道道網訊 9月24日《社交電商行業發展白皮書(2020)》在北京正式發布。白皮書顯示，“社交+電子商務”模式已經成為電商行業創新發展的新藍海，2019年社交電商交易規模已經占占網絡零售總規模19.4%，并且涌現出了拼多多、愛庫存(夢餉集團)、小紅書等一大批代表企業。社交電商的逆勢增長備受關注，特別是在當前階段展現出了巨大的社會價值。

社交電商成網絡消費增長新動能 “穩就業、保增長”作用顯現

數據顯示，2019年，消費對經濟增長的貢獻率為57.8%，拉動經濟增長3.5個百分點，連續六年成為經濟增長的主要動力。2020年上半年，拉動經濟增長的投資、出口、消費這三駕馬車受到了不同程度的影響，但是受益于國內龐大的消費市場規模及各地持續圍繞提振消費出臺的一系列舉措，消費的作用仍然十分顯著，特別是電商行業更是實現逆勢增長。

從細分來看，行業中社交電商這一細分領域在網絡零售中表現突出而且增長勢頭迅猛，根據前瞻產業研究院發布的《中國電子商務市場競爭及企業競爭策略分析報告》顯示，2019年社交電商交易額突破2萬億元，其同比增長超過60%，遠高于全國網絡零售整體增速，成為了網絡消費增長的重要支撐。

事實上，面對傳統電子商務獲客成本高、流量成本高的瓶頸，電商行業積極轉型升級。其中，“社交+電子商務”模式已成為電子商務行業創新發展的新藍海，多家機構研究數據均表示，2019年中國社交電商交易規模已達到網絡零售總規模的五分之一。考慮到今年年后全國范圍內發生新冠疫情，消費者居家時間大幅增加，從而改變了消費者的購物習慣，進一步提高了社交電商的滲透率，創奇社交電商研究中心預測2020年社交電商交易額將達3.54萬億元，社交電商占全國網絡零售交易額比例可達30%。

除了產業景氣度持續提升，社交電商行業的創新融合與多樣性展現顯示出行業強大的吸引力，吸引大批量從業人員的加入。2019年社交電商從業人員規模達到4800萬人，同比增長58.3%，在性別分布上，女性占比(78.6%)顯著高于男性，女性“她經濟”、“她創業”效應明顯。而殘障人士和農民占比有所提升，表明社交電商為促進就業及精準扶貧做出了一定的貢獻。

2020年疫情防控的大環境下，社交電商創業就業成本低、就業形勢多樣的特點凸顯，拉動就業人數和收入增幅顯著，為“穩就業、保增長”做出了積極貢獻，2020年社交電商從業人員規模預測將達7970萬人 。

四大模式引領發展 拼多多愛庫存小紅書成代表

根據運營模式、流量獲取方式的不同，目前社交電商主要分為分銷型、拼團型、內容型和社區團購型，并且涌現出了一批典型的代表企業。其中，拼團型社交電商市場份額最大，拼多多處于領先地位；分銷型社交電商合并計算交易規模約3000億元，增長率持續處于高位。

成立于2015年的拼多多不僅是社交電商中的領先者，在整個國內互聯網領域也躋身于阿里、騰訊兩大巨頭后的新一線陣營。通過溝通分享形成的社交理念，形成了拼多多特色的新社交電商思維。實際上，拼多多后面的發展軌跡得益于一個核心優勢：善于洞悉人性需求，以及解決“人”的痛點。

作為新電商后起之秀，愛庫存(夢餉集團)則顯示出強勁的快速增長勢頭。剛剛迎來成立三周年的愛庫存主要參考了日本便利店“7-11”模式，基于S2b2C模式，分別鏈接品牌商家與店主，服務終端消費者，為品牌商家與店主提供相關技術以及配套的技術服務支持，為消費者提供符合消費真實需求的個性化優質商品。

今年8月，愛庫存在上海舉行品牌升級發布會，將企業全新升級為夢餉集團，并宣布致力于成為新電商基礎設施提供者，為流量個體和企業提供數字化店鋪以及一體化商品與服務結合的整體解決方案。升級之后，夢餉集團旗下涵蓋餉店、愛庫存等業務，其中餉店以去中心化的品牌特賣平臺，基于超百萬店主，為消費者提供來自全球的大牌小價商品；愛庫存以國際化的庫存交易供應鏈平臺更好促進集團的生態協同。

“區別于純粹復制模式的公司，以去中心化為銷售邏輯的愛庫存，利用社交渠道，將不同的貨放到百萬店主形成的“店鋪”中售賣和輪轉，不僅不會產生額外的流量成本，還會形成一定的杠桿效應，撬動新的經濟模式。” 夢餉集團聯合創始人、CEO冷靜對記者表示。

據公開數據，夢餉集團目前已擁有注冊店主超 200 萬，累計幫助 10000 多家品牌商銷售超 2.5 億件商品。除了創造出巨大的經濟價值，夢餉集團也一直積極踐行在線新經濟企業的社會責任，在今年疫情期間，平臺第一時間發起“有愛就有家 愛家共抗疫”活動，助力各地抗疫工作，同時利用新電商創造靈活就業的優勢，推出新電商創業者扶持計劃，為社會新創造了數十萬靈活就業崗位。在供應鏈端，愛庫存積極上線品牌綠色通道，幫助品牌商高效布局線上渠道，并打造“愛家助農”專項助農計劃，在全國范圍內持續展開“一帶一產”等幫扶活動，助力各地農戶銷售當地優質特色農產品。

注重可持續發展 社交電商有望迎來持續放量增長

在拼多多、愛庫存(夢餉集團)與小紅書等一大批企業的迅速崛起下，社交電商整個行業的發展被持續被看好。未來，無論是政策環境的利好，萬物互聯等技術進步，還是“去中心化”趨勢帶來的廣闊市場空間，社交電商都有望迎來持續放量增長。

在“去中心化”模式下，社交電商的產品優勢將進一步放大，低成本高效率的轉化渠道會吸引更多生產企業積極加入社交電商，為消費者提供價格更低、性價比高的產品。特別是隨著技術進步、消費升級、制造企業和電商的轉型升級，C2M(Customer-to-Manufacturer，用戶直連制造)模式將在社交電商中將占據更重要的位置，為社交電商提供發揮空間。

在流量生態方面，已經成為國民級應用的微信生態正大力發展小程序，抖音、快手等短視頻與直播平臺也在構建電商新生態，社交電商構建“熟人經濟”與“粉絲經濟”并行的流量新生態，為社交電商的形式創新提供持續動力。另一方面，良好的用評價機制與合理的信用交易模式也在有效促進“社群經濟”的健康發展。

中國國際電子商務中心研究院李鳴濤院長認為，新冠疫情大大加速了社會整體的數字化進程，其中生鮮電商、在線辦公、在線教育和直播帶貨、小程序電商等社交電商發展迅猛。

“對于社交電商的參與主體，一方面要看到社交電商未來廣闊的發展前景加大投入、重視創新，把創新能力作為自身商業模式的核心競爭力；另一方面也應高度重視行業發展過程中暴露出的各種問題，抵御住短期利益的誘惑，注重行業的長遠及可持續發展。”李鳴濤對記者表示。

日前，國務院發布了《國務院辦公廳關于以新業態新模式引領新型消費加快發展的意見》，意見指出在常態化疫情防控條件下，為著力補齊新型消費短板、以新業態新模式為引領加快新型消費發展，作為新業態新模式典型代表的社交電商，無疑將會發揮愈加重要的作用。