直銷道道網訊 直銷團隊建設的培訓流程
古人語:師者,傳道受業解惑也。往往一個比較成熟的系統是離不開直銷事業的講師。他是系統建設中的中堅力量,其能力的大小決定著事業的拓展進度。然而,一個有經驗的講師總是有一套成功的培訓....總之,在系統建設時,講師-課程-訓練課表-會議-檢查制度是相輔相成的。
1系統直銷專屬講師
講師是直銷事業的“布道者”,他們應該將自己在所從事事業中所扮演的這一角色的功能發揮得淋漓盡致,要有足夠的激情、睿智的大腦、雄辯的口才、機警的應變,最重要的一點,是對自己所從事事業的無比忠誠。哲學家巴魯赫.斯賓諾莎說過:牧師們的宣傳之所以能比哲學家和科學家們取得更好的效果,是因為他們往往采用了生動而形象的語言以及對自身職業將有的那種熾熱的情感。在認定講師子資格時要充分考慮講師個人特質,講師是系統復制的中堅力量,是一個具有輻射功能的點,其能量大小決定著我們事業的拓展速度。
2科學的培訓課程
成功的事業離不開成功的培訓,成功的培訓是指持續的,可復制的培訓,這就要求有既定的經得起考量的經典課程。只有培訓系統的內容保持一致,指導理念保持一致才能在多次培訓中達到成功的復制。對講師的培訓提綱和講稿做統一規劃和安排是必須的。
3直銷訓練課表制定
訂立可行性的課表,要考慮一定的規律性,課程安排要量他人之力而行,全盤統籌,做到一個“大多數人能接受”的日程表。
4會議
定期召開會議,會議一直以來都被直銷界公認為最有效的開展業務的工具。一個企業,一個團隊,一個直銷人,不管他所在的市場多么難啟動,但只要他能熟練、成功地組織好會議,就能火爆市場,所有的一切困難也都會迎刃而解。在直銷事業中,會議工作的執行,一直都是企業文化復制的一個重要環節。資深直銷商會議多種多樣,業務培訓會、旅游研討會、業務交流會、慶典聯歡會、表彰頒獎會等組織形式。這樣的會議能使團隊領導人在召開會后會的時候有的放矢,對傳達上一層的意志具有重要意義。
5內容檢查制度
高效的復制前提是所復制的材料是一樣,各個一線團隊內部的培訓雖然“各自為戰”,但為杜絕培訓內容的五花八門,影響培訓效果,達不到復制的目的,團隊領導人需對培訓內容做調研,避免上有政策下有對策的個別行為。這種行為將導致上下不是一條心,共同的團隊理念被蒙蔽,非常不利于團隊做大做強。
直銷團隊建設的四大標準
一、團隊建設基本能力
1、嫻熟的業務能力:具備成功八步和行動八步的能力;
2、嫻熟的基礎產品的能力:至少熟練掌握講解10-30款產品的能力,并且自己親身體驗這些產品,建立跟產品的感情;
3、嫻熟的電腦操作能力:熟練掌握購物、注冊、辦公室、續約及常用工具軟件的能力;
4、解決常見問題的能力:熟練掌握常規的基礎業務、產品、電腦等常見問題的能力;
5、強勢開發市場的能力:熟練講解科士威事業說明會,具備有效跟進和促成能力,良好的人際關系能力;
6、具備溝通、帶動、配合的能力:熟練應用A-B-C法則的能力;
7、具備統籌和系統思維的能力;
8、具備有人格魅力的領導人能力(基礎領導人不作要求,基礎領導人只需要具備做事和解決問題的能力)。
二、如何建設團隊
1、牢記自己是開放市場的主力,不要把希望寄托在伙伴身上,永遠記得每個伙伴都很重要,但都不是*重要;
2、建設團隊之前,先具備強勢開發市場的能力;
3、每次系統課程信息通過發QQ信息、電話或短信的方式通知所有業主伙伴,永遠記得你發不發短信是你的責任,對方來不來學習是對方的事情,您先做到用心和盡責;
4、你來幫助每個伙伴建立工作名單,養成建立工作備忘錄的習慣,親自手把手的帶他開發市場,充分應用A-B-C開發市場的,如果在網上運作,充分應用網絡資源尋找潛在的業主名單,幫助他做A-B-C的溝通配合帶動;
5、每星期至少召開一次小組工作會議,目的是解決每個伙伴在工作中的常見問題,明確小組會議的定位、策略、思路和詳細的作業流程、整理需要解決的問題清單、落實需要執行的行動要事、明確各業主的與會責任(家庭作業),建立小組會議紀律制度和備忘錄工作;
6、每個星期至少一次檢查不同階段伙伴的工作狀況(家庭產品體驗中心、基礎業務、產品、電腦操作、工作量、學習力---行動八步等)、及時發現新情況新問題,然后熟練解決問題,贏得伙伴對你的信任和尊重(前提是你必須具備解決常規問題的能力),從此開始建立領導人形象;
7、復制的能力:從做事的能力---帶領伙伴做事的能力---帶領伙伴學習的能力-----開小組會議決絕問題的能力---形成自然領導(做人的能力)。
三、團隊建設的力量
1、語言的力量:永遠積極的思維、從不抱怨、不批評;多贊美和鼓勵,永遠講積極上進的語言,抱怨是zui無能的表現;
2、團結的力量:絕不在第三者面前說別人壞話,尊重每一個伙伴,絕不做不能復制的行為,不發布跟科士威無關的任何商業信息,不攻擊任何公司、團隊和個人,嘗試自己成為別人的榜樣;
3、服從的力量:這里說的服從是從您打心底里愿意為e科士威木桶系統付出的愿望,您深知只有更多的付出,才能建立您的品牌,贏得他們的認可和尊重,建立你的人格品牌和影響力;您深知建立團隊zui好的方法就是愛與付出,我們愿意在我的能力范圍之內無條件為系統去付出,付出系統所有的安排(主持、分享、主講、負責人、群管理員等各項工作),建立起我為人人,人人為我的工作氛圍,真正建立起自助者天助、助人自助的自由企業系統。
四、團隊建設的原則
1、伙伴之間不發生經濟往來:不要發生相互借貸、不向伙伴借錢周轉,因為世界上90%以上的問題跟金錢有關;
2、不傳遞任何消極的信息:這是做人的原則,不向任何人傳遞消極言論;
3、遇到任何事情向積極的上級老師咨詢:這是做事的原則,任何事情的發生不向下級或旁級咨詢;
4、不傷別人自尊:不管發生任何事情,在任何場合,必須建立在不傷害對方自尊為原則,要想別人尊重,你要尊重別人。
【責編:道正義】