因為被網友質疑帶貨產品有虛假宣傳、質量等問題，在短視頻平臺上擁有近2000萬粉絲的“小貝餓了”，近日被推到風口浪尖。

11月5日和7日，針對網上質疑，“小貝餓了”兩次發布聲明，表示自己帶貨產品經過嚴格篩選，沒有質量問題，其在直播中將“原切靜腌牛排”說成“原切牛排”也是口誤，對此，“目前國家有關部門已經介入，我們也正積極地配合調查。”

“小貝餓了”表示相關部門已介入調查

紅星新聞記者發現，“小貝餓了”已將被質疑的幾款產品進行下架處理。紅星新聞記者也從相關渠道獲悉，陜西省市場監督管理局已注意到“小貝餓了”被質疑事件，并已開展相關工作。

陜西德尊律師事務所主任陳灝律師表示，主播通過平臺直播帶貨銷售產品的銷售方屬于銷售者，需要承擔《產品質量法》所規定的銷售者對產品應承擔的產品質量責任。而如果舉報人所說并無事實依據并帶來經濟損失，那么主播則可以要求其賠償經濟損失。

有博主發聲質疑

“小貝餓了”帶貨涉嫌虛假宣傳

2018年7月開始，陜西美食博主“小貝餓了”在某短視頻平臺上發布內容，主要作品為美食探店類。因為其飯量大、比較有親和力的陜西方言等原因，很快吸引了大量粉絲關注，4年多時間僅在該平臺上就累積了近2000萬粉絲。

除了推薦店鋪，“小貝餓了”也逐漸開始通過直播或者視頻方式帶貨。數據顯示，有360多萬粉絲從“小貝餓了”這里購買過產品，而她的帶貨口碑得分“4.97”，屬于比較高的等級，“口碑排名打敗98.44%”的同行。

但這樣一個口碑相對較好的帶貨大V，本月開始被另外一個名為“盛唐雷音”的博主不斷質疑。

紅星新聞記者注意到，這位“盛唐雷音”博主的IP屬地和“小貝餓了”一樣都在陜西，其拍攝視頻時全程都戴著頭套，聲音也做了變聲處理。從今年10月末開始，其不斷質疑“陜西老喬”“丸子汆了”等多個在陜西較有影響力的美食博主帶貨產品中，存在添加劑超標、食品不符合標準等情況。隨后，“陜西老喬”“丸子汆了”等紛紛在平臺說明情況并表示道歉，“丸子汆了”甚至表示將不再帶貨。

在“盛唐雷音”質疑的美食博主中，粉絲數最多的是“小貝餓了”。“盛唐雷音”在視頻中稱，“小貝餓了”帶貨商品中的“雨子坊”和“時小福”藕粉存在質量問題，特別是生產“時小福”藕粉的企業曾被當地兩次處罰。

11月8日，“盛唐雷音”再次發布新視頻表示，有消費者購買“小貝餓了”的帶貨藕粉后發現蟲子和蜘蛛網，并提供了自稱是消費者所拍攝的藕粉生蟲的視頻。

“盛唐雷音”發布視頻稱“小貝餓了”帶貨產品存在問題

此外，“盛唐雷音”還質疑“小貝餓了”所帶貨的一款牛排為“假肉”，表示消費者購買后發現質量并不像宣傳中那么好。

“盛唐雷音”的視頻發出后，很快便有網友在“小貝餓了”近期所發布的視頻下面發布評論，質疑其帶貨商品存在質量問題，并要求其道歉。

已下架被質疑產品

美食大V回應稱相關部門已介入

面對質疑，11月5日和11月7日，“小貝餓了”連續發布兩條視頻作出回應。

在11月5日的回應中，“小貝餓了”寫了“不理會流言蜚語，只回應信任支持”，并貼出那兩家被質疑的藕粉生產企業發給“小貝餓了”所屬公司的情況說明。

“小貝餓了”發布視頻表示自己帶貨產品并無問題

紅星新聞記者注意到，出品“雨子坊”牌藕粉的蕪湖市碩仁食品銷售有限公司在情況說明中寫到：“我公司兩年不曾因違反《食品安全法》等相關法律法規受到市場監管部門處罰。”“盛唐雷音”在視頻中指出的所謂有問題的“雨子坊”藕粉為另外一家企業經營，并非該品牌。

出品“時小福”藕粉的山東棗一食品有限公司表示，該公司確實在2021年12月和2022年5月因霉菌不符合標準問題被當地市場監管局處罰，但是所涉產品分別為“酸奶燕麥片”和“黑芝麻核桃桑葚粉”，“以上行政處罰涉及的產品均與‘小貝餓了’合作直播帶貨涉及的食品并非同一類產品。”2022年該公司生產的藕粉經市場監管部門兩次抽檢，結果均為合格。

11月7日晚，“小貝餓了”再次發布一條7分多種的視頻回應質疑。“小貝餓了”在該段視頻中再次出示了產品的合格證明。

對于“盛唐雷音”提出的牛排是“假肉”問題，“小貝餓了”表示他們事后又查驗了合作品牌商的營業執照、食品生產許可證和第三方檢測機構出具的檢測報告，結果均顯示符合國家法律法規的標準和要求，是國家法律法規允許上市流通的產品。

但紅星新聞記者注意到，“小貝餓了”也表示“此款產品為靜腌西冷牛排，商家提供的講解手卡上的商品標題、商品詳情頁多處提到牛排是原切靜腌，肉源為原切肉，工藝是靜置腌制。我在講解過程中絕大多數稱之為原切靜腌，偶有幾次簡稱為原切”。對此，“小貝餓了”表示“該宣傳用語是否規范，目前國家有關部門已經介入，我們也正積極地配合調查。如果調查結論確認我們宣傳用語不當，我們也將積極地去承擔應有的法律責任”。

另外紅星新聞記者注意到，“小貝餓了”還同時回復了“利用捐款洗白”的說法，表示自己已經進行各種捐款近200萬元，每次捐款捐物都是有災害、疫情事件發生，并不是發生在自己出現負面消息的時候。“小貝餓了”在這段視頻的最后表示，“評論食品安全問題，也應當堅持以事實為根據”“已經啟動了取證程序，將通過訴訟報案等一切合法途徑來維護我們的合法權益”。

此后“小貝餓了”未再就此事作出回應。紅星新聞記者近日多次聯系“小貝餓了”相關方詢問相關情況，并嘗試聯系其所屬的傳媒公司，但未獲得回復。

“職業打假人”王海

認為混淆牛排品類可算虛假宣傳

陜西市場監管部門已注意此事

紅星新聞記者看到，11月12日“小貝餓了”在某短視頻平臺上的帶貨櫥窗內還有40余件商品，其中絕大多數都是食品。此次被提出質疑的兩款藕粉和一款牛排，并不在目前在售的商品中。目前在售的這些商品，生產廠家分布較為廣泛，涉及湖北、四川、福建、廣東、山東等多個省份。

“我們此前都是線下銷售，也是最近才開始嘗試做短視頻平臺主播的直播帶貨，效果還是比較明顯的，我們也會給他們提供相關的產品資質證明。”其中一家食品生產企業的工作人員對紅星新聞記者說。

11月11日，紅星新聞記者聯系到“職業打假人”王海，其表示自己也關注到“小貝餓了”被質疑事件。“我覺得她用料理牛排來冒充原切牛排，屬于欺詐行為，對帶貨牛排進行虛假宣傳。”

王海表示，原切牛排就是純天然的牛肉切片，而靜腌牛排屬于料理牛排，就是用醬油、色素等各種調味料添加劑加工過的牛肉切片，這兩種是有區別的。

紅星新聞記者從相關渠道獲悉，陜西省市場監督管理局已經注意到“小貝餓了”被質疑事件，并已經開展相關工作。

律師說法

帶貨主播需為產品質量負責

虛假舉報也需承擔侵權責任

針對此事，陜西德尊律師事務所主任陳灝律師接受紅星新聞記者采訪時表示，通過平臺直播帶貨銷售產品的銷售方屬于銷售者，需要承擔《產品質量法》所規定的銷售者對產品應承擔的產品質量責任，比如產品銷售者不得摻雜、摻假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格產品冒充合格產品等法律責任。還需要承擔《消費者權益保護法》所規定的經營者的義務，比如經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。如果直播帶貨時對產品功能或質量有特別明示，還應該依據《民法典》的相關規定，保證產品質量或功能等符合該約定，否則應依法承擔違約責任。對直播帶貨的監管除了行政機構監管外，平臺的監管和行業的自律也很重要。

陳灝表示，但如果“盛唐雷音”對“小貝餓了”所說的內容并無事實依據，給“小貝餓了”帶來了經濟損失，“小貝餓了”可以要求視頻發布平臺對該視頻內容下架，可以要求“盛唐雷音”承擔侵權責任，要求賠償經濟損失。

河南澤槿律師事務所主任付建表示，如果帶貨主播提供的產品出現質量問題，消費者可以要求退換。如果銷售過程中有欺詐行為，可以要求商家賠償消費者購買商品價款的3倍金額。帶貨主播需要為產品質量負責，并且對消費者盡到安全保障義務和告知義務。若主播存在虛假宣傳，可根據《廣告法》第56條之規定，關系消費者生命健康的商品或者服務的虛假廣告，造成消費者損害的，廣告代言人應當與廣告主承擔連帶責任。而如果確認主播所帶貨產品確有問題，主播需要為產品質量負責，因產品質量問題造成消費者損害的，應當與產品生產經營者承擔連帶責任。但是如果“爆料人”發布的內容為虛假信息，損壞他人聲譽，導致經濟損失，導致他人財產損失，一般要承擔侵權責任并賠償損失。若情節嚴重，可能構成誹謗罪。