2024年即將落下帷幕,回顧這一年來的重大事件,直銷行業(yè)在政策、會(huì)議及企業(yè)動(dòng)態(tài)等方面皆有諸多可圈可點(diǎn)之處。回顧過去,是為了更好地走向未來,為直銷的未來發(fā)展提供有益的參考和啟示。道道輿情推出特別專欄,一同回顧直銷行業(yè)這一年的風(fēng)云變幻!?
本期2024特別專欄,聚焦2024年直銷行業(yè)的企業(yè)熱點(diǎn)篇章。
道道輿情從事件對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略布局的沖擊深度、在社會(huì)輿論場(chǎng)中媒體聚焦的熱度以及對(duì)行業(yè)生態(tài)變革的影響廣度三個(gè)維度出發(fā),悉心篩選出2024年關(guān)乎各家直銷企業(yè)的重大事件。這些事件猶如一面鏡子,清晰映照出行業(yè)發(fā)展的脈絡(luò)與走向,為直銷企業(yè)在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)環(huán)境中謀求持續(xù)發(fā)展,提供了極具價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)借鑒與深刻的戰(zhàn)略啟示,助力其在未來的征程中精準(zhǔn)導(dǎo)航,穩(wěn)健前行。
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1.全球最大沙棘供貨商!宇航人遞表港交所
6月25日,內(nèi)蒙古宇航人沙產(chǎn)業(yè)股份有限公司向港交所提交了上市申請(qǐng)。內(nèi)蒙古宇航人沙產(chǎn)業(yè)股份有限公司主要從事沙棘產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售。沙棘產(chǎn)品市場(chǎng)近年來因消費(fèi)者對(duì)健康食品需求的增長(zhǎng)而快速發(fā)展。
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根據(jù)招股書披露的信息,該公司的收益在2021財(cái)年至2023財(cái)年期間實(shí)現(xiàn)了顯著增長(zhǎng),從1.465億元人民幣增至2.201億元人民幣,復(fù)合年增長(zhǎng)率約為22.6%。
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同時(shí)招股書顯示,內(nèi)蒙古宇航人沙產(chǎn)業(yè)股份有限公司致力于開發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)及營(yíng)銷高質(zhì)量的沙棘產(chǎn)品,專注于健康及營(yíng)養(yǎng)食品,包括飲料、原漿及保健食品。根據(jù)弗若斯特沙利文的報(bào)告,宇航人于2023年,按沙棘漿果加工量計(jì),該公司是全球最大的沙棘產(chǎn)品供貨商,亦為擁有全球最多元化的產(chǎn)品組合的沙棘產(chǎn)品供貨商之一。
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本次沖擊IPO的宇航人沙產(chǎn)業(yè)并非獲得直銷牌照的內(nèi)蒙古宇航人高技術(shù)產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司,而是由其分拆重組而來,均屬宇航人集團(tuán)。2015年,宇航人高科技成功拿到直銷牌照,經(jīng)商務(wù)部公示,其擁有直銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)4個(gè)、直銷產(chǎn)品2類(保健食品、化妝品)16種。
招股書表示,自2023年年底分拆后,宇航人高技術(shù)與宇航人沙產(chǎn)業(yè)訂立了委托生產(chǎn)安排及獨(dú)家銷售安排,以保證公司保健食品平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)。因此,宇航人高技術(shù)是獲牌直銷企業(yè),還可作為分銷商直銷宇航人沙產(chǎn)業(yè)的品牌沙棘產(chǎn)品(委托保健食品除外)。
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2.ST康美摘帽,康美藥業(yè)“復(fù)活”了
2024年7月2日晚,康美藥業(yè)發(fā)布公告稱公司股票于7月3日停牌1天,7月4日開市起復(fù)牌并撤銷其他風(fēng)險(xiǎn)警示。復(fù)牌后,公司股票簡(jiǎn)稱由“ST康美”變更為 “康美藥業(yè)”,證券代碼仍為“600518”,股票價(jià)格的日漲跌幅限制由5%變更為10%。
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康美藥業(yè)官網(wǎng)顯示,該公司成立于1997年,是一家以中藥飲片業(yè)務(wù)為核心的醫(yī)藥制造公司,2001年在上交所上市。
但在“康美案”曝出后,康美藥業(yè)栽了大跟頭。2016至2018年,康美藥業(yè)實(shí)際控制人、董事長(zhǎng)等通過虛開和篡改增值稅發(fā)票、偽造銀行單據(jù),累計(jì)虛增貨幣資金887億元,虛增收入275億元,虛增利潤(rùn)39億元。康美藥業(yè)也由此成為A股史上財(cái)務(wù)造假金額最高的企業(yè)。
2019年5月,康美藥業(yè)股票被上交所實(shí)施了“其他風(fēng)險(xiǎn)警示”特別處理,其股票簡(jiǎn)稱由“康美藥業(yè)”變更為“ST康美”。
危機(jī)時(shí)刻,廣藥集團(tuán)對(duì)ST康美施以了援手。至2021年年底,在廣藥集團(tuán)旗下廣東神農(nóng)氏主導(dǎo)下,康美藥業(yè)完成破產(chǎn)重整工作,全部債務(wù)已通過現(xiàn)金、股份、信托權(quán)益等方式實(shí)現(xiàn)100%清償。
當(dāng)前,康美藥業(yè)已走出泥潭。財(cái)報(bào)顯示,其2023年度營(yíng)業(yè)收入48.74億元,同比增長(zhǎng)16.6%;歸母凈利潤(rùn)1億元,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。2024年第一季度營(yíng)業(yè)收入12億元,同比增長(zhǎng)5.01%;歸母凈利潤(rùn)747.13萬元,同比扭虧為盈。
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3.超70億大并購,天士力賣身華潤(rùn)
2024年8月4日,天士力醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司發(fā)布公告稱,公司控股股東天士力生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司及其一致行動(dòng)人,擬通過協(xié)議轉(zhuǎn)讓的方式,向華潤(rùn)三九轉(zhuǎn)讓所持有天士力28%的股份,轉(zhuǎn)讓總價(jià)為62.12億元。同時(shí),天士力集團(tuán)還擬向國(guó)新投資有限公司轉(zhuǎn)讓其所持有天士力5%的股份,轉(zhuǎn)讓總價(jià)為11.09億元。這是近年來“國(guó)家隊(duì)”并購中藥企業(yè)的峰值了。
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此次交易完成后,華潤(rùn)三九將成為天士力的控股股東,中國(guó)華潤(rùn)將成為天士力的實(shí)際控制人,天士力集團(tuán)對(duì)天士力的持股比例由45.75%下降至17.2137%。未來天士力董事長(zhǎng)將由華潤(rùn)三九提名的人員擔(dān)任。
此外,天士力集團(tuán)同意出具書面承諾,承諾在轉(zhuǎn)讓給華潤(rùn)三九的股份登記日后,放棄其所持有的天士力5%股份對(duì)應(yīng)的表決權(quán),保留12.5008%股份的表決權(quán)。
據(jù)分析,此次轉(zhuǎn)讓對(duì)雙方都有重要意義。對(duì)于天士力而言,實(shí)控人的變更或有利于企業(yè)更好地發(fā)展,未來公司將集中精力發(fā)展中藥板塊。對(duì)于華潤(rùn)三九來說,本次并購有利于鞏固其行業(yè)領(lǐng)先地位,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,通過整合雙方資源,實(shí)現(xiàn)中藥產(chǎn)業(yè)鏈的延鏈、補(bǔ)鏈、強(qiáng)鏈,發(fā)揮研發(fā)協(xié)同價(jià)值。
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4.京津“同仁堂”合并!百年品牌紛爭(zhēng)或告終
12月18日晚間,同仁堂(600085.SH)(下稱:同仁堂股份)對(duì)外發(fā)布了關(guān)于中國(guó)北京同仁堂(集團(tuán))有限責(zé)任公司(下稱:北京同仁堂集團(tuán))取得天津同仁堂集團(tuán)股份有限公司(下稱:天津同仁堂)60%股份控制權(quán)的公告。
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過往百余年來,北京同仁堂與天津同仁堂就在品牌、商標(biāo)字號(hào)等方面紛爭(zhēng)不斷,甚至一度對(duì)簿公堂。如今,雙方握手言和,統(tǒng)一歸屬北京同仁堂麾下。?
公告承諾,五年內(nèi)進(jìn)一步解決天津同仁堂及其控制的企業(yè)與同仁堂及其控制的企業(yè)之間個(gè)別非主要產(chǎn)品相同的情況,避免同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
同仁堂在談及上述事件影響時(shí)表示,公司目前暫無收購天津同仁堂的計(jì)劃。但亦提及,在機(jī)會(huì)恰當(dāng)時(shí),將與北京同仁堂集團(tuán)協(xié)商,將天津同仁堂納入上市公司。
然而,無論從何種角度來看,這一事件對(duì)于直銷企業(yè)北京同仁堂健康藥業(yè)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱 “同仁堂健康”)而言,都無疑是一大利好消息,將助力其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)舞臺(tái)上贏得更多優(yōu)勢(shì)與機(jī)遇。
據(jù)悉,同仁堂健康的大股東有兩個(gè),中國(guó)北京同仁堂(集團(tuán))有限責(zé)任公司控股49.0731%,俞俊占股40.4876%。同仁堂健康是同仁堂集團(tuán)七大二級(jí)集團(tuán)之一,也是最大的二級(jí)子公司。作為同仁堂在大健康領(lǐng)域的戰(zhàn)略分支,同仁堂健康聚中華養(yǎng)生文化與現(xiàn)代創(chuàng)新科技于一身,集健康產(chǎn)品與健康服務(wù)為一體,為用戶提供覆蓋養(yǎng)生、保健、診斷、治療的全生命周期的健康管理方案。
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同仁堂健康于2016年5月31日獲得直銷牌照,是我國(guó)第82家拿到商務(wù)部頒發(fā)的牌照。本次合并,隨著集團(tuán)內(nèi)部資源整合與共享,同仁堂健康可與天津同仁堂在生產(chǎn)、研發(fā)、物流等環(huán)節(jié)協(xié)同,降低運(yùn)營(yíng)成本,提高資源利用效率,增強(qiáng)盈利能力。
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5.中國(guó)內(nèi)資直銷史“第一家”,好當(dāng)家順利退牌
3月底,商務(wù)部直銷行業(yè)管理平臺(tái)網(wǎng)站更新“直銷企業(yè)”欄目信息,“山東好當(dāng)家海洋發(fā)展股份有限公司”(下稱“好當(dāng)家”),從“直銷企業(yè)”欄目中消失了。有消息稱,好當(dāng)家退牌成功,成為中國(guó)第一家退牌成功的內(nèi)資企業(yè),預(yù)計(jì)將拿回2000萬元保證金。
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2015年6月18日,好當(dāng)家申請(qǐng)直銷聲明在商務(wù)部網(wǎng)站上公示。經(jīng)過近2年努力,在2017年2月3日正式獲得直銷經(jīng)營(yíng)許可證,成為中國(guó)直銷行業(yè)第83號(hào)直銷牌照的獲得者。
好當(dāng)家曾欲借直銷市場(chǎng)拓展海參深加工保健品,但苦于在市場(chǎng)一直找不到好的方法。2019年,權(quán)健事件引發(fā)行業(yè)整頓,作為上市公司的好當(dāng)家心灰意冷,決定停止直銷業(yè)務(wù)。2021年9月,好當(dāng)家決定徹底退出直銷行業(yè),并開始啟動(dòng)退牌流程。
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現(xiàn)今商務(wù)部已將好當(dāng)家“剔除”直銷企業(yè)欄目,可見其已成功退牌,這家1978年成立,2017年獲得直銷經(jīng)營(yíng)許可的7歲直企正式“下線”。
好當(dāng)家的退出疏通了企業(yè)進(jìn)入和退出渠道,提升了行業(yè)流動(dòng)性。并且,退還直銷牌照有利于釋放資源和資金,避免浪費(fèi),完善退出機(jī)制有利于直銷行業(yè)的健康發(fā)展。
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6.中國(guó)直銷史第三家退牌直企出現(xiàn),三株福爾擬注銷直銷經(jīng)營(yíng)許可證
4月17日,三株福爾制藥有限公司(以下簡(jiǎn)稱“三株福爾”)發(fā)布公告,經(jīng)過研究決定并報(bào)股東會(huì)批準(zhǔn),擬退出直銷經(jīng)營(yíng)活動(dòng),注銷《直銷經(jīng)營(yíng)許可證》。
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資料顯示,作為三株福爾的創(chuàng)辦人,吳炳新中年下海經(jīng)商,1992年創(chuàng)立三株集團(tuán),1994年創(chuàng)辦中國(guó)保健品的第一品牌--三株口服液,成立當(dāng)年銷售額達(dá)到1.25億元;1996年,單單靠一個(gè)產(chǎn)品就創(chuàng)造年銷售80億元的營(yíng)銷行業(yè)神話,3年累計(jì)銷售超百億元,至今無人超越;培養(yǎng)15.7萬人的營(yíng)銷隊(duì)伍,創(chuàng)造銷售奇跡。
在直銷剛出臺(tái)之時(shí),三株多次申牌,但始終無功而返。直到2014年,三株用旗下三株福爾制藥有限公司名義申請(qǐng)成功,獲得第50張中國(guó)直銷牌照,正式開啟直銷市場(chǎng)。
然而自牌照公示之后,三株福爾的直銷業(yè)務(wù)一直乏善可陳,歷經(jīng)多名職業(yè)經(jīng)理人操盤和頻繁的高管離職,對(duì)其發(fā)展產(chǎn)生重大影響。消息透露,2020年,三株董事長(zhǎng)吳炳新表示將堅(jiān)定走中醫(yī)藥的方向,同時(shí)放棄直銷換道新零售;2020年-2024年,三株并未開展具體直銷業(yè)務(wù);直至2024年4月17日,三株發(fā)布公告擬退出直銷行業(yè),第50張牌照隕落,10年直銷史就此翻頁。
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7.美國(guó)雅芳產(chǎn)品公司申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)!雅芳發(fā)聲明正立場(chǎng):與破產(chǎn)公司并無任何關(guān)聯(lián)!
當(dāng)?shù)貢r(shí)間8月12日,雅芳美容品牌的美國(guó)非運(yùn)營(yíng)控股公司雅芳產(chǎn)品公司宣布,已在美國(guó)特拉華州地區(qū)破產(chǎn)法院?jiǎn)?dòng)自愿破產(chǎn)保護(hù)程序,以解決其債務(wù)和滑石粉遺留負(fù)債問題。
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同時(shí),DSN網(wǎng)站8月16日消息報(bào)道,雅芳公司發(fā)布聲明澄清立場(chǎng),重申此次申請(qǐng)破產(chǎn)的雅芳產(chǎn)品公司“與獨(dú)立實(shí)體的雅芳公司并無任何關(guān)聯(lián)”。
此次雅芳產(chǎn)品公司申請(qǐng)破產(chǎn),其實(shí)是為解決300多起與滑石粉相關(guān)獨(dú)立案件的無奈之舉。雅芳首席重組官Philip Gund 透露,公司已花費(fèi)2.25億美元來應(yīng)對(duì)人身傷害訴訟和和解金,累計(jì)總債務(wù)為13億美元;如果沒有永久解決方案,訴訟數(shù)量“只會(huì)繼續(xù)增加”,但公司已經(jīng)沒有“足夠的流動(dòng)資金來提起訴訟和/或和解”這些案件。
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但也正如聲明所示,破產(chǎn)公司與雅芳公司并無任何關(guān)聯(lián)。
2016年,雅芳公司從全球業(yè)務(wù)中分離出來獨(dú)立運(yùn)營(yíng),專注于在美國(guó)、加拿大和波多黎各銷售產(chǎn)品,并于2019年被韓國(guó)美容和個(gè)人護(hù)理公司 LG H&H 收購了雅芳的北美業(yè)務(wù),并從那時(shí)起開始運(yùn)營(yíng)。
而雅芳產(chǎn)品公司實(shí)際上是巴西美妝集團(tuán)Natura & Co的一部分,于2019年被Natura & Co以約20億美元收購,并于2020年完成交易,成為其旗下四大品牌之一,仍以直銷作為主營(yíng)模式。自剝離北美業(yè)務(wù)以來,已不再在美國(guó)銷售產(chǎn)品,但仍然是雅芳在美國(guó)以外運(yùn)營(yíng)實(shí)體的控股公司。
即便二者均使用同一“雅芳”品牌名,但卻有著不同的業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)營(yíng)模式,雅芳公司是一個(gè)全球性美容化妝品品牌,而雅芳產(chǎn)品公司則專注于北美以外的業(yè)務(wù)。
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8.“直銷圈”的鼻祖特百惠申請(qǐng)破產(chǎn)
美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間9月17日,美國(guó)家居用品企業(yè)特百惠發(fā)表聲明,稱已申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。特百惠中國(guó)公司相關(guān)人員表示中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)不受影響。特百惠品牌Corporation 已與其貸方達(dá)成臨時(shí)協(xié)議。作為下一章的一部分,該公司將更名為 The New Tupperware Company。
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該公司在一份聲明中寫道:“預(yù)計(jì) The New Tupperware Company 將在動(dòng)態(tài)階段使用敏捷方法以創(chuàng)業(yè)心態(tài)重建。最初的重點(diǎn)將放在全球核心市場(chǎng),包括美國(guó)、加拿大、墨西哥、巴西、中國(guó)、韓國(guó)、印度和馬來西亞,新公司打算繼續(xù)開拓歐洲和其他亞洲市場(chǎng)。?
根據(jù)最新相關(guān)文件,特百惠公司資產(chǎn)估計(jì)為5億美元至10億美元,負(fù)債估計(jì)為10億美元至100億美元。該公司在另一份聲明中表示,將尋求法院批準(zhǔn),以促進(jìn)業(yè)務(wù)出售過程,并在破產(chǎn)程序期間繼續(xù)運(yùn)營(yíng),向員工和供應(yīng)商支付工資。
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“為了保護(hù)特百惠品牌的未來,關(guān)閉公司的一部分將是一個(gè)艱難但必要的決定,”特百惠總裁兼首席執(zhí)行官 Laurie Ann Goldman 說。“我們探索了多種戰(zhàn)略選擇,并確定這是最佳的前進(jìn)道路。”
今年6月,特百惠公司宣布將永久關(guān)閉其位于南卡羅來納州的工廠,同時(shí)還宣布裁員上百人。隨后9月底特百惠宣布將永久關(guān)閉佛羅里達(dá)州奧蘭多總部并裁員145名員工,自12月31日起生效。此外,其宣布將于同一時(shí)間關(guān)閉在越南的業(yè)務(wù)。該品牌于2013年在越南推出,并于2016年開設(shè)了第一家零售店,在全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)展到約250家門店。該公告是在特百惠今年早些時(shí)候發(fā)布對(duì)其繼續(xù)運(yùn)營(yíng)能力的擔(dān)憂聲明后申請(qǐng)破產(chǎn)的后續(xù)發(fā)布的。
特百惠是“直銷圈”的鼻祖,曾在直銷體系的賦能下迅速擴(kuò)張,多次入選《全球直銷100榜》前十名,在全球設(shè)有70多家分公司。1998年,特百惠是當(dāng)年首批獲準(zhǔn)開展業(yè)務(wù)的“十家轉(zhuǎn)型企業(yè)”之一,被允許以“店鋪+推銷員”單層直銷模式,在中國(guó)銷售產(chǎn)品。盡管之后獲得了直銷轉(zhuǎn)型的牌照,但特百惠卻在之后主動(dòng)放棄了中國(guó)直銷市場(chǎng),改走傳統(tǒng)店鋪模式。?
隨著網(wǎng)絡(luò)購物開始盛行,大量低價(jià)產(chǎn)品在網(wǎng)上出現(xiàn),逐漸打破了特百惠內(nèi)部原本平衡的價(jià)格體系,讓線下實(shí)體商家開始賺不到錢。與此同時(shí),面對(duì)一大批同類產(chǎn)品的崛起,特百惠也未能及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略和產(chǎn)品線,導(dǎo)致了一部分市場(chǎng)份額的流失。從2019年開始,公司業(yè)績(jī)出現(xiàn)明顯的下滑,至2024年根據(jù)公司財(cái)報(bào)預(yù)估的業(yè)績(jī)已不足9億美元。
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9.琪爾康重啟直銷業(yè)務(wù)
今年6月3日,琪爾康在公司總部召開了關(guān)于“全新琪爾康 迎戰(zhàn)新征程”的全員動(dòng)員大會(huì)。 會(huì)議上琪爾康總裁張立山發(fā)表重要講話,宣布了新一輪的人事優(yōu)化明確了全新的直銷布局計(jì)劃。同月下旬,一場(chǎng)主題為“全新琪爾康·迎戰(zhàn)新征程”暨2024琪爾康全國(guó)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略研討會(huì)舉行,來自全國(guó)各地的琪爾康核心領(lǐng)導(dǎo)人出席會(huì)議,會(huì)上琪爾康 “云丘康養(yǎng)體驗(yàn)店全新政策”發(fā)布。
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2016年11月2日,商務(wù)部直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)公示了第79家直銷企業(yè),山西琪爾康翅果生物制品有限公司成為山西首家直銷企業(yè)。當(dāng)時(shí)獲批的直銷產(chǎn)品為琪爾康翅果油軟膠囊,該產(chǎn)品主打調(diào)節(jié)血脂的保健效果。但是由于企業(yè)入局直銷的時(shí)間相對(duì)較晚,產(chǎn)品單一且價(jià)格偏高,加上2018年發(fā)生的行業(yè)性事件,琪爾康的直銷事業(yè)一直未見全面鋪開的態(tài)勢(shì)。
7月3日,琪爾康在旗下“魚娃朵兒”線上商城直播了時(shí)長(zhǎng)約三個(gè)小時(shí)的全國(guó)業(yè)務(wù)線上啟動(dòng)會(huì),新任領(lǐng)導(dǎo)層闡述了琪爾康的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)舉措。其中,琪爾康正式提出了“三年發(fā)展定位”:2024年是整改年,任務(wù)是打好基礎(chǔ)、全面邁入良性運(yùn)轉(zhuǎn)軌道;2025年是啟動(dòng)整合年,任務(wù)是結(jié)合動(dòng)態(tài)進(jìn)行基礎(chǔ)元素建立;2026年是全面發(fā)展年。
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同時(shí)宣布,近期將盡力實(shí)現(xiàn)每周舉行一次會(huì)議、全力推動(dòng)云丘康養(yǎng)體驗(yàn)店建設(shè)、年底前落地30家體驗(yàn)店、在9月召開千人大會(huì)及新品亮相等工作。
從琪爾康2024年上半年相關(guān)的活動(dòng)和各種舉措中可以看到,作為二代接班人的張立山非常看好目前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和政策環(huán)境,對(duì)琪爾康強(qiáng)勢(shì)回歸直銷界相當(dāng)有信心。從張總各種活動(dòng)的講話中可以透視出,他對(duì)于回歸直銷界有著更大的規(guī)劃。從琪爾康的商城可以看到,除了拳頭產(chǎn)品翅果油軟膠囊外,營(yíng)養(yǎng)食品、凈水設(shè)備、家居生活、美容護(hù)膚等都有大量新品投入市場(chǎng)。?
此外,翅果油作為古老及稀有的植物原料之一,在近幾年,年輕人愛上中式養(yǎng)生,追捧藥食同源的理念環(huán)境下更具天然優(yōu)勢(shì),單一核心原料撐起一個(gè)品牌的成果案例并不罕見。琪爾康若能把握得當(dāng),必定能借此成為重返直銷業(yè)務(wù)的市場(chǎng)爆品。
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道道輿情說:
在2024年的直銷行業(yè)格局中,部分企業(yè)通過資本運(yùn)作與業(yè)務(wù)整合實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略布局的深度優(yōu)化。如宇航人、同仁堂等通過資本運(yùn)作、分拆上市、業(yè)務(wù)整合等方式,提升了企業(yè)實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力,有利于推動(dòng)直銷行業(yè)資源優(yōu)化配置與行業(yè)集中度提升,促進(jìn)企業(yè)健康、規(guī)范發(fā)展。
像琪爾康這樣的企業(yè)回歸直銷且積極創(chuàng)新產(chǎn)品與業(yè)務(wù)模式,為行業(yè)注入新活力,帶來新的營(yíng)銷思路與產(chǎn)品理念,如結(jié)合中式養(yǎng)生與藥食同源概念,有助于豐富行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與營(yíng)銷方式。
然而,并非所有企業(yè)的戰(zhàn)略布局調(diào)整都能收獲理想成果。三株福爾退牌、雅芳產(chǎn)品公司破產(chǎn)、特百惠申請(qǐng)破產(chǎn)等事件,顯示出部分企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)適應(yīng)、法律合規(guī)等方面存在問題。三株福爾直銷業(yè)務(wù)管理不善,雅芳產(chǎn)品公司受滑石粉訴訟拖累,特百惠受電商沖擊且策略調(diào)整滯后,這些負(fù)面案例對(duì)行業(yè)聲譽(yù)有一定損害,可能引發(fā)消費(fèi)者對(duì)直銷行業(yè)信心波動(dòng),也給其他企業(yè)敲響警鐘。
這些事件均在不同程度上引起媒體關(guān)注。如康美藥業(yè)摘帽,因涉及巨額財(cái)務(wù)造假后的重生,受財(cái)經(jīng)媒體廣泛報(bào)道;雅芳產(chǎn)品公司破產(chǎn)因其品牌知名度與破產(chǎn)原因的特殊性引發(fā)行業(yè)媒體與大眾媒體關(guān)注;特百惠破產(chǎn)深刻暴露了傳統(tǒng)直銷企業(yè)在面對(duì)電商等新興商業(yè)模式?jīng)_擊時(shí)的脆弱性與滯后性。媒體聚焦一方面反映事件本身的新聞價(jià)值,另一方面也在一定程度上影響公眾對(duì)直銷行業(yè)的認(rèn)知與看法,促使行業(yè)更加重視企業(yè)形象與品牌建設(shè)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)等。
2024年諸多重大事件相繼發(fā)生,而站在當(dāng)下展望2025年,我們又能從這些經(jīng)歷中挖掘出哪些關(guān)乎直銷行業(yè)未來走向的寶貴啟示呢?
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一、注重產(chǎn)品創(chuàng)新與多元化
宇航人的發(fā)展歷程為行業(yè)提供了產(chǎn)品創(chuàng)新與多元化的典范。企業(yè)應(yīng)積極挖掘具有獨(dú)特價(jià)值的原料資源,如宇航人對(duì)沙棘資源的深度開發(fā),從沙棘漿果中研發(fā)出包括飲料、原漿及保健食品等多元化的產(chǎn)品組合。這不僅滿足了不同消費(fèi)者群體在口味、健康需求等方面的差異,還降低了企業(yè)因單一產(chǎn)品市場(chǎng)波動(dòng)而面臨的風(fēng)險(xiǎn)。其他直銷企業(yè)也應(yīng)加大研發(fā)投入,探索本土特色資源或新興原料,開發(fā)具有創(chuàng)新性、差異化的產(chǎn)品系列,以豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
琪爾康的案例進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品多元化與市場(chǎng)趨勢(shì)結(jié)合的重要性。在當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)健康養(yǎng)生需求日益增長(zhǎng)且呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)的背景下,企業(yè)應(yīng)敏銳捕捉市場(chǎng)熱點(diǎn),如中式養(yǎng)生、藥食同源理念的興起。將傳統(tǒng)養(yǎng)生文化與現(xiàn)代科技相結(jié)合,開發(fā)出符合現(xiàn)代消費(fèi)者生活方式與健康需求的產(chǎn)品。例如,在營(yíng)養(yǎng)食品領(lǐng)域推出具有特定養(yǎng)生功效的功能性食品,在家居生活領(lǐng)域開發(fā)與健康生活環(huán)境相關(guān)的產(chǎn)品等,通過產(chǎn)品多元化與創(chuàng)新,拓展消費(fèi)群體,提升企業(yè)在直銷市場(chǎng)中的適應(yīng)性與競(jìng)爭(zhēng)力。
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二、強(qiáng)化企業(yè)管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
好當(dāng)家與三株福爾的失敗教訓(xùn)深刻揭示了企業(yè)管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)在直銷業(yè)務(wù)中的關(guān)鍵作用。穩(wěn)定且專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)戰(zhàn)略有效執(zhí)行與市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)成功的核心保障。直銷企業(yè)應(yīng)建立健全現(xiàn)代化企業(yè)管理制度,明確各部門職責(zé)與權(quán)限,優(yōu)化決策流程,提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。同時(shí),注重人才選拔與培養(yǎng),尤其是在銷售管理、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)等關(guān)鍵崗位,引進(jìn)具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí)的人才,并為員工提供持續(xù)的培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)也是重要環(huán)節(jié)。營(yíng)造積極向上、誠(chéng)信守法的團(tuán)隊(duì)文化氛圍,規(guī)范銷售人員行為準(zhǔn)則,避免因個(gè)別銷售人員違規(guī)操作而給企業(yè)帶來聲譽(yù)損害與法律風(fēng)險(xiǎn)。通過建立有效的激勵(lì)機(jī)制與績(jī)效考核體系,激發(fā)員工積極性與創(chuàng)造力,確保團(tuán)隊(duì)成員能夠緊密協(xié)作,共同推動(dòng)企業(yè)直銷業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
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三、合理運(yùn)用資本與戰(zhàn)略布局
天士力與華潤(rùn)三九的合作案例充分展示了資本運(yùn)作與戰(zhàn)略布局調(diào)整對(duì)企業(yè)發(fā)展的巨大推動(dòng)作用。直銷企業(yè)應(yīng)深入分析自身優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),合理規(guī)劃資本運(yùn)作路徑。對(duì)于有實(shí)力、有潛力的企業(yè),可以考慮通過上市融資、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、并購重組等資本手段,優(yōu)化企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu),整合行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張與業(yè)務(wù)升級(jí)。例如,在產(chǎn)業(yè)鏈上下游進(jìn)行并購整合,加強(qiáng)對(duì)原材料供應(yīng)、生產(chǎn)研發(fā)、銷售渠道等環(huán)節(jié)的控制,提高企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的話語權(quán)與競(jìng)爭(zhēng)力。
在戰(zhàn)略布局方面,企業(yè)應(yīng)具備前瞻性眼光,關(guān)注行業(yè)整合趨勢(shì)與新興市場(chǎng)機(jī)遇。積極尋找戰(zhàn)略合作伙伴,通過合作實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同開拓市場(chǎng)。但在資本運(yùn)作與戰(zhàn)略布局過程中,要充分進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與盡職調(diào)查,確保決策的科學(xué)性與合理性,避免盲目跟風(fēng)或陷入資本陷阱。
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四、積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化與挑戰(zhàn)
特百惠的破產(chǎn)事件為傳統(tǒng)直銷企業(yè)敲響了警鐘,企業(yè)必須積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,尤其是在電商等新興商業(yè)模式崛起的背景下。直銷企業(yè)應(yīng)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,加強(qiáng)線上業(yè)務(wù)布局,建立官方電商平臺(tái)、拓展社交媒體營(yíng)銷渠道等,將線上線下銷售模式有機(jī)融合。例如,利用線上平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品推廣、客戶引流,通過線下體驗(yàn)店提供產(chǎn)品體驗(yàn)與售后服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上線下協(xié)同發(fā)展,提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)與品牌忠誠(chéng)度。
雅芳產(chǎn)品公司的破產(chǎn)案例提醒企業(yè)要高度重視法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)與行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管控,建立完善的質(zhì)量檢測(cè)體系,確保產(chǎn)品安全可靠。同時(shí),建立健全法律風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與應(yīng)對(duì)機(jī)制,及時(shí)處理可能出現(xiàn)的法律糾紛與訴訟案件,避免因法律問題給企業(yè)帶來災(zāi)難性后果。企業(yè)還應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與政策變化,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境與監(jiān)管要求,確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。