道道網訊 3月10日下午,在3.15國際消費者權益日來臨之際,就直銷企業如何做好疫情防控、復工復產以及消費者權益保護等工作,市市場監管局經檢支隊網監大隊負責人王海峰應無限極(中國)有限公司河南分公司邀請,為該公司全體員工以及駐馬店區域全體經銷商上了一堂網上行政指導課。
通過網絡視頻會議系統,王海峰對該直銷企業從業人員作了告誡提醒。他指出,為打贏疫情防控阻擊戰,更好服務駐馬店經濟發展,直銷企業要在復工復產過程中認真做到“三個自覺":一是自覺服從、積極配合各級黨委政府、職能部門開展疫情防控。二是自覺落實經營主體法律責任,增強社會責任擔當。三是自覺維護直銷行業形象,以自身行動促進直銷行業健康發展。
王海峰要求直銷企業,在做好自身疫情防控的同時,還要認真遵守“七個嚴禁”:一是嚴禁借疫情炒作,違反規定將產品(服務)功能與疫情防控、病毒防治掛鉤。二是嚴禁對產品(服務)性能、功效、質量等作任何形式的虛假或引人誤解的商業宣傳。三是嚴禁發布含有不正確導向、妨礙社會公共秩序和公序良俗內容的廣告。四是嚴禁發布未經審查或者擅自篡改審查批準內容的醫療、藥品、醫療器械、保健食品、特殊醫學用途配方食品的違法廣告。五是嚴禁采取欺騙、誤導手段誘導消費者交易。六是嚴禁虛構原價、誤導性標價等價格欺詐行為。嚴禁囤積居奇,哄抬物價。七是嚴禁在疫情解除前,組織開展與營銷業務有關的任何形式的聚集性會議、培訓及其他集中性活動。
就迎接3.15國際消費者權益日,企業履行消費者權益保護責任和義務方面,王海峰提醒與會人員:一是高度重視售后服務,認真執行換貨和退貨制度,切實維護消費者合法權益。二是加強銷售環節管控,不得夸大收益回報,不得鼓勵直銷員大量屯貨。三是嚴禁從事傳銷、非法集資、詐騙等違法犯罪活動。四是踐行承諾,積極履行社會責任,樹立直銷行業良好社會形象。
王海峰最后提醒說,疫情防控期間,市場監管部門對直銷行業經營行為將強化監管執法,對企業違法行為會從嚴從重從快給予查處。
【責編:瑾泱】