2020年新冠肺炎從爆發到持續常態防控之下，消費者對于健康消費展現出了空前的關注，健康管理開始成為日常生活的一部分。在“防勝于治”的理念的指引下，以調節身體機能、增強免疫力為主要功能的營養保健品，成為今年京東11.11全球熱愛季期間最受消費者追捧的產品之一。京東健康大數據顯示，今年11.11期間（11月1日至11日），京東健康進口保健品的成交額同比增長超270％，抗氧化、調節三高、維生素、益生菌等功能性保健品的銷量出現了2-8倍的增長。

全年齡段對營養保健類產品的重視，是今年11.11期間較為明顯的消費升級趨勢。如年輕人最關注的抗氧化產品成交額同比增長達3倍；中老年人最需要的調節三高類目的成交額同比增長130％；針對特殊患者的特殊膳食商品類目成交額同比增長超過了200％。此外，以饋贈和福利場景為主的健康禮盒類目的成交額同比增長8倍，全民健康消費場景正在拓展到更多社交領域。

在全民注重營養保健的同時，消費者對于保健品種類的選擇更看中國提高免疫力方面。其中，以提升免疫力、補充微量元素為主要功能的維生素或礦物質類目成交額同比增長6倍，占據銷冠位置。緊隨其后的是益生菌類目和酵素類目，成交額分別同比增長200％、180％。

而作為全球首個進入經濟復蘇階段的大型經濟體，中國經濟繼續保持開放發展的基調，經濟的復蘇也促進了進口營養保健品牌的市場繁榮。在今年11.11期間，京東健康進口保健品成交額同比增長超過270％，成交額TOP3的品牌中中有兩個是進口品牌，這也是中國市場向全球營養保健品品牌持續釋放著向好的訊號。

值得一提的是，今年11.11期間，為了提供更好的醫療健康服務，京東健康也在此前的合作伙伴大會中重磅發布了“京東健康11.11家庭關愛計劃”，為用戶帶來了“家庭關愛大禮包”，全面覆蓋了從家庭常備藥、體檢服務等在內的覆蓋家庭健康全場景的產品和服務。各個業務線之間的打通，為消費者帶來了很大的便利。以購買保健品為例，今年11.11期間，消費者在選購保健品時即可直接向專業的醫生發起咨詢，免去了過去自己挑選保健品而擔心有禁忌癥等問題的煩惱，選購過程也變得更為簡單和高效。

從營養保健品的高增長到覆蓋整個健康場景的“家庭關愛計劃”，京東健康在這個11.11為消費者帶來的不僅是產品，更是滿足全家需要的健康管理方案——而這也將是整個健康產業未來的升級發展趨勢。未來京東健康還將繼續整合自身的優勢資源，為更多的家庭帶來關愛，在讓每一位國人都能夠享受到優質的醫療健康服務的同時，助力我國健康產業的進步和發展。