直銷道道網訊 智能電視可以讓人邊看節目邊在屏幕上購物，智能冰箱能夠聽懂人的指令，智能烤箱會自動“辨認”食材實現一鍵烹飪，掃地機器人則能夠自己規劃清潔路線……人工智能技術的迅速興起，給傳統家電業帶來了巨大變革，智能家電開始進入集中爆發期，各種智能化應用和場景爭相涌現。

其中，家庭逐漸成為主流的消費場景，而家庭的智能化需求也在不斷升級，從起初依靠手機終端遠程操作的“淺智能”，到如今智能、健康、舒適等多元化訴求的兼容并蓄。

“人機交互的新時代已經到來。”美的集團中央研究院副院長徐成茂表示，美的利用語音識別、圖像識別、人工智能等大量前沿科技去改造智能家電，讓消費者不需要通過遙控器或者APP，就可以享受到家電的“主動”服務。

當智能服務融合到各類家電中，應用場景變得碎片化，那么產品將不只是硬件，而是與內容、服務的結合體。這迫使企業打破原來的邊界，尋找更豐富的外部資源。商業模式也隨之發生變化，新的玩家也將涌現。

再比如，海爾推出了針對不同場景的“4+7+N”智慧家庭定制方案，讓各種家電產品在AI時代“重生”，仿佛加上了眼睛、嘴巴和耳朵，可以與“主人”隨意交互，并聯接背后的服務。

從2018年開始，TCL空調變頻產品線全面智能化，以助推智能空調產品的普及。

在各大家電廠商的集體發力下，人工智能成為家電產品的“標配”。中國家用電器協會理事長姜風表示，“智能化是家電產業的未來方向。近幾年，中國家電企業進行了很多的有益探索，收獲了不少成果，走在了家電智能化發展的前沿?！?br/>

作為全球家電制造大國，我國家電業生產規模多年來一直穩居世界首位。國家統計局與海關總署數據顯示，2017年我國家電行業主營業務收入達到1.51萬億元，同比增長18.7％；利潤總額1119億元，增長6.09％；出口金額624.5億美元，增長9.9％。

中國輕工業聯合會會長張崇和認為，目前中國家電中高端產品供給能力明顯改善，科技創新能力顯著增強，智能化水平大力提升，國際化發展深入推進，正在進入把握趨勢，引領潮流的發展新階段。

但與此同時，當前中國家電行業在成本、質量、研發方面也存在潛在風險。新一輪技術革命蓬勃發展，人工智能、大數據、云計算、物聯網廣泛應用，對家電未來發展產生深遠的影響，提出巨大挑戰。

“智能終端顯然只是第一步，智能生態體系才是最終呈現形式。” 張崇和表示，對家電企業來說，如何搶先拿下整條生態鏈，需要企業完成自己的物聯網智能設備生態鏈和人工智能系統相結合，從而滲透整個生態系統，搶占市場。

與技術手段快速迭代相伴相生的是，跨界競爭成為常態,家電行業同樣如此，比如小米、暴風、風行等很多互聯網企業也開始進入家電行業。

供應鏈、代工環節的成熟，終端制造相對來說已經沒有太高的門檻，產品和用戶的運營能力越來越成為品牌競爭的關鍵。

伴隨著人工智能、物聯網、大數據等新一代信息技術的驅動，人工智能正逐漸成為家電產品的“標配”。專家認為，在消費升級和人工智能技術的加持下，中國家電業正重回“潮頭”，加快向智能化轉型升級。

【責編：Farmer】