重塑信任生態(tài):完美公司以創(chuàng)新實(shí)踐引領(lǐng)消費(fèi)權(quán)益保護(hù)新標(biāo)桿
道道網(wǎng)訊 在2025年“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”期間,完美(中國(guó))有限公司(以下簡(jiǎn)稱“完美公司”)以“完美消費(fèi),滿意加倍”為核心承諾,聯(lián)動(dòng)全國(guó)20余城,推出覆蓋產(chǎn)品體驗(yàn)、健康科普、數(shù)字服務(wù)及權(quán)益教育的一體化行動(dòng)。通過(guò)40余場(chǎng)線上線下活動(dòng),這家深耕中國(guó)市場(chǎng)31年的僑資企業(yè),將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)從理念轉(zhuǎn)化為可感知的實(shí)踐,重新定義企業(yè)與消費(fèi)者之間的信任紐帶。
產(chǎn)品力+服務(wù)力:構(gòu)建“看得見(jiàn)”的品質(zhì)生態(tài)
在廣東中山主會(huì)場(chǎng),完美公司以場(chǎng)景化展區(qū)呈現(xiàn)其全品類(lèi)消費(fèi)生態(tài):健康領(lǐng)域的明星產(chǎn)品低聚果糖沙棘茶粉、依托傳統(tǒng)中醫(yī)藥理論研發(fā)的養(yǎng)胃新品猴頭菇黃芪顆粒,以及升級(jí)版瑪麗艷緊致拉提系列護(hù)膚品,均通過(guò)試飲試用與專(zhuān)業(yè)講解展現(xiàn)創(chuàng)新實(shí)力。面對(duì)消費(fèi)者對(duì)成分功效與使用方法的深度提問(wèn),現(xiàn)場(chǎng)工作人員以“體驗(yàn)+科普”雙軌服務(wù)強(qiáng)化品牌信任。
全國(guó)聯(lián)動(dòng):政企協(xié)同筑牢誠(chéng)信根基
本次行動(dòng)中,完美公司全國(guó)分支以差異化策略深化社會(huì)共治:
政企共建:重慶分公司簽署誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議承諾書(shū),河南平頂山辦事處向監(jiān)管部門(mén)展示大健康實(shí)踐成果,浙江、吉林等分公司深度參與地方維權(quán)行動(dòng),推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化進(jìn)程。
服務(wù)升級(jí):安徽、上海等地開(kāi)展明星產(chǎn)品體驗(yàn)與健康科普,江西、天津推出營(yíng)養(yǎng)咨詢與健康檢測(cè)服務(wù),新疆分公司通過(guò)知識(shí)問(wèn)答普及維權(quán)常識(shí),覆蓋超3000人次。
行業(yè)認(rèn)可:創(chuàng)新模式樹(shù)消費(fèi)環(huán)境標(biāo)桿
3月12日,完美公司憑借“產(chǎn)品供給優(yōu)化”“消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)”等實(shí)踐,入選“2024年度直銷(xiāo)行業(yè)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境創(chuàng)新案例”。次日,作為企業(yè)代表參與中消協(xié)與人民網(wǎng)發(fā)起的“品質(zhì)消費(fèi),誠(chéng)信護(hù)航”倡議,彰顯頭部企業(yè)的行業(yè)引領(lǐng)力。
信任播種:從場(chǎng)景觸達(dá)到價(jià)值共鳴
活動(dòng)期間,人民網(wǎng)、中國(guó)消費(fèi)者報(bào)等權(quán)威媒體密集報(bào)道完美實(shí)踐。通過(guò)“產(chǎn)品體驗(yàn)+知識(shí)賦能+服務(wù)深化”的三維觸達(dá),該公司不僅實(shí)現(xiàn)品牌曝光,更以長(zhǎng)期主義思維完成消費(fèi)信任的生態(tài)重構(gòu)——將權(quán)益保護(hù)融入產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)鏈條與社會(huì)責(zé)任,為行業(yè)提供“信任即競(jìng)爭(zhēng)力”的鮮活樣本。
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