未來網北京2月11日電(記者 凌萌)“麥吉麗,盡享素顏之美……”成立不足十年,以“高端護膚品牌”自居的麥吉麗,卻屢屢因“克扣代理押金”、“售賣假貨”等遭到代理商、消費者的投訴。
近期,多位麥吉麗生物科技有限公司(以下簡稱“麥吉麗”)的代理商向未來網記者投訴稱,被麥吉麗以“違規銷售”等為由取消了代理資格,且不予退還押金,導致存貨積壓、部分產品過期無法銷售,最終賠了超37萬元。
此外,麥吉麗的五級代理模式也飽受輿論質疑。上海市浩信律師事務所高級合伙人陳敏律師在接受未來網記者采訪時表示,麥吉麗誘導代理商發展下線、“洗腦”、收取“押金”入門費以及隱藏總監、總代級別等行為,符合傳銷的特征。
麥吉麗代理商:被取消代理資格,押金不予退還
2017年,浙江的寶媽林女士(化名)交了2萬元押金,并一次性拿貨70萬元,成為麥吉麗旗下的一名總監級別代理商。本以為能“躺贏”賺錢的林女士卻因此“麻煩”不斷。
圖源:受訪者供圖
2019年6月,林女士收到麥吉麗市場監督管理部門發來的一份“處罰通報”。其中顯示,其因“違規銷售假貨,嚴重擾亂市場秩序”,被處以“取消代理資格”,并且沒收2萬元押金。
氣憤的林女士不服,要求麥吉麗方面拿出違規銷售的證據卻遭到拒絕,個人賬號也被凍結了。
林女士再次申訴后,麥吉麗給出了一套處理方案:交6萬元即可解封賬號,恢復正常拿貨、銷售,三個月內無違規行為可退回4萬元。這一方案令林女士無法接受。
2022年8月,林女士得知部分麥吉麗代理商被退還了押金的消息,便立即聯系了麥吉麗方面。“他們先讓我簽了一份承諾函,稱簽訂后就會為我辦理退押金的事宜。然而,當我簽訂后,他們又變更了說法,讓我去武漢找領導面談。”
圖源:受訪者供圖
時至今日,林女士未收到麥吉麗方面退還的押金,其個人賬號也長期處于凍結狀態。然而,林女士手中的存貨積壓、部分產品已過期無法銷售,“我現在的損失加在一起已經超過37萬。”林女士直言道。
事實上,林女士的遭遇并非個例。來自山東的張晨(化名)向未來網記者表示,2020年,其被麥吉麗以“違規銷售”為由取消了代理資格,且不予退還5000元押金。
“近幾年,麥吉麗越來越肆無忌憚了,不聲不響就把代理商的賬號凍結了。”張晨稱,麥吉麗取消代理商資格的理由有很多,例如“低價銷售”、“異常拿貨”、“給不出明細賬單”等,但不予提供任何憑證。
“代理商若想恢復賬號,便要繳納一定金額的罰款,否則不予退還押金。無論哪種,麥吉麗都是‘躺贏’的那一方。”張晨表示,目前,其已向法院提交了申訴材料,正在等待排期。
對于多位寶媽代理向未來網反應的情況,2月10日上午,未來網記者就消費者反饋的情況致電了麥吉麗官網上的公開電話,對方回應稱,對于代理商的退還押金問題不清楚,并隨即掛斷了電話。
誘導代理商發展下線,5級代理模式遭質疑
據林女士透露,麥吉麗的代理商人數眾多,總數至少有十幾萬人。龐大的人員規模,或與麥吉麗設置的一套代理模式有關。
未來網記者從多位麥吉麗代理商處獲悉,麥吉麗的代理層級共分為五級,分別為分銷、市級、一級、總監、總代,各級的代理費分別為1000元、3000元、1萬元、2萬元、10萬元。
根據最高人民法院聯合兩部門發布的《關于辦理組織領導傳銷活動刑事案件適用法律若干問題的意見》,其中第一條明確規定,“組織內部參與傳銷活動人員在三十人以上且層級在三級以上的,應當對組織者、領導者追究刑事責任。”
據此,多位代理商也向記者表達了對麥吉麗5級代理模式是否涉及傳銷的質疑。張晨告訴記者,今年6月左右,麥吉麗隱藏了總監、總代兩個較高級別的代理層級,在對外的宣傳海報中僅呈現前三個級別的代理層級,但總監、總代的代理級別和說法在內部依然存在。
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記者從張晨提供的宣傳海報中看到,麥吉麗發布的一份“全國經銷商門檻”海報顯示,代理級別分為A類、B類、C類三個層級,對應的保證金分別為1萬元、3000元、1000元。“A類、B類、C類分別與一級、市級、分銷的代理層級相對應。前者是麥吉麗海報宣傳上的對外表述,后者是內部統稱。”張晨稱。
此外,麥吉麗發布的上述海報內容顯示,“已注冊經銷商可通過補固定差額升級。”其中,已注冊C類升級B類需補差價2.2萬元,已注冊B類升級A類需補差價10萬元。而不同代理級別享有的拿貨價不同,級別越高拿貨價越低。
林女士稱,在麥吉麗內部,還存在誘導代理發展下線、“洗腦”等行為。
“我的上線曾勸說我,級別越高才能讓團隊更好地發展,才能賺更多的錢,我被他的話語所誘導,總監級別的團隊人數規定不少于30人,他們便讓我將身邊的家人、親戚、朋友發展成下線,我的妹妹也由此成為了麥吉麗的代理。”
林女士表示,“麥吉麗還會定期舉辦線下活動,活動上會有人分享自己的‘成功故事’,例如加入麥吉麗后買車、買房等。但只有加入后的我們才知道,賺錢的實際上只有少數。”
律師:符合傳銷特征,隱藏代理層級實為“掩耳盜鈴”
公開資料顯示,麥吉麗品牌隸屬于麥吉麗生物科技有限公司,該公司成立于2014年5月,旗下產品涵蓋彩妝、護膚、身體護理及果味飲品等品類。
麥吉麗官網顯示,近年來,麥吉麗邀請了秦嵐、唐嫣、張柏芝等明星代言,并在品牌介紹中宣稱“倡導‘盡享素顏之美’理念的高端國貨護膚品牌”。此外,麥吉麗還曾與姬存希、梵蜜琳、TST庭秘密被業內并稱為“微商四大豪門”。
以“高端護膚品牌”自居的麥吉麗,究竟是否構成傳銷?
對此,陳敏律師在接受未來網記者采訪時表示,麥吉麗誘導代理發展下線、“洗腦”、收取“押金”入門費以及隱藏總監、總代兩個代理級別等行為,很符合傳銷的特征。但最終是否構成我國《刑法》第224條中規定的“組織、領導傳銷活動罪”,還要結合具體情況進行判斷。
北京京麟律師事務所李揚律師對上述觀點予以贊同。她進一步向未來網記者表示,麥吉麗隱藏總監、總代兩個代理層級屬于不如實披露的不誠信行為,本身不違法。“但隱藏代理層級是為了規避最高檢和公安部聯合發布的《關于公安機關管轄的刑事案件立案追訴標準的規定(二)》中對涉嫌組織、領導的傳銷活動人員立案追訴的層級標準。如果麥吉麗總監、總代的代理級別和說法在內部依然存在,那么這種做法無異于掩耳盜鈴。”
此外,陳敏律師指出,從民事角度分析,若麥吉麗以“莫須有”的理由拒絕退還多位代理商押金的情節屬實,則可能涉嫌違約問題,代理商可通過起訴解決。“如果麥吉麗以‘莫須有’的理由,通過‘書面處罰’、協議等表面形式達到不退押金的目的,還可能涉嫌合同詐騙罪,具體要根據實際情況進行分析。”
李揚律師也表示,如果確有證據證明麥吉麗是以非法占有代理押金為目的或涉嫌其他犯罪的,屬于違法行為,應承擔刑事責任。