道道網訊 2023年11月29日至12月1日,由海倫國際營銷研究中心、道道輿情監控室主辦,廣東省直銷企業協會聯合主辦,道道國際傳媒、道道網承辦,舒蕾生物科技股份有限公司冠名晚宴,佰氏健康集團、貴州唐釀酒業有限公司贊助,飛越旅行特別支持的第七屆新零售行業輿情論壇在廣東清遠獅子湖喜來登度假酒店舉行。
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會上,《直銷易經》著作人、中國保健協會新營銷聯盟榮譽會長、中國保健協會直銷專家委員會委員易園翔先生從場景、功能、人群、人脈、模式、文化六個方面展開分析,并以思維、文化、形象重鑄、科技創新的方法論加以綜合運用,為大會帶來《破圈重鑄?科技煥新》專題內容分享。以下是重點內容節選:
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唯有破圈?才能破局
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人人都在說破圈才能破局,到底怎么才是破圈,怎么才是破局?
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醬香拿鐵一天賣出一個億,是破圈!東方甄選徹底甩掉教育標簽,是破局!
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這兩個經典案例,它所反映的底層邏輯都非常值得直銷行業人士去學習借鑒。回顧過去,直銷行業經歷過高增長的時代,但也造成了企業對某種方式產生過度依賴,如家庭聚會和大型會議等形式。然而,如今,我們面臨著行業內卷、同質化嚴重、競爭愈發激烈的局面,讓我們不得不去思考直銷行業未來所要改變的方向。
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l?場景破圈?
隨著科技的不斷發展和消費者需求的不斷變化,傳統的商業模式面臨著越來越大的挑戰。為了適應新的市場環境,許多企業開始探索一種全新的商業模式,即場景破圈-人貨場一體化。這一模式通過將線上線下相結合,打破傳統的場景限制,實現人、貨、場的有機融合,為消費者提供更加便捷、個性化的消費體驗。比如湖南著名的“草根大院”、“西湖漁港”餐飲案例則場景破圈的代表之一,它們通過以文化傳承交流的方式,打造全新體驗的文旅餐飲服務,創造了飯店“人貨場”,就是全新的飯店管理模式。
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l?功能破圈
從產品到生活方式,再到解決方案的核心理念是將產品定位從單一的功能滿足擴展到對消費者生活方式的全方位支持。企業通過深入了解消費者的需求和行為習慣,將產品與消費者的生活場景相結合,提供更加貼近消費者生活的解決方案。這種模式不僅關注產品本身的功能和性能,更注重產品與消費者的情感共鳴和生活方式的融合。比如安利產品從大健康到美好生活的戰略升級,正是緊跟了時代發展,聚焦了營養健康話題,以產品為導向,為消費者創造更全面、更個性化、更有實用價值的一站式服務。
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l?人群破圈
存量是基本,增量是未來。對于任何行業來說,存量用戶的增長都是有限的,企業需要尋找新的增量用戶來推動業務的發展,同時增量用戶是未來的增長動力,他們可以帶來新的市場機會和潛在收入。我們不能過于依賴直銷圈內的人才,這會導致人才資源的枯竭和競爭激烈。為了實現長期穩定的發展,直企需要開拓直銷圈外的人才資源。直銷圈外的人才可能具備不同的背景、經驗和技能,他們能夠為直銷行業帶來新的思維和創意,推動企業的業務發展。
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l?人脈破圈
如今我們迎來了超級個體時代,輕創業成為了一種重要的生活方式。以低成本、低風險的方式進行輕創業活動。個體可以利用互聯網平臺和數字化工具,以個人能力和資源為基礎,快速啟動和運營自己的創業項目。它具有靈活性和創新性,個體可以根據市場需求和個人興趣,選擇適合自己的創業方向,實現個人價值和財務自由。一位輕創業者通常只需幾百塊、幾千塊、最多一萬的啟動資金,即可馬上開始自己的事業。
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l?模式破圈
模式破圈要做到“線上線下一盤棋,公域私域一張網。”這句話是指在數字化時代,線上和線下渠道的融合以及公共領域和私人領域的整合成為了推動商業和社會發展的重要策略。簡單來說,就是線上+線下的結合,公域+私域的運營,是目前商家布局全域流量的必經之路。
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l?文化破圈
在文化破圈過程中,既要注重推動文化產品的市場化和商業化,也要關注文化的內涵和社會意義,特別是傳統文化的傳承和創新是文化破圈的重要方向之一。在這方面,目前我們最新的進展,最近我們團隊與南方醫科大學博士生導師“筋膜學之父”原林教授合作,升級研發了第三代筋膜養護儀器——纖般呵護筋膜健康儀。該儀器不僅融合了多項前沿科技,具備獨特的技術優勢,還能夠同時為四位顧客或一名顧客的四個不同部位提供筋膜養護,為用戶提供全面的健康保護。
這款的筋膜健康儀器是中西醫結合的一座橋梁,將中醫和西醫的理念和技術相結合。是一次成功的文化破圈,也讓我們時刻謹記我們的使命不僅僅是經營一家企業,更致力于在中國普及科學中醫,并向世界傳播中華文化。
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唯有重鑄 才能繁榮
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l?思維重鑄
目前,借勢線上社交平臺營銷,幾乎成為了各行業品牌的“必修課”。?
在直銷行業,企業可以通過線上社交平臺與潛在用戶進行互動和溝通,建立品牌形象和認知。不定時發布有價值的內容和活動,持續吸引用戶的關注,并培養他們對品牌的興趣和認同。
除此之外,直企還可以通過線下服務延伸客戶價值,如設立實體店鋪或合作伙伴,提供相關產品的試用和體驗服務,為用戶定制個性化需求方案,進一步提升用戶的消費體驗,增加用戶的忠誠度和滿意度。同時,可以打造一個“超級用戶”俱樂部。這個俱樂部可以為忠誠度較高的用戶提供特殊的權益和優惠,例如折扣、禮品、專屬活動等。通過這些特殊待遇,企業可以增強超級用戶的歸屬感和榮譽感,激勵他們繼續支持和推廣品牌。
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l?文化重鑄?
接著上述輕創業話題延展,一家良好的企業文化需要從組織內部開始,包括價值觀、領導力和員工參與等方面。直企應該樹立積極的創業精神和價值觀,鼓勵員工勇于創新、追求卓越。領導層應該發揮榜樣作用,鼓勵員工提出新的想法和解決方案,并給予支持和鼓勵。
除此之外,直企還應該通過自身的業務和創新來創造社會價值。例如直企積極開發環保產品,推動可再生能源的應用,提供健康和教育相關的服務等。同時,直企還可以與其他組織和機構合作,共同解決社會問題,推動社會進步和可持續發展。通過創造社會價值,直企可以獲得商業成功的同時,也為社會帶來積極的影響。
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l?形象重鑄
在數字化和社交媒體的時代,個人形象IP的價值日益凸顯。通過建立個人IP,你可以更好地展示自己的專業知識和技能,從而吸引更多的潛在客戶或合作伙伴。而且個人IP還可以幫助你建立信任和信譽,讓你在行業中獲得更多的認可和影響力。
毫不夸張地說,未來十年,打造一個有價值的個人IP,可能是你翻身的唯一機會。
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科技才是第一生產力
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縱觀往日,放眼今朝。科技才是直銷企業破繭重生的密鑰。
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不管是從產品功能和營銷的角度出發,還是出于產品哲學理念層面的分析,科技注入靈魂,體現直企使命感是大勢所趨。在如今的消費賽道上,我們已經進入了通過技術創新和迭代升級來提升產品的新階段。科技的應用可以帶來更好的消費體驗。然而,無論科技如何賦能,我們也不能忽視與消費實體的聯系。無論科技多么先進,我們都需要從點滴做起,既要追求宏大目標,又要腳踏實地。同時,科技還可以為品牌構建護城河,形成差異化和長期發展的競爭壁壘。
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道道輿情說
在破圈重鑄的旅程中,科技不僅是一種工具,更是一種信念。它是直銷行業追求進步和創新的動力,是直銷行業實現夢想和改變世界的途徑。相信在新的發展機遇下,直銷企業會共同攜手前行,以科技為引領,深耕產品,精準研發,破除束縛,重鑄未來。