本期重點概述
從2018年底,因丁香醫生的一篇文章,權健涉傳一事被鬧得轟轟烈烈,2019年6月在商務部核查直銷相關數據的時候,發布“權健自然醫學科技發展有限公司和河北華林酸堿平生物技術有限公司涉嫌傳銷”的聲明,基本已經敲定了權健、華林兩大原直銷公司違法經營的事實。
2019年7月22日,天津市人民政府市長張國清在新聞發布會上表示,權健案目前已經進入到司法程序。而針對網絡上傳得沸沸揚揚的“權健創始人束昱輝被保釋”一事,張國清表示:“他被放出來了?我怎么不知道呢?我不可能不知道!”
“權健事件”帶來的連鎖反應嚴重影響到了直銷的整體形象,以至于直銷成為了相關部門“失信重點監管對象”。
7月上旬,市場監管總局公布《嚴重違法失信名單管理辦法(修訂草案征求意見稿)》,向社會公開征求意見。直銷作為誠信監管對象不無意外地出現在《意見稿》中,而修訂后的《意見稿》也進一步擴大了信用監管對象的范圍和完善了信用修復機制。
有業內人士指出,直銷行業信用機制時代已經來臨,建設“有進有出”的信用體系能更好地激勵企業主動自我糾錯。
《道道新零售行業輿情周報》 第71期
2019.7.22~2019.7.27
道道網、道道輿情監控室 聯合出品
本周看點
焦點
直銷成失信重點監管對象 黑名單門檻再降低
誠信問題是直銷健康發展的關鍵。此前,權健、華林因違法受到嚴厲查處,一個很重要的原因就是失信,以至于對加強直銷企業失信監管力度的聲音從未停息。
7月上旬,市場監管總局公布《嚴重違法失信名單管理辦法(修訂草案征求意見稿)》,向社會公開征求意見。直銷作為誠信監管對象不無意外地出現在《意見稿》中,而修訂后的《意見稿》也進一步擴大了信用監管對象的范圍和完善了信用修復機制。
有業內人士指出,直銷行業信用機制時代已經來臨,建設“有進有出”的信用體系能更好地激勵企業主動自我糾錯。
此外,國家市場監管總局新的官網正式上線,把“直銷監管”列入了12項公眾服務之一,并開設了可供公眾查詢 “直銷企業”、“直銷服務網點”、“直銷培訓員”、“直銷信息報備”等信息,以及對有風險的企業進行約談訓誡、建立信用黑名單等等,這些都是國家加強直銷企業信用監管的進一步體現。
天津市長張國清:權健案已進入司法程序
7月22日,國務院新聞辦公室召開新聞發布會,中共天津市委副書記、天津市人民政府市長張國清,針對“堅持以人民為中心推動天津高質量發展”作介紹。在新聞發布會后,張國清接受記者采訪時表示:“權健案目前已經進入到司法程序。”他并且對記者說:“可以等著看。”
由于2019年初,有消費者起訴權健集團虛假廣告宣傳,天津市公安局武清分局做出證據不足、不予立案的決定。有傳聞,權健創始人束昱輝因此已經被釋放。張國清立即予以否認:“他被放出來了?我怎么不知道呢?我不可能不知道!”
經濟日報:直銷和傳銷,不止一字之差
現實中,不少人混淆了直銷和傳銷概念,分不清兩者的界限,加劇了公眾的認知混亂,使一些直銷企業正常的經營活動受到干擾,直銷行業面臨很大的信任危機。直銷和傳銷不止一字之差,二者有本質上的區別。傳銷是非法的,以詐騙錢財為目的,直銷則是以產品和服務為導向。
國家市場監管總局等13部門聯合開展整治保健品市場亂象“百日行動”后,我國直銷企業經營中暴露出來的虛假宣傳等問題得到了有效整治,營商環境進一步優化。但與此同時,人們對直銷行業以及保健食品的態度出現了180度大轉彎,大有談“直銷”色變之勢,整個直銷行業被“一邊倒”的負面評價籠罩。輿論場上,缺乏理性判斷和客觀依據的聲音高漲,這加劇了公眾的認知混亂,使一些直銷企業正常的經營活動受到干擾,直銷行業面臨很大的信任危機。
公安部部長趙克志:嚴厲打擊非法集資、網絡傳銷、電信網絡詐騙等違法犯罪
全國公安廳局長座談會7月20日在四川成都召開,國務委員、公安部黨委書記、部長趙克志出席并講話。他強調,要逐步提升社會面治安防控等級,持續深化專項打擊行動,依法嚴厲打擊涉黑涉惡、涉槍涉爆、非法集資、網絡傳銷、電信網絡詐騙、侵犯公民個人信息、跨境網絡賭博等突出違法犯罪。
保健食品保健功能調整 市場監管總局收到251份反饋意見
日前,國家市場監管總局發布了社會各界對調整保健食品保健功能的意見反饋。自2019年3月28日國家市場監管總局調整保健功能征求意見公告發出至2019年5月6日截止,共收到郵件341封,有效意見共251份。按照征求意見來源,可分為6類:企業、行業協會、監管部門、專家、社會人士、研究機構。以企業來源為主,占比60.6%;行業協會9.1%,社會人士22.1%。此外,還有少量來自監管部門、專家、研究機構的意見,共占比8.3%。
湖南開展打擊整治傳銷集中行動 將重點打擊異地聚集式傳銷、網絡傳銷、傳銷涉黑涉惡違法犯罪行為
湖南省從7月10日至12月31日,在全省范圍內開展打擊整治傳銷集中行動。在此次打擊整治傳銷集中行動中,將嚴厲打擊、堅決取締以 “資本運作”“連鎖銷售”等名義實施的異地聚集式傳銷違法犯罪活動;嚴厲打擊依托互聯網、微信等網絡平臺,打著“消費返利”“電子商務”“金融互助”“虛擬貨幣”等幌子實施的網絡傳銷違法犯罪活動;嚴厲打擊傳銷組織限制人身自由、非法拘禁、暴力抗法等涉黑涉惡違法犯罪行為。
多地醫保定點藥店下架保健食品 藥店銷量大幅下滑
今年以來,多地醫保部門以文件通知、協議約定、口頭通知、會議通知等方式,要求醫保定點藥店下架保健食品等非醫療產品。多家保健食品企業及連鎖藥店相關負責人告訴新京報記者,藥店是保健食品的優質銷售渠道,受上述規定影響,上半年銷售額不同程度下滑,尤其是藥店的銷售額下滑幅度較大。
企業資訊
2019國際冠軍杯中國火熱開賽 康寶萊鼎力提供營養支持
2019年7月25日, 中國南京——2019國際冠軍杯(ICC)南京站火熱開賽。康寶萊作為本屆國際冠軍杯的運動營養品官方合作伙伴,為所有運動員提供康寶萊系列運動補水和營養產品。尤文圖斯與國際米蘭在南京奧林匹克體育中心展開激烈對決,雙方在常規時間里戰成1:1平,經過點球大戰,尤文圖斯以5:4戰勝國際米蘭。C羅榮膺全場最佳球員,康寶萊中國區董事長鄭群怡博士為他現場頒獎。康寶萊是C羅的官方營養贊助商,為他提供優質營養支持。
玫琳凱公司榮獲2019年度春季奧姆尼獎項
玫琳凱公司宣布,它在2019年春季奧姆尼獎中獲得了其Link&Learn?銷售教育系統令人垂涎的黃金排名。電子學習平臺提供學習課程,旨在擴大對獨立銷售人員的教育支持,并提高他們的業務成功率。它還將玫琳凱獨立美容顧問與基于內容,可訪問性和本地化的學習社區聯系起來。
無限極志愿者協會獲得“甘肅省青年志愿者服務項目大賽銅獎”
2019年7月12日,“甘肅省第二屆青年志愿服務項目大賽暨青年志愿者助力脫貧攻堅論壇”在蘭州大學隆重舉行。無限極甘肅志愿者協會歷經1個多月的評審,經過抽簽分組、路演匯報和專家評委答辯等層層選拔,從270個參評項目中脫穎而出,獲得了由共青團甘肅省委、甘肅省青年志愿者協會共同授予的“甘肅省青年志愿者服務項目大賽銅獎”榮譽稱號。
USANA葆嬰陪伴體育健兒跑向東京,助力奧運
隨著2020年東京奧運會的日益臨近,體育健兒們也進入了緊張而關鍵的備戰階段。2019年7月24日,USANA葆嬰在京舉辦了“冠軍營養金牌守護——USANA葆嬰陪伴體育健兒備戰東京奧運會主題活動”。中體產業集團副總裁兼北京中體經紀管理有限公司總經理陳世虎、葆嬰有限公司首席財務官Travis Nordgren、葆嬰有限公司銷售副總裁李烜以及悉尼奧運會20公里競走冠軍王麗萍共同出席了本次活動。
“2019國珍希望小學夏令營”圓滿舉辦
7月18日晚,“2019國珍希望小學夏令營”活動閉營儀式在煙臺海悅大廈舉行。中國青少年發展基金會教育文化事業部部長遲耀萍,共青團山東省委權益部部長陳玉娟,新時代健康產業(集團)有限公司原董事長殷鶴聲,新時代健康產業(集團)有限公司國珍電商事業部總經理、北京國珍愛心基金會副秘書長羅力,共青團煙臺市委副書記張俊,煙臺市希望工程基金辦公室主任谷勤海以及國珍希望小學的師生們參加了此次儀式。
上海奉賢區領導會見如新亞洲區域總裁姜惠琳一行
7月19日上午,奉賢區領導莊木弟、郭芳等會見了如新亞洲區域總裁姜惠琳一行,雙方就如新集團二期工廠在奉落戶相關事宜進行了洽談。如新集團還為奉賢區相關職能部門送上了錦旗,感謝當地政府在企業發展過程中給予的支持與幫助。
金嗓子集團和綠葉洽談戰略合作
7月24日,廣西金嗓子控股集團有限公司董事長江佩珍一行蒞臨綠葉參觀訪問。綠葉科技集團董事長徐建成,董事、總裁李仙霖,高級副總裁韓靜等集團高管親切陪同來訪貴賓。雙方就科研、生產、產品、人才交流和市場開拓等方面進行了戰略性的商談,為兩家集團公司即將開展的戰略合作打下了良好的基礎。
愛茉莉太平洋集團與阿里巴巴集團開展全球戰略性合作
近日,旗下擁有蘭芝、悅詩風吟、雪花秀等品牌的韓國化妝品集團愛茉莉太平洋集團與阿里巴巴集團宣布開啟全球戰略性合作,將在新品孵化、新零售營銷、數據資產管理、海外市場拓展等領域深入拓展。通過與阿里巴巴打通大數據,愛茉莉太平洋集團“以顧客為中心”、將數字化全面融入新品研發、消費者研究、市場營銷的全鏈路環節。此前在東南亞市場,愛茉莉太平洋集團旗下的蘭芝、雪花秀等品牌已經入駐阿里巴巴收購的Lazada電商購物平臺。
黔西南州貞豐縣代表團到訪三生
7月18日下午,黔西南州貞豐縣代表團一行到訪三生。海曙區副區長張盈軍與海曙區經合局、經信局、石碶街道等相關部門同志,三生(中國)董事長黃金寶及公司高管陪同來賓參觀了三生企業文化廳、產品展廳。隨后,雙方在三生會議中心召開座談。
公益慈善
兩年投入一個億 寶健精準扶貧自主創業項目開啟
寶健中國及所屬寶健公益基金會響應精準扶貧攻堅工作,7月19日在廣西南寧與團中央-中國青年創業就業基金會攜手宣布計劃兩年內投入一億現金與物資,啟動精準扶貧青年自主創業項目,同時也宣布在兩年內捐贈一千萬支持廣西精準扶貧“同心水柜”項目。
新時代2019年度企業社會責任報告正式發布
7月18日,新時代健康產業集團2019年度企業社會責任報告發布暨全國市場工作會議在煙臺國際會議中心隆重舉行。董永明副總經理代表公司發布了公司的第五份《企業社會責任報告》。報告對應“創新、協調、綠色、開放、共享”五大新發展理念設置五個章節,以翔實的數據、典型的案例、顯著的成果和精彩的點評為支撐,系統記錄、全面展示公司和新時代人的履責行動與績效。與以往相比,此份報告更能體現思想高度、行動力度、道德厚度和情感溫度。
康婷江西省分公司舉行抗洪救災慰問公益活動
2019年7月14日,江西省瑞金市遭遇了特大暴雨,其中九堡鎮受災情況較為嚴重,引發了河水暴漲、道路損毀、電力中斷、房屋損毀等災害。災情牽動著社會各界愛心人士的心,大家紛紛行動起來貢獻自己的一份力量。天津市康婷生物工程集團有限公司江西省分公司得知災情后,立即響應政府的號召,聯系瑞金市當地的康婷愛心志愿者們,積極投入到災后重建工作和抗洪救災慰問中去。
天士力大健康公益行走進重慶 倡導提升護嗓防暑意識
7月20日,在2019天士力大健康重慶行公益活動上,天士力控股集團向重慶市播音主持協會捐贈價值3萬元的“護嗓防暑愛心包”,并邀請資深專家開展講座,以此倡導大家提升健康意識。100余名播音主持人和媒體記者代表參加了現場活動。
產品
用香氣解鎖想象 AVON雅芳小黑裙注入全新奢華元素
近日,源自紐約的AVON雅芳隆重宣布旗下香氛護理品牌小黑裙?優雅煥新,小黑裙?經典系列包裝升級,更有小黑裙?閃耀和心悅兩大全新系列加入,覆蓋更多女性社交場景。AVON雅芳同時宣布由朱正廷出任小黑裙?品牌代言人,并推出圍繞代言人傾力打造的微信小程序 “朱正廷AVON雅芳小黑裙香氛秘探”。朱正廷將與AVON雅芳一同將優雅融為呼吸,用香氣解鎖想象。
曝光
“明星公司”卡瘦傳銷疑云:實際存在超級省代、省代、市代等多個層級
卡瘦是一個減肥品牌,宣傳資料顯示,其總裁為山西衛視《異想天開》董事團嘉賓、天津衛視《非你莫屬》BOSS團嘉賓郝穎。明星效應為其帶來巨大流量,其微商代理群體人數飛速增長,功效也被吹得神乎其神。
此外,卡瘦的分銷模式爭議不斷。調查發現,雖然卡瘦宣稱只有省代和市代兩層代理,但實際上存在聯合創始人、超級省代、省代、市代等多個層級。在卡瘦的分銷系統中,同級代理之間也可存在上下級的關系,卡瘦的代理可以通過招攬下級構建自己的團隊。有律師直言,卡瘦的經銷模式涉嫌傳銷。
老牌保健品公司風光不再 顧營銷不顧產品做法備受質疑
近日,東阿阿膠股份有限公司發布了2019年上半年業績預告,預計上半年凈利潤為18110萬-21560萬元,同比下降75%-79%。此外,碧生源也在近日發布公告稱,向騰龍盛源(北京)數據科技有限公司出售子公司碧生源食品飲料有限公司100%的股權。這是向騰龍盛源繼去年年底出售其位于北京市的總部大樓后,第二次出售旗下資產。據中國商報記者了解,作為老牌保健食品公司,東阿阿膠和碧生源的業績一直受人矚目,然而隨著消費者的保健意識增強,上述品牌的產品功效飽受質疑,其銷量難以提升。
人物
雅芳:任命Luis Vázquez為其全球銷售團隊負責人
雅芳公司最近宣布,任命路易斯?巴斯克斯(Luis Vázquez)為其全球銷售團隊負責人。Vázquez擁有豐富的直銷經驗,通過推動雅芳全球數百萬代表的招聘、留用和培訓工作,他將帶領公司努力實現開放式增長。
反傳
牡丹江市打擊“中綠”傳銷再出重拳
7月25日凌晨4點,牡丹江市市場監管局聯合市公安局統一行動,定點清除傳銷窩點,深度打擊破壞我市經濟秩序、影響社會穩定的“中綠”傳銷行為,一舉端掉85個傳銷窩點,抓獲傳銷人員570名,其中移送公安機關處理32人。
柳巖代言牛蒡大王遭投訴:假流量客源 拉人頭比賣貨更重要
近日,一位80后兩位孩子媽媽的張麗麗投訴指,柳巖代言的牛蒡大王退貨難,公司涉嫌欺詐消費者。據了解,牛蒡大王是天益國際在綠色呼吸牛蒡茶基礎之上做出的一款延伸品,融合23種技術工藝,更是加入深海魚膠原蛋白,169種蔬菜營養元素合制而成,牛蒡大王具有瘦身,美容,豐胸,補充膠原蛋白最是收女性歡迎的健康產品。
非法集資
“鮮生友請”涉嫌非吸遭立案偵查 董事長張知豪及公司高管被警方帶走
2019年7月9日,“鮮生友請”董事長張知豪,以及公司高管被警方全部帶走。錢江晚報報道,杭州市西湖區公安分局以涉嫌非法吸收公眾存款為由,對涉事公司進行立案偵查。這起涉及社區凈水機、生鮮店、餐飲店的連環爆雷事件,如今只留下超3億的投資商欠款,超7000萬的供應商貨款、員工工資與充值卡欠款。
觀察
“健康中國”行動向四類慢性病“宣戰”
從以“治病”為中心向以預防為中心轉變,是“健康中國”行動的核心目標之一。當前,我國慢性病導致的死亡人數已占總死亡人數的88%,防控慢性病勢在必行。近日,國務院印發《關于實施健康中國行動的意見》,正式向心腦血管疾病、癌癥、慢性呼吸系統疾病、糖尿病等四類重大慢性病“宣戰”。
中國移動互聯網2019半年報告:月度活躍用戶規模觸頂 5G及下沉市場成未來新機遇
7月23日,QuestMobile發布《中國移動互聯網2019半年大報告》。報告對2019年上半年移動互聯網發展態勢進行了深度分析。報告指出,時長紅利漸行漸遠,小程序仍有機會。中國移動互聯網月度活躍設備規模觸頂11.4億,2019年Q2用戶規模單季度內下降近200萬。寒冬之外新的機會也在醞釀。報告指出,最大的變局一是5G;二是下沉市場。
各大品牌跨界“掘金” 未來化妝品市場規模將突破4000億
國內化妝品市場的蓬勃發展,吸引了各大品牌前來跨界“掘金”。比如服裝領域的Zara、lululemon、森馬,食品領域的娃哈哈、周黑鴨、大白兔、德克士、瀘州老窖、可口可樂等,甚至就連以痔瘡膏起家的馬應龍,都推出了一組包含三個色號的限量口紅。這些有著“跨界”、“聯名”標簽的產品往往自帶流量,一經推出就能在社交媒體上引爆一時話題。
國產化妝品增長勢頭強勁
《2018年美妝行業洞察報告》顯示,2018年中國化妝品行業前十大企業的市占情況中,國產品牌僅有三家上榜,且排名第7、第9和第10。
此外,有數據顯示,中國人均化妝品消費額為44.6美元,日本為297.1美元,美國為273.1美元,由此可見,我國和國外發達市場的差距仍非常大。然而,巨大的差距預示著國產化妝品牌和整個化妝市場在未來仍有巨大上升空間。
新零售
新零售發展“冰火兩重天” 跑馬圈地之后應冷靜理性
2018年,無人超市、生鮮超市等新零售行業跑馬圈地,嗅到商機的風險投資、電商巨頭紛紛入場,各色創業公司爭先恐后闖入新零售的“藍海”,這一年,新零售賺足了噱頭,著實火了一把;2019年,風向一變,無人超市紛紛閉店、生鮮超市先后關門的消息紛至沓來。一時間,“新零售不行了”的聲音引起了資本、輿論的躁動。
新零售從風風火火登場到雨打風吹飄零,怎么還不到兩年時間就急轉直下了,新零售業態的壽命至于這么短暫嗎?新零售行業的商業價值和社會效益還沒有綻放在不過兩年多時間就遭遇發展“瓶頸”,一批門店效益滑坡、經營不下去,甚至停業閉店,兩年多時間里新零售發展“冰火兩重天”,讓資本、風投感受到市場顛簸以至寒意。
阿里、騰訊、京東、蘇寧四巨頭新零售戰略簡析
目前,中國新零售市場基本形成了阿里、騰訊、京東、蘇寧四大巨頭并存的局面。從各自發展策略來看,呈現出不同的新零售戰略。
阿里中心化策略,借鑒阿里系電商經驗,希望自己成為生態圈的核心,對各渠道有較強的控制能力,以及阿里系后臺技術的支撐,為無數個前端場景賦能。
騰訊是去中心化,強調做生態圈的策略,以社交平臺為依托,強調共享式生態效應。
京東從2015年就開始線下布局,新零售主要是通過與行業龍頭深度合作開展。
蘇寧通過三次轉型實現其對傳統零售的改造,第一次轉型就是開始做電商“蘇寧易購”,第二次轉型是從家電類轉向母嬰、超市、百貨、家居、生鮮等全品類;第三次轉型是進一步轉向全品類、全產品、全業態的新零售。
資本失靈,紅利見頂,新零售的真正驅動力在哪?
在以資本為主要驅動力的大背景下,我們看到的是一個以新零售為主要概念的全新投資時代的來臨。非常可以確定的是,新零售業已成為后互聯網時代的一個全新風口。很多玩家之所以會義無反顧地加入到新零售的領域當中,其中一個很重要的原因在于新零售距離資本最近,最容易獲得資本的青睞。
這會給人一種錯覺,那就是新零售的發展必然是和互聯網模式一樣對于資本相當依賴,并且新零售的發展必然會需要資本的不斷加持才能夠實現。于是,一場以資本為主要導向的新零售發展的全新時代由此來臨。然而,資本并非新零售的歸宿,所謂新零售必然需要真正改變行業本身,才能真正滿足用戶的基本需求。