在新零售搶跑過程中，有一點很重要，就是如何把握好企業的風控問題，這個非常有必要做好。如果你的風控沒把握好，那就給企業后續的發展平添一些麻煩，所以沒有準備好的時候先不要跑得太快。無論是在座的，還是準備做零售的企業，都還是要做好防控工作，而且必須提前做好。

“新零售”這個概念提了很多年，那什么叫新零售？具體的定義其實很模糊。那我的理解其實就是在整個消費市場，用現有的資源，在現有的資源體系下，重組再造，用新的一些技術和手段。所以有人說，所有傳統的行業用新的手法、新的資源、新的技術可以重做一遍，可能就是新零售。

最近這一年我在做餐飲，我認為剛性消費對我們來說是一個機會。但是我們不能用傳統的餐飲做法去打，這樣的話很累，餐飲也要用新的方法，比如說跟抖音合作，用同城生活這種方式做現場的直播，去拉流量。也可以根據餐飲的產品做成標準化的方便裝的食品，然后通過現場直播賣到全國，這也是一個新零售的方法。

對于新零售來說，第一個離不開基礎的就是剛性需求的產品；第二個是要淡化模式，分紅、返利等等，轉向強調產品、強調新的資源的重整、強調手段……這樣做，企業發展可能會慢一點，但是不會出現剛剛朱局說的那些風控問題，因為靠模式，還會出現所謂的監管問題。

另外，新零售還有一個核心的要素就是個人創業。剛剛萬軍總提到的《個人經濟體》這本書，是我跟萬軍還有一位作者三個人寫的，對我們來說，這是一個新的理念，叫工農士商。其實商一直是在中國是最底層的，被別人看不起，個體戶你掙了很多錢，但你永遠是個體戶，尤其是直銷個人創業者，商這個領域里面又處在更底層。但是我們認為，未來影響中國經濟的它不是企業，它是個人，是個人經濟體。所以，我認為后疫情時代，對我們每個人來說都是一個機會。

什么叫做“存量競速”時代？它有另外一種說法，叫“搶蛋糕”，而且這個蛋糕還是一個固定的蛋糕，因為是存量沒有說增量，這個蛋糕沒有大，所以大家要搶蛋糕吃。

新零售這個蛋糕有多大？我之前看過一些關于整個的零售業態的數據，有北美，南美巴西，也有歐盟、日本、澳大利亞……還有東南亞直銷領域里面比較發展良好的區域，印象里面沒有西亞，沒有非洲，也可能是沒有做具體的統計。我記憶當中這個數據不超過3%。

這幾年，我覺得對直銷行業提出的挑戰有三座大山，談到的比較多的都是18年年底之后的某事件帶來的行業整頓。第二個是疫情這3年，但是大家忘了一個10年，互聯網經濟發展以后，各種不同類型的電商對于直銷的沖擊，10年的沖擊遠比這兩個沖擊更要大。

今天上午我們的律師專家所分析的那些案情，大家有沒有留意到？大部分都不是直銷企業，不是拿牌的直銷企業，所以我覺得這幾年政府的監管對于直銷行業在逐漸的寬松。第三個就是剛才講到的疫情，我們現在盼著這是最后一波，大家全陽了，還能怎么樣，可以說春天眼看著就到來了，所以我們再恢復到過去的份額，還是有很大的期望值的。因為現在賽道上的企業不是多了，而是少了。

另外我覺得企業相互之間要學習就要學先進。我講一些先進的例子：

第一個類型是什么？就是要發揮自身的優勢。直銷企業哪些是自身的優勢，是其他的一些營銷行業電商還沒具備的？是長久經營以來積累的品牌，有的這些品牌都是集團的品牌，還有優秀的產品，在若干年的經營當中所具備的管理經驗、服務水平、外事的能力，再有包括像政府給的政策，稅收等等的一些創新的探索，所積累的自身的優勢。這些優勢很多的社交電商它不具備，它是在短暫的時間之內爆發，它缺少這些要長期積累才有的東西。所以這類型的企業它做的是和一些優勢的市場資源去結合，表現形式不太一樣，有的合作了，還有的是自營公司的一款優秀的產品，吸引了營銷的團隊，用一個級差制優勢體現的。

第二種類型是什么？第二種類型就是直銷行業里面玩的最嗨的反而是一些老牌的企業，怎么嗨？就是電商有的東西他們全有了，你有商城，我也有；互聯網傳播，我也有；你有社群、你有直播，我也有……這幾年全學會了，而且他們同樣也有著自身的常年積累的發展優勢，就第一個類型的企業，有的他也有，所以你可以看到這些企業已經在復蘇，已經有兩位數的增長，他們在撿回過去“丟”的市場，因為他也可以用新的玩法來重新去賦能直銷。

第三種類型的公司它是有所創新的，這個就是我們大灣區的企業所具備的能力了。因為創新是大灣區所具備的長久以來的營銷的歷史，這些創新表現在一些企業里面。有一家企業他以有限的分紅吸引了盤圈幣圈的這些從業者。過去我們行業里面有一個說法，就是下了海就難以回歸了。什么意思呢？經歷過資金盤幣圈這樣的一些營銷人員，他是很難回到直銷的，但是今天不一樣了，政府的話趨于嚴管，斷了什么？斷了他的資金通路，這是一個最大的障礙，他可以冒險去做，但是資金沒有辦法去變現，去交易，他們怎么辦？迷茫的情況下，我們的直銷變化了一下，用他們習慣的所推崇的分紅的模式，利用有限的分紅控制在一定的范圍之內，給了他們一個發展之路。

還有一個大灣區的企業，在經營的過程當中，它也是逆向思維，在前一段還沒有完全放開的情況下，我們要固守在大灣區，非常的困難，原因是什么？這個區域的話，一會是廣州，一會是深圳，一會又是東莞，反反復復沒有辦法進行人才的交流，我們過去靠線下的這種會議的話受到很大的影響，這個企業就跳出去了，到疫情相對不嚴重，管制寬松的地區做招商旅游研討會，也取得很好的成績。當然，這些創新的前提是需要對市場有效的控制，畢竟與病毒共舞這是有風險的。

我把幾個類型的企業歸納了一下，提供給大家去做參考，套用剛才萬軍總他的重混理論的話，第一種類型的企業是把自己的優勢揀出來向外混，吸引更多的外圍的力量；第二種是利用新技術去重回；第三個類型是在現有的基礎上做創新，這都是不同的重混的形式。所以我覺得我們可以根據自身的企業的情況，還是要做好戰略，做好自身的發展。而且2023年會是一個轉折，會更好地去體現這一個營銷領域的市場價值。

我在這個行業將近6年的時間，新零售、微商和美業跟我們直銷會有一些區別，因為它的模式有些不同，做法也不同，但是經過疫情的這三年，很多企業之間發生了很大的變化，就我們曾經服務的幾百家企業里面，可能幸存下來的只有40%，當然，我指的是新零售。

其實新零售跟直銷之間，我覺得會有一個非常完美的結合。所謂的結合，一方面是朱局剛剛說的風控，另外新零售也會有很多我們直銷要借鑒的一些東西，比如他們的一些打法，他們的一些新工具的使用。

我認為目前所有的企業都到了要開始搶人搶市場的階段了，那這些年輕一點的生命力的，比如這些95后00后，他更喜歡用什么樣的工具，什么樣的方法能加入到我們新興的一個團隊里面，這個是我們要去思考的。

另外從我的角度來講，我認為大家可以把會獎旅游當成是一個非常好的營銷工具去使用，只要這個工具我們運用得好，它絕對能給我們企業帶來業績的增長。

我覺得新零售和直銷在人群上，它的一個最主要的區分就是“新”一點，比如說像您剛才講的會獎旅游，直銷跟新零售做的還是有點不一樣的，在新零售這一端，更多的可能是以攻為主。所謂攻守道，道其實在今天都有了，可能一開始新零售沒有什么系統，沒有各種體系，沒有這種風控輿情等等的，但現在已經都有了，那么就是談攻和守邏輯了。

新零售為什么比較快？是因為他們在打的時候是相對比較猛的。為什么叫搶跑？我覺得第一個點一定是在于搶的時機，搶的時機很重要。

1月8號已經要對外開放了，所以會獎旅游這塊絕對是要大開放的，昨天晚上我們跟飛哥還聊到很晚，明年整個會獎旅游怎么樣去設計？新零售在設計這方面，很多時候比直銷更快，直銷它是在長期主義和長跑過程中沉淀了很多，但新零售在納新和裂變這塊是非常快速的，比如說通過一次泰國，它就可以5倍到10倍的去裂變，第二輪泰國或者第三輪新加坡或者馬來西亞等等，通過第三輪裂變之后，它還能沉淀500個，比如說去迪拜，或者去更高維度的，他是先把人搶過來，然后通過系統把它落地，把這個人沉淀下來。

第二個點我覺得就像剛才大家都講的，還是合法合規，這永遠是懸在頭上的利刃，明年一定要重視。第三個我覺得還是做好自己擅長的點，每個人和每個集團、每個公司的屬性是不一樣的。其實不管是新零售，還是直銷，它其實并不需要打太多城市，人的精力一一定是有限的。我們選好的幾個點，把這個點打好之后，一旦開始介入新零售的這種裂變方式之后，就很快了。