬元，表達河北醫師協會對援鄂醫療隊隊員們的感謝與關心，呵護“逆行者”們的健康，讓他們能夠在經歷了高強度抗疫工作后，放松緊張的心情，充分休息。

★無限極2020童夢點亮計劃，讓孩子們聽見夢想的聲音

4月23日是第25個世界讀書日，無限極攜手新浪廣東桔子公益，發布了“無限極2020童夢點亮計劃”項目，向廣州從化帝田村、鳳二村的流動兒童、留守兒童和困難家庭捐贈共計200套科普讀物，幫助孩子們開闊視野、啟發思維，希望能讓孩子們聽見夢想的聲音。

04、產品動態

★如期完成交付 三生“脂達人5+2”系列產品即將正式上市

4月22日，東方素養“脂達人5+2”系列產品即將正式上市。作為三生重點打造的體重管理新品，“脂達人5+2”還未正式上市就受到了市場熱烈的期待。這款產品由三生（中國）健康產業有限公司聯合中國食品發酵工業研究院、功能主食創制與慢病營養干預北京市重點實驗室歷時五年傾力研發而成。

05、人物觀點

★宗慶后：娃哈哈籌備打造保健品垂直電商

娃哈哈集團董事長宗慶后在一檔訪談類節目中透露，娃哈哈目前已全面復工，4月至今的銷售同比增長31%。娃哈哈正在籌備保健品電商平臺、食品飲料電商平臺、跨境電商平臺以及哈寶游樂園4個電商平臺。對于涉足保健品電商的原因，宗慶后說，中國大健康產業已經達到萬億級的市場規模，十分有前景；通過這次疫情，消費者對自身健康更為關注，有助于推動大健康產業的發展；而娃哈哈多年前就提出了“大健康”戰略，在健康食品的研發和生產上已有基礎。

06、違規/曝光

★好省涉傳后續：涉嫌虛假宣傳且消費者投訴不斷

日前，有網友在黑貓投訴上，投訴了一個名為好省app的平臺。稱自己被拉進了好省推銷的微信群，群里謊稱說好省是阿里巴巴投資，還可以發展“合伙人”，無限層級，躺賺千萬!在好省app上，看似“正規”的包裝下，官方介紹竟然真的寫著“可以獲得無限級的獎勵金”、“無限級團長收益”。此外，還有不少網友也紛紛在黑貓投訴上表示，這個好省app看起來特別像傳銷，希望能夠得到有關部門的關注。

★欲蓋彌彰！艾多美甩不掉傳銷的鍋

3月25日，艾多美（中國）在官網發布了一則公告，自2020年4月1日開放會員注冊。近半個月來，有不少網友向美商社投訴，因為身邊人在做艾多美，被他們近乎瘋狂的騷擾過，被拉入微信群里參加洗腦課程，讓人煩不勝煩。部分網友也提出了質疑，認為艾多美就是傳銷模式，通過洗腦培訓和拉人頭來賺取暴利。一些經銷商將產品的功效吹上天，能包治各種疑難雜癥，甚至連癌癥都可以治療。他們擔心，身邊做艾多美的親朋好友可能陷入了傳銷團伙。

★蜜拓蜜借疫情炒作 虛假宣傳下的造富裂變模式

近日，媒體注意到一款名為“蜜拓蜜中國灸”的代理商在朋友圈宣傳參與治療新冠病毒。此外，蜜拓蜜代理商口中的灸貼幾乎無所不能，針對多種疾病都具有十分的治療效果，甚至暗示可以預防癌癥。但如此神奇的萬能貼卻遭到了質疑，此外蜜拓蜜旗下其他多款產品也被指存在虛假宣傳的問題。

★中君國際疑似崩盤后續：高層集體“失聯”，會員陷入“冰火兩重天”

近日，有消費者反應稱，豪享拼虛假發貨客服聯系不上不給退款。不少網友對當前中君國際旗下的豪享拼狀態表達了擔憂，認為豪享拼已面臨崩盤跑路的危機。

★唯蜜瘦被明星起訴賠償200萬 被指“虛假宣傳、涉傳、壓榨代理商”

近日，湖南衛視女主持人沈夢辰訴“唯蜜瘦”侵犯肖像權、姓名權案在長沙市天心區法院開庭。起訴狀顯示，湖南旻一生物科技有限公司及其下屬經銷商長沙維密也納商貿有限公司在未經授權的情況下，擅自使用沈夢辰肖像、姓名推廣公司產品“唯蜜瘦”，嚴重侵犯沈夢辰肖像權、姓名權。訴請法院判令被告停止侵權、公開道歉并賠償經濟損失200萬元。知情人稱，除了在朋友圈、微信公眾號等平臺大肆的進行虛假宣傳欺騙消費者，唯蜜瘦在銷售模式上也涉嫌傳銷。

★多特瑞代理商宣稱口服精油能治病被指虛假宣傳

在各大社交平臺發現，不少多特瑞的代理商大肆宣傳精油可以促進肝細胞的再生長，還具有緩解消化不良和便秘的功效，飲酒、熬夜、抽煙者必備，應酬熬夜和吸煙飲酒破壞了肝臟的解毒功能，引起長斑長痘、脂肪肝、酒精肝等后果可以促進肝細胞修復再生，增強解毒力。但據相關人士透露，多特瑞虛假宣傳一事由來已久，除了在中國受到過處罰外，若要追根溯源，還要從美國談起，經查，多特瑞也確實于2014年收到過FDA(美國食品藥品監督管理局)的警告信。

07、打擊傳銷

★處罰20萬！紹興市監局破獲“車智匯”傳銷案

繼荊州破獲一起“車智匯”特大網絡傳銷案以后，紹興市市場監督管理局也破獲了一起“車智匯”網絡傳銷案。這又是對“車智匯”銷售模式屬于傳銷行為的“實錘”。4月20日，楊某某因通過傳銷模式銷售 “車智匯”產品服務包的行為構成了《禁止傳銷條例》所指的傳銷行為，紹興市監局于4月13日向其送達了《行政處罰聽證告知書》。

★社交電商“粉象生活”宣布戰略升級 三級會員模式涉嫌傳銷

通過粉象生活賺錢有兩種方式，其一是將產品的鏈接分享給他人，他人通過該鏈接購買后上線即可獲得傭金；其二是將粉象生活APP推廣給他人，他人使用邀請碼下載，之后通過粉象生活購買的所有產品上線都可獲得傭金。業內人士表示，粉象生活在推廣中更多的側重高返傭收益，而非產品銷售。粉象生活VIP需要付費68元/月，為變相收取入門費；合伙人需要發展20個VIP， 存在拉人頭的嫌疑；發展人數越多，分享返傭和管理津貼比例越高，涉嫌團隊計酬。因此，粉象生活很難洗脫涉嫌傳銷的質疑。

★“趣碼”特大傳銷案已移送審查起訴 涉及公司法人及股東等27人

4月20日，巴中市恩陽區人民檢察院對外披露了成都人人互動網絡科技有限公司特大網絡傳銷案的最新進展。經查，羅某雄、王某某等人以成都人人互動公司運營的“趣碼”平臺為載體，以打造新型社交餐飲服務平臺為噱頭，以推薦獎勵和團隊業績提成為誘餌，層層發展下線，并直接或間接以發展下線人數作為計酬返利依據，獲取非法利益，其行為已涉嫌組織、領導傳銷活動犯罪。

★以京東名義拉人頭？社交電商芬香陷傳銷質疑

近日，一個叫芬香的社交電商平臺，打著京東的旗號進入了公眾的視野，卻因為其分銷模式被指涉嫌傳銷。在各大社交網絡簡單搜索，就能找到大量芬香推手曝出的月入數十萬的收益截圖和會員邀請碼。有人認為，芬香會員就是典型的“拉人頭的京東客”。這與大眾熟悉的淘寶客的模式一樣。注冊會員先是買手，部分會變成推手，而推手的裂變，會不斷發展更多買手，不斷循環。

★“尚朋高科”傳銷人員非法獲利萬余元被處罰

4月21日，紹興市柯橋區市場監管局對外披露了一起傳銷行為案的行政處罰決定書。經查明，“尚朋高科”電商網站會員分為非活躍的電商推廣人、活躍的電商推廣人、專員、主管、經理等多層級，參與者發展活躍的電商推廣人越多，購買產品達到sv值越多，就可達成更高層級，從而獲得更多的獎金。柯橋區市場監管局在查獲“尚朋高科”涉嫌傳銷案件時，現場查獲20余名傳銷人員，年齡最大76歲，最小51歲。

★淘小鋪靠譜嗎:淘寶客+微商 或涉嫌多級分銷

淘小鋪基本上是淘寶客和微商模式的結合。用戶購買一件商品成為掌柜，在店鋪里自購或分享給朋友購物都能收到一定比例的返現。此外，發展下線還能獲得推薦費與其銷售傭金的提成。層層分銷下，100人以上的團隊就將掌柜推到了導師位置，能獲取團隊所有成員的銷售傭金。雖然淘小鋪聲稱分銷只有兩級，但律師指出，其團隊內部的計酬模式沒有層級限制，很難否認不超過三級，如果超過三級，就涉嫌多級分銷。

08、行業觀察

★疫情刺激維生素類保健品需求上升 千億產業迎提速窗口

2020年突如其來的新冠疫情，使得民眾對保健食品的需求增大。疫情之后，將是健康產業加速發展的窗口時期。研究人員認為，保健品占據較大比例的膳食補充劑類產品、增強免疫力的產品將有較大的市場需求。在2019年保健食品得到最嚴監管后，保健行業市場將得到進一步規范。2020年保健品行業可能得到較好的發展。

★疫情形勢下化妝品市場趨勢分析：轉戰線上，市場朝著細分化差異化發展

2020年第一季度，新冠肺炎疫情沖擊了中國各個產業的發展，處于高速發展階段的化妝品行業受挫尤為明顯。第一季度，化妝品行業受門店關閉、復工困難、供應緊缺等問題的影響，出現了短期的銷售下挫。其中，壓力最大的當屬以線下渠道為主的化妝品品牌。不過，通過分析2019年化妝品行業各方面的數據可以看到，近年來化妝品行業一直緊貼市場趨勢和消費者需求發展，一些優秀的國貨品牌甚至可以引領某一細分市場的消費潮流，在疫情期間積極調整線上營銷策略，交出了一份亮眼的成績單。整體來看，2020年中國化妝品行業穩健增長的態勢不會改變。

★“三無產品”成爆款，直播帶貨成“帶禍”？越火越要守底線

近期直播帶貨頻頻“翻車”：一些污點藝人、爭議人物成為主播；被吊銷生產許可的企業大肆售賣產品；“三無”變質產品搖身變成“網紅爆款”；刷單、買粉成了業內潛規則；同類產品廣告“天下一大抄”；一鍵下單容易，退貨維權很難……當下流行的直播帶貨，似乎變成了“看上去很美”。“帶貨”淪為“帶禍”，背后是網絡直播電商野蠻生長埋下的重重隱患。加快規范直播帶貨行業發展，厘清人員、內容、平臺等各方責任和義務，是當務之急。

★保健品線上消費活躍 仍有超7成市民表示疫情后不買保健品

南都保健品合規研究中心記者通過調研了解到，雖然超七成受訪對象表示在疫情后不會購買保健品，但他們也發現，身邊服用保健品的人群有所增加。記者走訪還發現，雖然對保健品需求不一致，但線上平臺保健品卻備受消費者青睞。在此期間，有保健品生產龍頭回應記者表示，疫情中雖然會對公司產品有傾斜，但年度整體銷售戰略不變。

★開啟下一波營銷革命 直播市場未來3年預計2萬億的成長規模

直播市場2年做到4000億，未來3年預計2萬億的成長規模。艾媒咨詢的數據顯示，2019年中國直播電商行業的總規模達到4338億元，同比增長219%。這個數字大約是淘寶、天貓和京東三家GMV之和的二十分之一，成長的想象空間巨大。預計2020年國內直播的用戶規模將達5.24億人，直播的市場規模將突破9000億元。估計到2022年，直播市場總規模2-3萬億人民幣。

★解析國內保健品市場格局：市場分散，維生素和膳食營養補充劑占比達91%

從全球范圍內來看，保健品市場占比最大的為美國，比例達到31%，其次為中國，比例達到16%。從增速來看，中國保健品行業一直處于快速增長，盡管我國保健品行業已初具規模，但由于我國消費者、監管者和商家對保健品行業認識不足，導致我國保健品市場大而不強。

整體來看，我國保健品行業市場較為分散，主要原因為在過去較長時期內，行業準入門檻較低，注冊審批時間比藥品短，臨床試驗難度比藥品低，但行業利用消費者心理進行暴利定價，從而吸引了大量食品廠家進入。從市場份額來看，我國保健品行業前五大公司分別是無限極、安利（中國）、湯臣倍健、完美（中國）和東阿阿膠，CR5約為34%。

09、新零售

★社交電商平臺蘑菇街裁員140人，內部郵件曝光

4月17日，有消息傳出女性社交電商平臺“蘑菇街”裁員140人。該公司內部員工表示，裁員消息已通過內部郵件坐實。記者了解到，“蘑菇街”目前共710名員工，本次裁員140人，裁員率達20%。據悉，賠償金將在月底到賬。有靠近蘑菇街公司核心的業內人士稱，因為蘑菇街業績沒有起色，恐怕未來情況還會更差。

★云集“衣臂之力”賣貨2400萬，助服裝業打造第二增長曲線

隨著4月22日“茵曼”實現了單日407萬的銷量，會員電商云集的“衣臂之力”計劃順利收官。云集“衣臂之力”已經累計取得2400萬元銷售的背后，是平臺對服裝品類采取適度發流量傾斜，擬動員總規模約300萬會員參與重點分享、推薦，做好商品的導購員。在服裝行業遇冷的當下，這300萬名分享型會員，為服裝品牌帶來了業績增長的第二曲線。

★淘集集創始人疑加盟蘇寧并稱事情已過去，蘇寧否認

4月23日晚9點半，失聯近半年的張正平發布朋友圈，稱2020年開年最開心的事情，和幾個志同道合的兄弟吹牛喝酒。TJJ的事情過去了，想發財的朋友，展望未來。朋友圈有人回復道：“我們那么多員工的工資呢？你去了蘇寧，難道不考慮我們這些淘集集的員工了？你對我們一點虧欠都沒有？”對比，蘇寧集團向新浪科技回應稱，張正平未加入蘇寧，也不是顧問。

★合作國美 ，拼多多引燃新一輪電商大戰

拼多多與國美聯手，給電商平臺之間的戰事添上了更多火藥味。與當年蘇寧與阿里抱團類似的是，拼多多與國美的結盟也給整個行業的競爭格局帶來了新變化。與在下沉市場已經游刃有余的拼多多合作，國美意圖也十分明顯——加速觸達低線城市消費者。而與此同時，國美也能讓拼多多助推正品行貨的訴求得到滿足，所起到的示范效應也將吸引更多品牌入駐拼多多。