道道網訊 職業經理人，是指在一個所有權、法人財產權和經營權分離的企業中承擔法人財產的保值增值責任，全面負責企業經營管理，對法人財產擁有絕對經營權和管理權，由企業在職業經理人市場(包括社會職業經理人市場和企業內部職業經理人市場)中聘任，而其自身以受薪、股票期權等為獲得報酬主要方式的職業化企業經營管理專家。這個定義告訴我們，直銷企業職業經理人必須具有“職業化”的專家素質。然而，目前我國直銷企業職業經理人中，符合這一條件的不是很多，特別是內資直銷企業，更是少得可憐。

直銷企業職業經理人的“職業化”具體來說，主要包括以下方面：

首先要有“素質”

什么叫素質?素質是指個人的才智、能力和內在涵養，即才干和道德力量。歷史學家托馬斯·卡萊爾就特別強調作為英雄和偉人的素質，他認為，“忠誠”和“識度”是識別英雄和偉人最為關鍵的標準。直銷企業職業經理人應該具備如下“素質”：

——道德素質。中共中央印發的《公民道德建設實施綱要》指出：“職業道德是所有從業人員在職業活動中應該遵循的行為準則?！彼^職業道德素質，就是同人們的職業活動緊密聯系的符合職業特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和。它是人們在特定的工作和勞動中以其內心信念和特殊社會手段來維系的，以善惡進行評價的心理意識、行為原則和行為規范，它是人們在從事職業的過程中形成的一種內在的有很大限制性的約束機制。道德素質這是作為直銷企業職業經理人最基礎、最必要的素質。直銷企業經理人因為具備高尚的道德素質，會衍生許多有利于直銷企業發展的舉措或影響力。

——文化素質。文化素質指人們在文化方面所具有的較為穩定的，內在的基本品質，表明人們在這些知識及與之相適應的能力行為，情感等綜合發展的質量，水平和個性特點。這是經理人通過長期艱辛的學習和反復實踐的結晶。是經理人能順利執行決策，具備開拓進取精神的根本。有相當的文化涵養是具備合格職業經理人的重要硬件。直銷企業職業經理人的文化素質集中表現在其個人的科學文化、傳統文化、情感文化、企業文化等諸多方面的涵養程度必須要高，這樣才能成為一個合格的直銷企業職業經理人。

——個性化素質。直銷企業職業經理人還要具備個性化的素質。因為企業文化、團隊精神的形成都與經理人的個人風格密切相關。直銷企業職業經理人的“個性”并不是固執，而是區別于他人的辦事作風，比如要強、特質、魄力、獨具匠心、逆向思維等等。“強將手下無弱兵”。直銷企業職業經理人的個性化因素，會影響到整個直銷企業的管理團隊，從而為直銷企業的發展帶來巨大的動力。

其次要有“能力”

“我能”這是直銷企業職業經理人的必備條件。目前，一些直銷企業職業經理人的“能”應該說是很不夠的，所以，直銷企業的經營水平與效果難以彰顯和提高。我認為，直銷企業職業經理人應該具備“四能”：

——決策能力。直銷企業職業經理人一定是權限內的出色決策者，另外還能準確詮釋董事會各項決策的內涵，并具備對高層決策可行性與科學性的判斷能力。一個沒有決策遠見的直銷企業職業經理人，很可能只追求企業的短期效益而忽略了企業長遠發展，因此對如何發展直銷人員放在了工作的首位，結果不斷出現企業違規或涉嫌傳銷的人和事，使企業的發展一直處于被動局面。

——執行能力。執行是經理人的“重頭戲”，決策出臺后，直銷企業職業經理人要集中精力進行實施，對所需人、財、物、技術等資源進行合理配置與優化組合，根據直銷市場變化不斷調整戰術和策略，還要在管理執行中具備相當強的抗風險意識和能力?，F在，一些直銷企業的職業經理人沒有經過系統的培訓，因而在工作中往往“執”而不“行”，使企業的直銷出現很多不該出現的問題。因此，直銷企業職業經理人的執行能力是十分重要的。

——組織能力。組織能力是指為完成某項任務而編制、管理、指揮、調整、教育有關人員的能力，是直銷企業職業經理人必備的重要能力之一。不僅各項工作和各項活動需要組織，而且為組織創造良好的人事環境，培養組織成員的“凝聚力”和“向心力”，提高組織成員的素質，直銷企業職業經理人需要統籌全局，安排得當，人盡其用，各顯其能。由于一些職業經理人原來是直銷系統領導人，組織能力有一種“天然”的不足，因而整個組織成員猶如一盤苦散沙，有必要加以改進。

——協調能力。管理中的最高境界是實現和諧，協調就是實現這種和諧美。直銷企業職業經理人要與董事會進行協調，要與其他領導成員協調，要與下級溝通協調好，還要與企業外部的有關單位、人員搞好關系，更重要的是要和直銷團隊搞好協調。一些直銷企業的直銷團隊之間矛盾很多，問題就出在職業經理人的協調能力不夠。這個問題不解決，企業的直銷就會出大問題，不能小覷之。

再次要有“氣度”

“氣度”，是指氣魄風度。氣度也是一個人心理素質的表現形式，它是決定一個人成敗的重要因素。提高一個人的氣度，就是提高一個人的素質修養。雖然我們不一定要求直銷企業職業經理人做到“氣度不凡”，但作為直銷企業職業經理人，不斷提高氣度是十分重要的。

——認識與敬重老板。一般來講，直銷企業職業經理人的工作側重點與老板不一樣。他們看重的是企業的體制、機制、程序、規則，是計劃、組織、協調和控制;而老板的眼光則更多地放在他們起家時依靠的那些東西，如產品、技術、市場、設備和工藝上。有一種情況值得注意，即直銷企業職業經理人做的很多工作，老板們要么視而不見，要么認為是無用功;而直銷企業職業經理人則認為老板不懂管理，只是商人。因此，直銷企業職業經理人要有氣度，就一定要認識和尊重老板，經常和老板交流溝通，消除不必要的誤會，努力爭取老板對自己工作的大力支持。

——尊重與善待文化。職業經理人在初直銷企業時一定要避免以“救企英雄”的面目出現，而必須對原有的企業文化加以正確理解、尊重與善待，要以一種學習者和繼承者的面目出現。如果一開始立足未穩就理想去解決關系企業機制、前途等這些敏感、重大且牽涉人多、面廣、爭議較大的問題，則必然遭到群起而攻之，因而就不可能創造出令人信服的工作成績。直銷企業的企業文化的形成是有歷史的，作為職業經理人千萬不能“挑刺”，要通過自己建設性的工作，努力豐富原有企業文化的內涵，促進企業直銷的健康發展。

——理解與用好授權。直銷企業老板大多不會完全放權給職業經理人，原因有三：第一，有的老板本人缺乏大企業工作經驗，公司到了一定規模后仍擺脫不了事必躬親的行為方式。第二，職業經理人自身素質及品德存在著嚴重缺陷，侵犯企業利益的行為屢有發生。第三，社會整體缺少一套職業經理人的管理體系。直銷企業職業經理人必須要正確理解和認真用好老板對自己已有的授權。要通過自己的踏實工作，不斷爭取老板擴大授權。只有這樣，才能真正做到權為企所用，成為老板真正的“合作伙伴”。

【責編：綠野】