近日，上百位供應(yīng)商上貝貝總部討債一事引發(fā)業(yè)界關(guān)注。據(jù)維權(quán)群內(nèi)信息透露，此次涉及金額目前折合人民幣已經(jīng)超6000萬。

在壹覽商業(yè)創(chuàng)始人楊宇看來，貝貝集團(tuán)由于在高峰期燒錢補貼分銷商，導(dǎo)致其資金鏈斷鏈，從而導(dǎo)致了如今的狀況，這種情況實際上反映了社交電商的落幕。

海豚社創(chuàng)始人李成東分析，社交模式最大的好處就是獲客成本很低，但其它方面沒有太多的護(hù)城河，但隨著監(jiān)管跟上，徹底封死了三次裂變這條路，就導(dǎo)致這個模式死了。

目前，包括貝貝集團(tuán)在內(nèi)的不少社交電商平臺都在尋求新的出路，轉(zhuǎn)型做品牌成為其選擇之一。調(diào)皮電商創(chuàng)始人馮華魁指出，沒有核心操盤手，養(yǎng)殖品牌的商業(yè)孵化模式難以成功，加之渠道能力差，是這些社交電商轉(zhuǎn)型品牌時普遍需要面對的難題和阻礙。

上百供應(yīng)商上貝貝討債

曾經(jīng)風(fēng)光一時的貝貝集團(tuán)正在陷入一場輿論風(fēng)波。

據(jù)億邦動力消息，8月9日，上百位供應(yīng)商圍剿貝貝總部，為了向貝貝要回拖了半年的貨款。

據(jù)報道，商家透露稱事情從今年4月就開始了，涉及的款項約有大幾千萬到億元之間。8月9日早上九點左右，已經(jīng)有超過60位店主或供應(yīng)商身份的人員聚集到了貝貝集團(tuán)總部，到了下午，現(xiàn)場追款人員達(dá)到了近百人。

針對此事，財經(jīng)網(wǎng)科技向兩名曾在貝貝集團(tuán)工作的人員進(jìn)行了求證，但兩人均表示已離職。其中一名員工指出，“我離職得比較早，已經(jīng)一年半了，當(dāng)時走的時候供應(yīng)鏈還是比較正常的，就是出現(xiàn)了一次大裁員，當(dāng)時的同事都已經(jīng)走了。”

據(jù)官網(wǎng)顯示，貝貝集團(tuán)創(chuàng)建于2011年，擁有貝貝網(wǎng)、貝店、貝倉、貝省等業(yè)務(wù)平臺，先后獲得IDG資本、高榕資本、今日資本等風(fēng)險投資。

據(jù)了解，此次拖欠商家和供應(yīng)商款項的是貝店。天眼查信息顯示，貝店運營主體為杭州貝佳電子商務(wù)有限公司，成立于2018年，為杭州貝貝信息科技有限公司全資控股子公司。張良倫為后者執(zhí)行董事兼CEO，持股比例達(dá)51.2%。

“全部離職了，公司沒什么人了，”壹覽商業(yè)創(chuàng)始人楊宇對財經(jīng)網(wǎng)科技透露，現(xiàn)在張良侖主要做一個新品牌，但是應(yīng)該資金也不太夠。

楊宇所指的新品牌為貝貝新孵化的自主品牌“希美”。在商家和供應(yīng)商的眼中，目前狀態(tài)的源頭正是因為貝貝新業(yè)務(wù)“希美”。報道指出，一名服裝商家稱，希望通過給貝店施加壓力迫使他們付款。另外，現(xiàn)場有些供應(yīng)商是“貝倉”的，“貝倉”還沒被拖欠貨款，但為了保險，商家也在下架貝倉的商品。

據(jù)一名在現(xiàn)場的人員自己拍攝，發(fā)給財經(jīng)網(wǎng)科技的圖片顯示，今日貝貝集團(tuán)辦工區(qū)域基本處于無人狀態(tài)。

涉及金額已超6000萬元

據(jù)億邦動力信息，大多數(shù)商家被拖欠貨款20~90萬不等，最多的兩家，每家拖欠500萬左右的貨款，而除了貨款之外，每家還有1~5萬元不等的保證金未退。

一名商家告訴財經(jīng)網(wǎng)科技，自己的店鋪19年入駐貝店，對于貝店一直很信任。今年六月初，因為商品賣得不太好好，運營的群里也不活躍，所以自己將商品全部下架，但完全沒有想到貝店會不回款。目前，在貨款賬單沒有出全的情況下，被拖欠六千多貨款，保證金5萬。“我的金額比較小，其他還有兩三百萬的。”

另一名供應(yīng)商向財經(jīng)網(wǎng)科技表示，公司在2021年7月13日申請?zhí)岈F(xiàn)，截止到今天8月10日都沒有到賬，而且平臺沒有給任何說法。“按照平臺規(guī)則早就應(yīng)該到賬的，期間也發(fā)了工單咨詢，貝店未給明確原因回復(fù)解釋，非常敷衍的回復(fù)內(nèi)容：您好，催促財務(wù)處理中，感謝您的支持。”

該名供應(yīng)商指出，商家群同行商家也遇到同樣問題，7月底說是系統(tǒng)問題，預(yù)計8月初會有解決，到了現(xiàn)在也沒有解決方案和說法。目前，貝貝集團(tuán)拖欠其公司的款項：已出賬單未體現(xiàn)/到賬金額：超10萬美元（約65萬人民幣），保證金10000美元（約6.5萬人民幣） 另外還有未出賬金額，涉及總金額超80元人民幣。

財經(jīng)網(wǎng)科技通過一名自稱是供應(yīng)鏈企業(yè)員工的Satr.Liu女士了解到，據(jù)維權(quán)群不完全統(tǒng)計，此次涉及金額折合人民幣已經(jīng)超6000萬，昨日15點前到場的有效登記商家金額已經(jīng)超2810萬人民幣，且抵達(dá)杭州商家數(shù)和不完全統(tǒng)計金額數(shù)正在不斷攀升。

Satr.Liu稱，和貝店合作也有好幾年了，本著一直以來友好合作建立起來的信任度，每次得到平臺回復(fù)這幾天給他們打款或月初給他們打款，她都是信了的。

直至3天前朋友開始維權(quán)，并且維權(quán)結(jié)果不得其門而入，一直都見不到人，Satr.Liu才開始重視這個事情，不得已也去了貝店。“本著去了解究竟是什么情況，跟對方溝通下運營上面是不是真的出現(xiàn)問題，結(jié)果非常失望，平臺在多方的壓力方面依舊見不到一個高層。”

Satr.Liu表示，貝店方面在多方聯(lián)系下依舊不出聲，不見人，甚至關(guān)閉了貝貝集團(tuán)旗下貝店、貝倉、還有自由品牌的社交自媒體上例如抖音、視頻號的評論功能，“包括創(chuàng)始人個人的視頻號也是關(guān)閉了評論功能，完全沒有得到解決事情的態(tài)度和誠意。”

據(jù)了解，商家和供應(yīng)商們已經(jīng)開始推進(jìn)法律程序。8月10日上午11點30分會約談貝店董事長，屆時會給出回應(yīng)。不過，8月10日12點30分，Satr.Liu發(fā)布了一條視頻稱并未見到貝貝集團(tuán)相關(guān)人員。

截至8月10日下午，據(jù)群內(nèi)最新消息，相關(guān)方面與貝店副總溝通，稱收集證據(jù)來查貝店的賬，會有法律來看，貝店暫時不能馬上出錢。

社交電商平臺集體萎靡？

值得留意的是，8月9日平臺發(fā)出一則《貝店業(yè)務(wù)調(diào)整通知》，稱貝店將于8月10日起進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整，原商城業(yè)務(wù)將升級為導(dǎo)購業(yè)務(wù)，接入淘寶等第三方供應(yīng)鏈。接下來，貝店將接入更多全網(wǎng)供應(yīng)鏈。

“現(xiàn)在這個情況，應(yīng)該說是社交電商的落幕吧。” 在楊宇看來，云集，環(huán)球捕手，貝店當(dāng)時是杭州社交電商的三駕馬車，貝店數(shù)據(jù)一度比云集還好，但隨著商業(yè)環(huán)境的變遷，社交電商也逐漸走向了萎靡的狀態(tài)。

楊宇指出，張良侖可謂之追風(fēng)少年。當(dāng)年垂直電商火，張良侖就從垂直的母嬰電商起家，做的也還行，一時風(fēng)頭無兩。后來做不下去了就轉(zhuǎn)型，看到社交電商火就跟風(fēng)做了貝店，多次踩線被認(rèn)為是傳銷，還曾被罰款。

“貝貝這幾年一直找不到方向，母嬰電商，社交電商，庫存電商都做過。”楊宇認(rèn)為，張良侖目前的狀況還是因為取巧的思維在作祟。他指出，貝貝集團(tuán)做的這些，要么就是賺快錢，要么就是沒有認(rèn)真做產(chǎn)品。另外，其轉(zhuǎn)型的方向都沒有盈利，都是在燒錢狀態(tài)。“據(jù)我所知貝店在高峰時候，一個月需要燒掉1個億，來補貼小B（分銷商），導(dǎo)致其資金鏈斷裂。”

事實上，社交電商平臺集體萎靡的情況早有跡象。據(jù)調(diào)皮電商創(chuàng)始人馮華魁透露，2020年，僅廣州和義烏兩地，就有500多個社交電商平臺倒閉。此外，貝貝、達(dá)令等企業(yè)也紛紛傳出過裁員消息，就算是早已殺出重圍成功美股上市的社交電商另一大代表云集也在經(jīng)歷萎縮后的重生。

楊宇指出，云集，環(huán)球捕手，貝店在內(nèi)的這三家企業(yè)，是走在傳銷邊緣的社交電商，涉及多級分銷，三家企業(yè)都曾被工商罰過款。

海豚社創(chuàng)始人李成東對財經(jīng)網(wǎng)科技分析，社交模式最大的好處就是獲客成本很低，但其它方面沒有太多的護(hù)城河，但隨著監(jiān)管跟上，徹底封死了三次裂變這條路，就導(dǎo)致這個模式死了。

“社交電商平臺，流量依托小B，”在馮華魁看來，小B這個群體來得快，去得也快，雖然每個平臺都有自己的核心分銷商，但長尾分銷商往往跟著補貼走，沒有忠誠度，一旦平臺補貼下降，就會跑到別的平臺去了。他指出，一些巨頭在社交平臺以及團(tuán)購上加大了投入和布局，使得不少分銷商都流向了其他平臺。

馮華魁指出，社群和直播的興起，也對社交電商起到了釜底抽薪的影響，這兩個領(lǐng)域的大盤規(guī)模都是在兩三倍的增長，用戶被他們搶走了，社交電商平臺的分銷商也抓不住用戶了。

“分銷商同質(zhì)化，供應(yīng)商也同質(zhì)化，這是社交電商平臺逐步萎縮的關(guān)鍵。”馮華魁認(rèn)為，零售最終還是要走向差異化，例如在線下，每個零售品牌都有自己的客群定位，在線下很容易理解的道理，到了線上，就迷糊了，所有社交平臺都賣差不多的商品，模式?jīng)]區(qū)別，分銷商也沒區(qū)別，所以不可能長久。

轉(zhuǎn)型品牌能否順利？

在社交電商之路走得越發(fā)坎坷之時，不少平臺在尋找出路的時候，都不約而同的走上了自有品牌的方向。

據(jù)前述供應(yīng)商表示，目前貝貝集團(tuán)主要將精力放在新業(yè)務(wù)“希美”上，“希美”一直以自有品牌作為推廣。“以前希美里面的產(chǎn)品會在貝店上架，后來商家產(chǎn)品變成點進(jìn)去下載希美APP，相當(dāng)于用貝店給希美引流。”

另據(jù)李成東透露，杭州的幾家社交電商，也都轉(zhuǎn)向了做品牌了，“最成功的應(yīng)該是AMB單創(chuàng)，一開始就走控品牌模式最成功，最賺錢。給別人賣貨的渠道，終究還是很難有用戶忠誠度。” 據(jù)他透露的信息，云集旗下素野，斑馬會員的瀟掌柜做的aep洗發(fā)水等都獲得了還不錯的成績。

馮華魁亦對財經(jīng)網(wǎng)科技表示，包括洋蔥、行云集團(tuán)等基本也都有自有品牌，“對他們來講。自有品牌的毛利更高，有時候可以高達(dá)75%啊，一般情況下至少50%，同時，他們又有自己的渠道和供應(yīng)鏈，所以打造一個自有品牌還是比較順利的。”

不過，社交電商轉(zhuǎn)型品牌依然會遇到不少阻礙和困難。李成東指出，自己控品牌的缺點就是SKU相對較少，品牌對用戶缺乏吸引力。“單創(chuàng)產(chǎn)品賣的很貴，又是自有品牌，所以才有足夠的利潤空間，給自己的店主們分錢，如果是成熟的大品牌，渠道只有30%的空間，給了中間店主，自己就沒錢可賺了，想要做點促銷活動，還得平臺倒貼錢。”

在馮華魁看來，社交電商轉(zhuǎn)型品牌最大的難度在于破圈。

他指出，這些平臺可以拿一個供應(yīng)鏈的商品做一套視覺系統(tǒng)，然后在原有渠道進(jìn)行變現(xiàn)，但這是最初級的階段，因為原有渠道是有限度的。目前真正走到更高級階段的還非常少，更高級階段是產(chǎn)品除了在自有渠道之外，還能到別的渠道去賣，要擁有多渠道整合的能力。“通常情況下他們做不到，一個是品牌時間太短，另外也沒有太多內(nèi)涵，大部分只是一道品牌視覺系統(tǒng)而已。”

“他們自己是做平臺的，去別的平臺入駐也很難得到推薦和大力支持，”馮華魁指出，如果讓他們投錢去買流量，其實又缺少資金的投入，而且目前新消費品牌普遍都是在小紅書、抖音等采用一些直播等新興手法，這些社交電商沒有這方面的人才儲備，在別的平臺運營能力也不行，這是一座很難爬過去的山。

馮華魁補充到，這些社交電商更熟悉于在微信生態(tài)里做事，所以導(dǎo)致他們破圈很難。不僅如此，平臺孵化產(chǎn)品有時候可能就是一個總監(jiān)級別的職業(yè)經(jīng)理人，而不是一個有靈魂的創(chuàng)業(yè)者，這導(dǎo)致品牌的靈魂也很難找到。“這就是最大的難點，就是它沒有相應(yīng)的人才，是用養(yǎng)殖的方法去養(yǎng)一個品牌，肯定沒有野生的有活力和沖擊力。”

馮華魁稱，這些平臺孵化的品牌眾多，品類也多，要做起來就更難。不過自有品牌肯定要比賣其他商品更掙錢一些，以此來彌補其他商品利潤薄的問題。“目前還談不上整體盈利，因為大部分社交電商其實還處于虧損的狀態(tài)。”

“其實主要就是一個是品牌的靈魂，一是沒有核心操盤手，第二這種養(yǎng)殖品牌的商業(yè)孵化模式其實很難成功，再一個就是渠道能力也特別差，所以綜合來看困難很多，但是如果把它作為一個現(xiàn)有渠道的一個盈利補充，那么還是可以的。”馮華魁總結(jié)到。