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直播不是萬能的銷售良方 頭部效應明顯

《工人日報》 2020/8/25 字體大?。?a href="javascript:doZoom(14)">小

道道網訊 某知名綜藝節目在直播平臺上進行了直播首秀,但是,這場累計觀看量超過600萬次的直播,卻僅僅只完成了400多萬元的銷售額,平均一次觀看帶不來一元的收入,有的品牌在支付了20萬元的“坑位費”后,僅獲得了800余個訪客和6000余元的銷售額。

近一段時間,直播成了銷售“神器”,從農產品到化妝品,從賣汽車到賣手機,各類商品都能直播帶貨,甚至一些直播平臺也借此涉足電商領域?一時間,仿佛“不直播”,就做不好銷售了,甚至有的企業不乏高層親自上陣變身主播,卻怎么也“紅”不起來。

事實上,直播不是萬能的銷售良藥,甚至于直播技巧本身也不是什么新鮮事物,其銷售語言與過去的電視銷售并無多大異同,只是平臺和渠道有所變化。并不是什么商品都適合電視銷售,同理,也不是什么商品都適合直播銷售,不僅要考慮商品本身是否適合用直播形式來展示其特點,也要考慮直播主流受眾是否是商品的主要目標銷售群體。舉個例子,口紅之所以適合直播,一來口紅色號效果,需要涂抹出來方能“眼見為實”,二來口紅的主要銷售群體是年輕女性,恰恰正是直播的主流受眾群體之一。相反,不少奢侈品上線直播,就遭遇了水土不服的“口碑翻車”,直播間里的布景、聲音和畫質,配上五位數和六位數的包包,怎么看怎么不對味,而具有如此購買力的消費者,又有多少鐘情直播?

直播是有風險的,不適合直播的商品上了直播平臺,反而影響了自身的品牌定位,對口碑有不利影響。還有一點不容忽視,直播也是有獲客成本的,不是注冊一個賬號,支起一個三腳架那么簡單,要想在千萬個直播中獲得流量關注,要蹭上熱點話題,要有流量網紅,這些成本都不容小覷。要知道,直播的特點就是頭部效應明顯,大流量直播帶貨高手的背后,是千千萬萬個關注寥寥的直播間,和喊了半天沒人迎合的主播。更為關鍵的是,在不惜放下“身段”,投入巨資蹭上熱度之后,如果觀看者并非自己的目標銷售群體,空有流量無法變現,也是著實尷尬。

不同類型的商品有不同的銷售方式和渠道,獲客和知名度變現的方式也各異,電視時代如此,網頁時代如此,直播時代亦然。

直播不是萬能的銷售良方。當然,這并不是說直播就不能碰,而是碰多少,怎么碰,怎么和自己已有的銷售渠道和營銷方式相結合,這一點需要企業結合自身實際,在充分了解市場之后統籌規劃,而不是“什么熱蹭什么”“什么手段新用什么”。



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