2018年，直銷行業經歷了權健和華林事件后，不論是從業績或者各個方面來講，可以說是經歷了一個滑鐵盧式的下滑。而我作為一名經銷商來講，一直在思考到底這個行業有沒有未來，如果繼續前行，它的突破點又在哪里？直到去年企業業績突飛猛進之后，我才發現其實對于新零售來講，突破點就在于“新”字身上。

如果現在換成20年前的那個年代，直銷就是一個完全新的領域，完全新的行業。但是在現在當下這個社會，我認為直銷無論是從經營方式，還是培訓體系、教育體系等方面，再也不是這個社會上很新穎的東西，所以我認為創新的突破口一定在于“新”字上面。縱觀目前直銷整個領域的從業人員，他們的年齡段要趨向于大一點：60后或者70后多一些，90后的人就比較少，沒有多少新鮮的血液進來。舉個例子，在60后和70后的眼中，穿一套西裝需要怎么搭配？里面需要搭配一件襯衫，腳下需要穿一雙皮鞋；但在80后和90后的眼中，穿西裝再也不是那種搭配襯衫和穿皮鞋的年代了，而是穿一件T恤搭一雙旅游鞋，因為玩法變了。

那么對于創新來講，我認為首先不應該把未來放在市場相關部門或者疫情身上，還是在于行業本身。我們要知道行業本身的一個東西，包括從產品的調性，哪怕是一個產品的外包裝都要考慮是否符合未來90人后的調性。當有這樣一款產品拿出來之后，對于90或者00后來講，他們是否愿意去發這個朋友圈，是否愿意從事這個行業，是否愿意做這個動作，我覺得也很關鍵。

我在這個行業這么多年，發現其實這個行業中各家公司的會議、培訓、很多軟件的東西都有一些雷同，更多都趨向于60后或者70后，但是90后的人可能不太能接受這種方式。所以我認為未來是否能讓80后90后00后來接受行業的這種營銷方式、培訓方式、教育體系，這都需要創新。只有這樣做了，才能讓這個行業又有一個新的高度，又能站到另外一個領域，來探索這個行業的發展。因為我在按照行業原有的這些規矩跟培訓方式在走的時候，發現跟我一個年齡段的群體不愿意和我來從事，也不愿意靠近。反之我們創新了，改變玩法后，我發現身邊的人都很樂意接受。

其實從這個事例我們就可以知道，無論是對于社會未來的探索，或者是對于一些新的東西接受的程度，包括線上線下的相結合，可能對于一個60后70后的老直銷人來講，行業的前輩來講，讓他們站在屏幕前講一段網上的課程，或者講一堂不面對觀眾，沒有線下的大會時，可能會不習慣，或者講不出原本會場的這種韻味和味道來，甚至面對于鏡頭不知道說什么。而對于年輕人來講，這些東西本身就是他們很接受的東西，無論是自媒體短視頻，還是快手抖音，都玩的很好，都容易接受。所以我覺得行業的未來，突破口一定是在“新”上面，而且是要整個從里到外，從上到下的。無論是運營體系，創業體系，培訓體系，教育體系，哪怕是一個產品的包裝，可能都要標新立異，可能都要讓大家能接受適合年輕人的調性，畢竟年輕人所能接受的，60后70后也能接受。但60后和70后能接受的東西，90后不一定能接受的了。