道道網(wǎng)訊 疫情沖擊下直銷業(yè)面臨哪些挑戰(zhàn)和機遇？社交電商和直銷如何融合發(fā)展？在11月18日舉行的“2020廣東直銷企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展論壇”上，這些問題被廣泛討論。據(jù)了解，本屆論壇的主題為“破局社交新零售”，圍繞直銷業(yè)當前面臨的困境和未來轉型方向，政府相關主管部門、協(xié)會、專家、企業(yè)掀起了一場“頭腦風暴”，為直銷破局從不同角度把脈問診“開良方”。

論壇現(xiàn)場

2020年對直銷企業(yè)來說是極具挑戰(zhàn)的一年，個別企業(yè)甚至面臨生存難的問題。論壇上發(fā)布的廣東省直銷企業(yè)協(xié)會工作報告指出，廣東直銷行業(yè)當前面臨五大困境：一是市場活動大幅減少；二是業(yè)績斷崖式下跌，面臨生存壓力；三是直銷人員失去信心紛紛離場；四是生產(chǎn)研發(fā)產(chǎn)能過剩，全面收縮；五是保健食品污名化，直銷行業(yè)妖魔化。

那么這些困境應當如何突破和解決？

廣東省直銷企業(yè)協(xié)會會長，廣東省外商投資協(xié)會副會長，安利廣東、廣西和海南地區(qū)總經(jīng)理張雋宇表示，模式上的創(chuàng)新，使直銷企業(yè)找到了傳統(tǒng)直銷的新增長點，多元化轉型已成為行業(yè)的發(fā)展趨勢。從相關數(shù)據(jù)上看，部分直銷企業(yè)采用“直銷+直播+社群”的模式已取得了較好的成績。

例如安利在今年疫情期間上線了100多個新產(chǎn)品，加快社交電商發(fā)展步伐；而完美面對疫情沖擊則加速數(shù)字化戰(zhàn)略升級，并以數(shù)字化、時尚化、年輕化為新的發(fā)展方向，新思維、新理念、新方法、新工具全方位賦能市場。

北京大學中國直銷行業(yè)發(fā)展研究中心執(zhí)行主任楊謙則表示，直銷本質(zhì)上是一個依托社交關系資源為基礎的商業(yè)形式，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使社交關系成為一個極為便利就可以得到的資源，直銷的社交價值因此被平均化了，這才是電子商務對直銷的真正沖擊。

國家市場監(jiān)督管理總局產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督司原副司長劉敏認為，直銷企業(yè)“去直銷化”很難，就算是去直銷化也并不能紓解企業(yè)的困境，反而在這種情況下還有許多企業(yè)出現(xiàn)“趨直銷化”趨勢。他認為，“守正創(chuàng)新”是直銷企業(yè)破局的關鍵。