道道網(wǎng)訊 “今年受疫情影響,原本該在春節(jié)期間促銷(xiāo)解決的石臺(tái)硒茶存在大量滯銷(xiāo),我們當(dāng)?shù)亻_(kāi)展了’戰(zhàn)疫助農(nóng)縣長(zhǎng)來(lái)直播’活動(dòng),通過(guò)直播活動(dòng)成交5 萬(wàn)余單,銷(xiāo)售額突破500 萬(wàn)元。”全國(guó)人大代表儲(chǔ)小芹表示,短視頻和直播帶貨是當(dāng)下流行的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象與消費(fèi)方式,相關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)做好管理,讓消費(fèi)者權(quán)益得到保障,同時(shí)也更好地建立消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的信心。
近幾年,在互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)不斷發(fā)展的浪潮下,短視頻營(yíng)銷(xiāo)和直播經(jīng)濟(jì)這種新模式孕育而生。隨著對(duì)短視頻營(yíng)銷(xiāo)和直播帶貨模式的深入了解,儲(chǔ)小芹覺(jué)得相關(guān)短視頻和直播平臺(tái)的監(jiān)管機(jī)制和服務(wù)還不夠完善,諸如很多虛假?gòu)V告和“三無(wú)”產(chǎn)品,而且也存在消費(fèi)者投訴維權(quán)難等問(wèn)題。為此,儲(chǔ)小芹提出了關(guān)于加強(qiáng)短視頻和直播帶貨培訓(xùn)及監(jiān)管的建議。
“除了職業(yè)的主播及團(tuán)隊(duì)之外,大部分商家或者個(gè)人對(duì)短視頻帶貨及直播帶貨還處在摸索階段。”儲(chǔ)小芹建議,各級(jí)政府聯(lián)合相關(guān)平臺(tái)開(kāi)展一些培訓(xùn),明確短視頻和直播帶貨的要求和禁忌。此外,她還建議出臺(tái)短視頻及直播銷(xiāo)售的相關(guān)法律條文,要求短視頻及網(wǎng)絡(luò)直播銷(xiāo)售的產(chǎn)品,必須具備相關(guān)的產(chǎn)品合格證和產(chǎn)品銷(xiāo)售資質(zhì),保護(hù)消費(fèi)者的基本權(quán)益。
為保障消費(fèi)者權(quán)益,儲(chǔ)小芹建議所有平臺(tái)要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,對(duì)于帶貨的短視頻或者直播,平臺(tái)一定要做好相應(yīng)的審核,包括個(gè)人及產(chǎn)品各項(xiàng)證件的審核監(jiān)督,各項(xiàng)審核通過(guò)后才能有資格進(jìn)行商品售賣(mài)。同時(shí),短視頻或者直播銷(xiāo)售平臺(tái)一定要做好各項(xiàng)審核和監(jiān)督工作,所有的商品交易應(yīng)走正規(guī)的交易平臺(tái),利用平臺(tái)來(lái)進(jìn)行審核和監(jiān)督產(chǎn)品,以保障消費(fèi)者的權(quán)益。