道道網訊?2022年12月29日,第六屆世界新零售行業輿情高峰論壇以“輿俱進”為主題,通過“輿知”、“輿機”、“輿道”三個篇章展開,邀請了政企領導、行業專家、風控專家、法律專家、學者、新零售社群電商實戰大咖、新派直銷實戰大咖、企業董事長、企業高管等同臺論道,圍繞行業企業發展破局之道,通過專題演講、圓桌論壇分享智慧,拓寬思路,為新形勢下的企業發展提供新思考。
會議在廣州南豐朗豪酒店舉行。會上超過15位嘉賓奉獻了9場主題演講和1場圓桌論壇,營銷管理專家王聯卿發表了《年輕化時代,新零售企業的用人法門》的主題演講。
以下內容截取王聯卿主題演講:
當今時代,我認為如果一個企業沒有得到良好的經營,其核心原因就是企業一把手的問題。企業一把手要知道當今發生了什么事兒,這很關鍵。特別是在現如今中國這樣一個社會和營商環境之下,對人才的儲備和辨識體系的建設更是重中之重。
同樣,我們可以大膽地反問自己幾個問題:你憑什么能脫穎而出?你憑什么能做得好?你為什么做不好的原因?我認為我們要把自己給整明白,我們自己是一個什么樣類型的人,在不同行業、不同領域,首要的事情就是對自己有個清晰的認知。
一直以來,我信奉著你一個人再厲害,都不可能把天下八大菜系都炒到世界第一,自己要有清晰的認知,清楚自己的短板是什么,優勢是什么,只有把自己給整明白,才能做到閱人有數。當然,如何真正做到懂自己,還需要強大的學習能力、扎實的知識結構搭建以及靈活的人才辨識方法。
舉個身邊的例子,在我的企業中復合型和全能型的人才就有很多,他們既能完成行政的工作,又能勝任總裁的角色;那么在這種情況下,我們該如何安排他們實際工作呢?這就很考驗我們去發現他們的優勢所在的能力了。
簡單地說,就是天下八大菜系中,我知道他可以把粵菜炒到天下第一,我想吃粵菜的時候就找他,但是我也知道,他還可以把湘菜炒到天下第二,不過我想吃湘菜的時候,絕對不會找他,這我想要表達的認知問題,就是要清楚知道發生了什么事。
在具備了以上的基礎認知后,我們用人的時方可膽子大點。我認為作為企業一把手每天只需做兩件事,第一是人才的引進,第二是風控體系的建設;當整明白這兩件事后,用人才能找到適合自身企業的發展屬性。
再舉個身邊的例子,在我的企業中新媒體部門向來是90后年輕人的地盤,這群90后做事情很有自己的一套方法,所以我們管理層根本不需要指揮他怎么去做事情。當然,放手讓他們自己去干的前提是通過我們管理層的基本評估,只要他能達到60分的合格分,那么他在我們心中就不會翻車,就不會把事情搞砸。
其實,現如今許多企業管理者的用人之道或多或少都跟不上時代的步伐了,他們不了解90后新生一代的屬性、人設、生長環境等等,導致了他們仍沿用過去的經歷和經驗去指導新一代人的做事方法。
試著反思一下,如果你的企業還沒做到100億,也沒有做到世界500強,那么不妨大膽的去用人,先去聽聽他們的想法,看看他們的操作。曾經,我們組織了過這么一場線上活動,我們管理層從始至終沒有任何動靜,只在一旁看著公司里的90后去“表演”。當活動結束,管理層一致認為結局雖然沒有達到滿分的程度,但整體下來還是頗多可圈可點之處。之后,管理層再跟他們指出一些不足的地方,修修補補,這整件事就算完美升華了。
用人無疑,唯才所宜。我們除了會用人之外,還要會留人。我們要知道,留不住人才的核心原因不全是工資待遇的問題,還有是沒有“表演舞臺”的因素。福特集團的創始人曾說過,留住人才,需滿足三點原則,第一合作愉快,第二能力提升,第三才是經濟收入的持續增長。
所以我一直強調作為企業的一把手,要做的事就是讓專業的人去干專業的事,同時繼續找比自己更厲害的人一起干事,才能留住人才,一起把事業做大做強。當年喬布斯為了挖走可口可樂的總裁,只說了一句話,那就是問他愿意賣一輩子的糖水,還是一起做一件改變世界的事情。
最后,我會借此機會坦露一下對中國直銷行業的心聲。
我從市場一線走出來,是一個小白,一直在企業里面,每一個部門我都待過,直銷這個行業是一個神與魔的臨界點,中國直銷是尸橫遍野,血流成河,我是敬畏這個行業,也是藐視這個行業,我藐視的是這個行業的一群心術不正之人,從老板到經理人到經銷商,我敬畏的是經銷商到經理人到老板之間的不容易,所以說正是因為生根這樣一個領域當中,我看到的是太多的不容易,不同的環節鏈條上的人都不容易,所以我一直是有一個使命,我是對這個行業有深厚的情懷,我的生命和我的血液里面是流動的一身正氣,我的生命和我的血液里面和我滿身的細胞,是為了致力于推動中國直銷30年的變革與發展,在做自己的貢獻。
我可以為這個行業,而春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干,我可以傾其所有,不要任何東西,哪怕人推動于這個行業進步那么一點點,所以我想在此借這個機會號召更多的同行業之人,讓我們一起振興,正面的來推動它的發展,來推動它的變革,這是我想干的事。所以我把今年2022年的歲末,這是我在年初來定義的一句話,叫中國直銷30年后的新元年。