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直播電商盡力了,依然救不了蘑菇街

電商之家 2020/8/26 字體大小:

蘑菇街亮出財報,GMV占比超7成


這幾天,各大電商公司像是提前說好了一樣,扎堆發布了“期中考試”的成績單。和我們上學時一樣,考試結果總是幾家歡喜幾家愁。8月24日,蘑菇街公布了2021財年第一季度(自然年第二季度)未經審計的財務報告,整體看來情況不容樂觀。


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財報顯示,蘑菇街第一財季總收入1.325億元,同比下降46.8%;歸屬上市公司普通股東凈虧損為8890萬元,相比去年有所收窄。

蘑菇街方面稱,之所以營收下降是因為公司向直播業務轉型,自營商品銷量減少,轉為向合作商家收取傭金。

但是,蘑菇街的傭金收入也依然在下降,僅為8530萬元,比上一季少了34.1%,對此蘑菇街認為主要原因是新冠疫情的不利影響。

的確,各行各業多多少少都受到了疫情的沖擊,雖然阿里、京東、拼多多這些巨頭們能逆勢直上,但像蘑菇街這些中小玩家就沒那么幸運了,走下坡路在所難免。

不過話說回來,蘑菇街這季財報有一個最大的亮點:31.20億元的總GMV中,有72.6%都是由直播電商貢獻的,同時蘑菇街直播業務的活躍購買用戶數同比增長37%至370萬,平均每人每天觀看直播71分鐘,30天復購率高達91%!?

這是個什么概念呢?要知道淘寶的平均觀看時長也不過1個小時,復購率60%多,蘑菇街就用戶“濃度”來說表現得相當出色,說明其“all in直播”的策略成效顯著。

只不過,電商直播究竟是不是救命稻草,就是另外一回事了。

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起了個大早,卻睡了“回籠覺”

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2019年常被稱為“直播電商元年”,但對于蘑菇街來說,2016才是真正的直播電商元年。

2016年,蘑菇街發生了三件大事:吞并“美麗說”、騰訊追加投資、開創直播電商。

美麗說此前一直是蘑菇街的頭號對手,兩者用戶高度重合。但憑借融來的資金并購美麗說后,蘑菇街并沒有好好利用這張牌,先是美麗說員工出走,再是削去其電商功能,美麗說就像被打入“冷宮”一樣,漸漸消失在人們的視野里。

騰訊追加投資本身并不重要,重要的是它帶來的微信小程序。2017年蘑菇街小程序上線,半年內就獲取了6000萬的新客,效果立竿見影。但隨著投入加大,蘑菇街發現很多用戶并不是它的目標客群,因此將其放置一旁。

所以,真正能挑起大梁的,還要數直播業務。

蘑菇街最早是做導購網站起家的,簡單來說就是把淘寶的優質商品和店鋪進行匯總,再推薦給用戶,賺取商戶的傭金,本質上來說是一門注意力的生意。?

這種模式是不是有點眼熟?沒錯,導購的思路和帶貨直播如出一轍,只不過是直播的內容更加豐富而已。所以蘑菇街做電商直播是非常優勢的,論“基因”,幾乎沒有一家公司比得過它。

2015年,蘑菇街創始人陳琪看到了直播在游戲行業的火爆,再加上平臺本身相性極佳,他決定不放過這個商機。當公司其他高管因成本問題猶豫不決時,陳琪拍板:“一定要上,直覺是對的,上了再說!”

2016年3月,蘑菇街直播上線,比淘寶直播還早了一個月。不得不說,陳琪的眼光是毒辣的,不到一年蘑菇街的GMV就翻了一倍,用戶平均在直播間內停留超過40分鐘,頭部的主播單場同時在線達40萬。

如果就順勢發展下去,它未嘗不能成為當前直播“盛世”的巨頭之一。

然而,結果你們也看到了,蘑菇街并沒有堅持下來。2017年初,蘑菇街在內部復盤會上將自己定義為女性服裝渠道商,把重心全部投入在了商家身上,款式、質量、售后以及優化電商購物體驗成為重心,直播優先級被降低。?

明明起了個大早,卻睡了個回籠覺。?

就這樣,蘑菇街錯過了更進一步的機會,直到2019年才幡然悔悟,陸續推出“候鳥計劃”、“雙百計劃”和“星啟計劃”,用于招募和孵化主播和紅人。?

但此時,淘寶直播已完成了資源的積累,坐擁李佳琦、薇婭等頭部主播,蘑菇街無論怎么發力,結果只能是挑淘寶“剩下的”吃了。

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電商直播救不了蘑菇街?

如果說今年上半年的虧損有疫情的原因,那么等疫情過去,經濟復蘇,蘑菇街能憑借電商直播扭轉敗局嗎?

很遺憾,還是不能。

首先,蘑菇街的類目限死了它的天花板。由于是時尚領域的垂直電商,它的品類僅限美妝、服裝等品類,但又沒有在類目中打造精品路線,先天定位注定了競爭力不足。

其次,蘑菇街缺乏流量來源與合作伙伴。蘑菇街直播更像是一個自己和自己封閉游戲,缺少一個更大的流量池來為直播做供給。而且它與抖音、快手為京東、天貓帶貨不同,是自己帶自己的貨,因此孤立無援。?

最重要的是,電商直播本來就不是長久之計。從本質上講,它和以前的電視購物沒有區別,只是疫情的到來給它打了一劑強心針。等潮水退去,直播電商就會還原本來的面目,因此全盤押在這個新興模式上,本就是一場豪賭。

所以,未來的蘑菇街,能保持現狀就已經不錯了,想要靠直播咸魚翻身,實在難上加難。

說到底,直播電商也只是一件華麗的外衣,做電商真正比的終歸還是品質。蘑菇街想要翻盤,狠抓品質是它的必由之路,時尚領域向來無捷徑可走。?

那些被吹到天上的,終究要回到地面。



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