道道網(wǎng)訊 近期以來(lái),包括上海、廣東等地市場(chǎng)監(jiān)管部門相繼推出規(guī)范直銷(簡(jiǎn)稱“規(guī)直”)舉措,凈化直銷市場(chǎng)環(huán)境。相關(guān)部門也積極推動(dòng)《直銷管理?xiàng)l例》修訂,規(guī)范與發(fā)展并重,根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新情況促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。
日前,上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)《2024年上海市反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)(規(guī)范直銷打擊傳銷)工作要點(diǎn)》的通知。通知指出,規(guī)范直銷企業(yè)健康發(fā)展。開展直銷行業(yè)掛靠行為排查整治,繼續(xù)落實(shí)直銷企業(yè)“雙隨機(jī)、一公開”檢查工作,積極查處行業(yè)內(nèi)的嚴(yán)重違法行為。配合市場(chǎng)監(jiān)管總局舉辦“新時(shí)代世界與中國(guó)直銷行業(yè)監(jiān)管與創(chuàng)新發(fā)展研討會(huì)”。充分發(fā)揮上海直銷企業(yè)自治聯(lián)盟的作用,繼續(xù)推動(dòng)行業(yè)發(fā)展報(bào)告的編寫,引導(dǎo)直銷行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
廣東省市場(chǎng)監(jiān)管局日前指導(dǎo)舉辦了廣東省服務(wù)直銷行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)。大會(huì)向廣東全省直銷企業(yè)發(fā)出倡議,推動(dòng)廣東全省直銷企業(yè)積極參與旨在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)品牌的“三優(yōu)”行動(dòng)。廣東省市場(chǎng)監(jiān)管部門表示,下一步,將加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)政策供給,實(shí)施包容審慎監(jiān)管,為企業(yè)提供更多更好的幫扶措施,持續(xù)營(yíng)造有利于創(chuàng)新的政策和制度環(huán)境。同時(shí),將加強(qiáng)數(shù)字化監(jiān)管,注重從直銷產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)及宣傳模式、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等全鏈條繼續(xù)做好直銷監(jiān)管工作。
部委層面也在推進(jìn)。在此前由市場(chǎng)監(jiān)管總局價(jià)監(jiān)競(jìng)爭(zhēng)局主辦的全國(guó)直銷企業(yè)圓桌座談會(huì)上,監(jiān)管部門相關(guān)負(fù)責(zé)人在座談中指出,將堅(jiān)持監(jiān)管與發(fā)展并重原則,切實(shí)保護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者合法權(quán)益,推動(dòng)直銷企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)。直銷企業(yè)要在“提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”“擴(kuò)大靈活就業(yè)”“加快商品流通”“提高服務(wù)質(zhì)量”等方面下真功夫,推動(dòng)直銷行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。?
隨后,市場(chǎng)監(jiān)管總局組織的《直銷管理?xiàng)l例》修訂立法調(diào)研在京開展。來(lái)自11個(gè)省、市市場(chǎng)監(jiān)管部門執(zhí)法骨干及業(yè)內(nèi)知名法律專家參加本次立法調(diào)研活動(dòng),對(duì)直銷監(jiān)管核心問(wèn)題進(jìn)行深入研究。此次條例修訂,將堅(jiān)持規(guī)范與發(fā)展并重的原則,力求保護(hù)創(chuàng)新發(fā)展與完善治理規(guī)則均衡,回歸直銷機(jī)制和簡(jiǎn)化直銷監(jiān)管協(xié)同,發(fā)揮直銷優(yōu)勢(shì)與控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)并舉。一方面,支持直銷企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,改變現(xiàn)行條件下不符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的不合理制度,進(jìn)一步激發(fā)直銷企業(yè)的創(chuàng)新活力和發(fā)展動(dòng)力,培育世界級(jí)直銷企業(yè);另一方面,建立適應(yīng)直銷行業(yè)特點(diǎn)的監(jiān)管制度和機(jī)制,強(qiáng)化事前事中事后全鏈條監(jiān)管措施,防止出現(xiàn)欺詐行為,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定。
據(jù)介紹,現(xiàn)行《直銷管理?xiàng)l例》自2005年12月1日施行至今已超過(guò)18年。期間,我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、消費(fèi)環(huán)境、相關(guān)政策、法律法規(guī)等都發(fā)生了巨大變化,特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域移動(dòng)支付、5G技術(shù)、直播帶貨等的飛速發(fā)展,使直銷市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展面臨新的變化。
業(yè)界也就直銷規(guī)范發(fā)展建言獻(xiàn)策。北京大學(xué)中國(guó)直銷行業(yè)發(fā)展研究中心研究員楊謙對(duì)記者表示,看待直銷的發(fā)展,需要秉持客觀的立場(chǎng),以規(guī)范促發(fā)展。“直銷的發(fā)展是一個(gè)遵循市場(chǎng)基本規(guī)律的過(guò)程,需要為其創(chuàng)造一個(gè)良好公平的營(yíng)商環(huán)境和公正有效的法規(guī)環(huán)境。從全世界直銷發(fā)展的規(guī)律看,它雖然是主流商業(yè)的一種補(bǔ)充形式,在市場(chǎng)份額中所占比例較低,但是它有其基本市場(chǎng),適合一小部分消費(fèi)者的口味,又可以吸納一些對(duì)正規(guī)就業(yè)不太感興趣或沒有機(jī)會(huì)的人群,所以總是具有一定的生命力。”
楊謙進(jìn)一步分析,直銷企業(yè)除了為直銷員提供產(chǎn)品和支持保障之外,還可以通過(guò)提供培訓(xùn)服務(wù)等方法,提升直銷員的職業(yè)技能,并逐步帶動(dòng)其中的優(yōu)秀者從一般的銷售服務(wù)轉(zhuǎn)向創(chuàng)業(yè),輔導(dǎo)他們建立自己的企業(yè),并為其提供創(chuàng)業(yè)所需的營(yíng)銷活動(dòng)保障。調(diào)查顯示,相當(dāng)多的直銷從業(yè)者隨著自身業(yè)務(wù)的擴(kuò)大和能力的提升,都會(huì)從自然人身份逐步轉(zhuǎn)向個(gè)體經(jīng)營(yíng)甚至向企業(yè)發(fā)展。在這方面,直銷企業(yè)可以起到一種孵化器的作用。
楊謙同時(shí)提出,直銷企業(yè)要更主動(dòng)地融入主流商業(yè),要擺脫固化的模式,更多的應(yīng)用現(xiàn)代科技進(jìn)步所提供的各種商業(yè)手法,使之與傳統(tǒng)的直銷經(jīng)營(yíng)融會(huì)貫通。還要加強(qiáng)行業(yè)組織的建設(shè),使直銷行業(yè)能夠有比較健全的行業(yè)自律機(jī)制。