? ? ? 大家知道,直銷行業(yè)發(fā)展至今三十多年。從融入市場(chǎng)大環(huán)境到建立初步市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn),再到穩(wěn)定發(fā)展,最后到近年的規(guī)范提升期,在筆者的認(rèn)識(shí)中主要經(jīng)歷了這樣的四個(gè)階段。不僅是直銷業(yè),還有很多傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展走的也基本是這樣的一個(gè)規(guī)律。因此,我們的行業(yè)并非那么特殊,其本身就存在很多基本共識(shí)和正常優(yōu)勢(shì)。
? ? ? 行業(yè)發(fā)展的每個(gè)階段中都與規(guī)范一詞有著密不可分的邏輯關(guān)系。這不僅是社會(huì)需要,也是企業(yè)需要,更是行業(yè)發(fā)展需要。
? ? ? 真正做到規(guī)范也是一個(gè)課題,主要是基于業(yè)內(nèi)監(jiān)管與遵守、宣導(dǎo)與督檢等“合作”關(guān)系所定。
? ? ? “合作”,對(duì)于彼此雙方來說既是雙向的,也是韌性的。企業(yè)要發(fā)展市場(chǎng),市場(chǎng)要彰顯業(yè)績(jī),業(yè)績(jī)要回饋社會(huì)。從市場(chǎng)要求和規(guī)范來界定,業(yè)內(nèi)的合作方主要包括在監(jiān)管部門之下的企業(yè)和市場(chǎng)。
? ? ? 監(jiān)管部門基于市場(chǎng)形勢(shì)判斷和變化,要有序制定和推出與市場(chǎng)相適應(yīng)的規(guī)范,而企業(yè)所倡導(dǎo)的則是據(jù)此,對(duì)市場(chǎng)提出嚴(yán)格按照制度、法律、法規(guī)來執(zhí)行操作的要求。若市場(chǎng)一味追求價(jià)值來運(yùn)作,與企業(yè)平臺(tái)背道而馳,那就不是融合體,更像是矛盾體。
? ? ? 經(jīng)銷商在市場(chǎng)追求價(jià)值的過程中,由于思想意識(shí)的薄弱、文化認(rèn)識(shí)的不足、規(guī)范管理的不適和“山高皇帝遠(yuǎn)”的疏漏,經(jīng)常會(huì)忽視監(jiān)管部門的規(guī)范和企業(yè)要求,從而給市場(chǎng)的整體運(yùn)營(yíng)造成較大的被動(dòng)局面,給企業(yè)和市場(chǎng)造成很大的創(chuàng)傷和影響。
? ? ? 由此,我認(rèn)為加強(qiáng)經(jīng)銷商的企業(yè)化管理是非常重要的一個(gè)課題,更是一個(gè)難題。
? ? ? 那么該如何組織好經(jīng)銷商的管理行為呢?
? ? ? 我認(rèn)為在行業(yè)未來的發(fā)展中,讓經(jīng)銷商與企業(yè)、與社會(huì)真正融合非常重要。通過加強(qiáng)市場(chǎng)與社會(huì)的融入,既可以提升企業(yè)的品牌形象,又提升行業(yè)在社會(huì)中的信譽(yù),亦維護(hù)和鞏固利于市場(chǎng)發(fā)展的良好秩序,這是直接影響行業(yè)發(fā)展前景的重要因素之一。
? ? ? ?如何行之有效的使之落地,真正抓好市場(chǎng)根基,我認(rèn)為管理很重要。
? ? ? ?一、企業(yè)平臺(tái)對(duì)市場(chǎng)管理頂層設(shè)計(jì)很重要
? ? ?任何一家公司的市場(chǎng)管理戰(zhàn)略定位很重要。首先要定位清晰、明白我們自己要的是什么?我們能賦予市場(chǎng)什么?未來的拓展方向是什么?市場(chǎng)人員追求的又是什么?
? ? ? 由于行業(yè)本身所具有的自身特性,我認(rèn)為大家普遍是以事業(yè)發(fā)展作為根基,共贏未來,也是行業(yè)真正的魅力所在。它是一致的,也是雙向的,更是企業(yè)和市場(chǎng)的共同需求,因此定位很重要。
? ? ? ?定位精準(zhǔn)了,無論怎么發(fā)展,方向就明確了。而達(dá)到這一目的依然是離不開規(guī)范、穩(wěn)健、有序的發(fā)展之道。籍借走規(guī)范管理之路,以形成可持續(xù)發(fā)展的管理思路。
? ? ? ? 我們還應(yīng)多從教育和文化上下功夫,提升市場(chǎng)管理理念的培訓(xùn)和引導(dǎo)。這是規(guī)范和穩(wěn)定的核心前提,也是事業(yè)發(fā)展未來的硬道理。因此,企業(yè)應(yīng)多在市場(chǎng)管理方法上下功夫,以監(jiān)管部門市場(chǎng)規(guī)范為藍(lán)本,結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)和要求,給市場(chǎng)多一些宣示、傳訊和督導(dǎo),甚至可以是微觀的和具體的,方可保證事業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展,從而贏得未來。
? ? ? ?二、市場(chǎng)經(jīng)銷商要改變思維,提升管理理念,將企業(yè)化的管理方式運(yùn)用到所屬體系的管理。
? ? ? 市場(chǎng)的發(fā)展都是逐步發(fā)展壯大的,這需要一個(gè)過程。但大家普遍的忽視了一個(gè)重要現(xiàn)象。
? ? ? 那就是:你真準(zhǔn)備好了嗎?
? ? ? 在企業(yè)里做過的人都深有體會(huì),剛開始入職時(shí)你可能只是一個(gè)員工,通過努力逐步成長(zhǎng)為主管、經(jīng)理.....
? ? ? 這個(gè)成長(zhǎng)過程,是每個(gè)人的目標(biāo)追求,但也一定是能夠和自身的能力相匹配的。
? ? ? 能力不是空穴來潮的,也不是天上掉下個(gè)來的,而是通過不斷思考、學(xué)習(xí)、總結(jié)、努力、付出、磨練而來的,最終才能駕馭本職崗位工作。
? ? ? ?同樣是在拓展市場(chǎng),每個(gè)人都在不斷的向前發(fā)展。隨著發(fā)展,自身角色的定位和職位也都在不斷改變。但由于主方向是市場(chǎng)營(yíng)銷,精力幾乎牽扯,很多人都不自覺地忽略了自身管理能力的提升。
? ? ? 如此,等到了一定階段,就容易出現(xiàn)市場(chǎng)渙散,沒有方向,對(duì)規(guī)范麻木不仁,對(duì)制度敷衍了事、對(duì)企業(yè)得過且過,對(duì)內(nèi)部團(tuán)結(jié)不一等諸多問題。平時(shí)遮遮掩掩,至情況嚴(yán)重時(shí),更會(huì)阻礙市場(chǎng)的發(fā)展,影響企業(yè)和市場(chǎng)形象,從而影響行業(yè)更大發(fā)展。
? ? ? ?因此,作為市場(chǎng)一線人員,都需在發(fā)展過程中,不斷提高自身的管理思維和知識(shí),彌補(bǔ)失衡的水準(zhǔn)和能力。
? ? ? ?進(jìn)一步來說,則需要?jiǎng)?chuàng)建體系和諧文化,形成職級(jí)的科學(xué)管理模式,使上下政令暢通,傳達(dá)到位,讓規(guī)范管理在市場(chǎng)形成一種氣候和氛圍,最終做到市場(chǎng)管理達(dá)到企業(yè)化管理的水平。
? ? ? ?當(dāng)然,好的領(lǐng)導(dǎo)者不是推崇出來的,而是靠著務(wù)實(shí)行動(dòng)做出來的。做真實(shí)的自己更為重要,綜合能力決定事業(yè)成功的根基。
? ? ? ?三、如何成為市場(chǎng)優(yōu)秀經(jīng)銷商的管理者
? ? ? ?在行業(yè)發(fā)展這么多年,大家可以看到,一位優(yōu)秀的經(jīng)銷商,可以帶領(lǐng)伙伴,一路前行,穩(wěn)定地走向成功。
? ? ? ?成功不是隨隨便便的,其必有之道---便是科學(xué)化的管理理念。反之,不懂科學(xué)管理,便可能半途而廢,中途衰落。整個(gè)過程是經(jīng)不起時(shí)間的檢驗(yàn)的,且還會(huì)讓大家失去信心和希望。
? ? ? 我認(rèn)為市場(chǎng)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的管理應(yīng)具備以下要素:
? ? ? 要打造有斗志的市場(chǎng)靈魂
? ? ? 所謂“斗志”就是希望。
? ? ? 方向?qū)Γ?jì)劃實(shí),目標(biāo)準(zhǔn),充分體現(xiàn)企業(yè)和市場(chǎng)核心文化的價(jià)值觀。推動(dòng)落地執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)結(jié)果導(dǎo)向,給伙伴多一個(gè)務(wù)實(shí)可行的定心丸。加強(qiáng)思想的統(tǒng)一,讓其成為最強(qiáng)有力的制勝法寶。
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? ? ?勇承擔(dān)、敢擔(dān)當(dāng),做到率先垂范
? ? ? 在市場(chǎng)發(fā)展過程中,我們總會(huì)遇到各式各樣需要協(xié)調(diào)解決的問題,作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主動(dòng)作為,不可推諉扯皮、敷衍了事、得過且過,應(yīng)把所有的問題解決到萌芽狀態(tài),為你的伙伴細(xì)致入微的服務(wù)好。
? ? ? 同時(shí),還要體現(xiàn)相對(duì)的合理與公平,讓伙伴安心、放心,專心和有信心。
? ? ? 做到在后方縱覽全局,在前方與伙伴同甘共苦。
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? ? ? 創(chuàng)造物質(zhì)和精神財(cái)富的共同富有
? ? ? ?當(dāng)初的選擇是基于對(duì)事業(yè)平臺(tái)和領(lǐng)導(dǎo)者的信任,因?yàn)樾湃未偈挂蝗喝顺闪耸聵I(yè)伙伴。
? ? ? ?做為領(lǐng)導(dǎo)者,不能讓信任駐足一時(shí),而是要建立長(zhǎng)期的信任關(guān)系。要用心幫助引領(lǐng)下屬實(shí)現(xiàn)價(jià)值的創(chuàng)造。這是生活的原本,也是走入和融合市場(chǎng)的出發(fā)點(diǎn)。任何商業(yè)的行為都離不開價(jià)值。
? ? ? 物質(zhì)的富有,是較好的見證。但物質(zhì)的富有同樣也要注重個(gè)人能力和付出的體現(xiàn)。“按勞所得”是最好的話語權(quán)。既看重物質(zhì)作為一種結(jié)果的評(píng)價(jià),也不能讓物質(zhì)富有完全沖昏了頭腦。
? ? ? 一定要有自身的精神價(jià)值觀,物質(zhì)和精神,兩者是相輔相成的。好思想、好人品,才能創(chuàng)造好事業(yè),打造物質(zhì)和精神財(cái)富的雙豐收。
? ? ? 行業(yè)發(fā)展至今,我們經(jīng)歷了很多,在當(dāng)下乃至未來的大環(huán)境下,我們必須改變思維習(xí)慣,樹立科學(xué)發(fā)展觀,深抓底層管理,提升市場(chǎng)創(chuàng)新力。這本身也是一種生存與發(fā)展的有效表現(xiàn),對(duì)事業(yè)、市場(chǎng)的發(fā)展無疑將起到穩(wěn)健和推進(jìn)的作用,為未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),方可贏得未來。至此,與大家共勉。
? ? ? 管理就是生產(chǎn)力!既包涵了賦能市場(chǎng)更好的服務(wù),也終是市場(chǎng)企業(yè)化管理的必由之路。
? ? ?作者簡(jiǎn)介:姜英強(qiáng),十一年的軍旅生涯和央企工作鍛煉了他堅(jiān)強(qiáng)的人生毅力,成就了他在大海浪潮中永不服輸?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。至今加入到健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)已經(jīng)七年,用自身獨(dú)特的見解,務(wù)實(shí)闡述當(dāng)前行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和方向。