道道網(wǎng)訊 “直播”是2020年上半年互聯(lián)網(wǎng)最熱的關(guān)鍵詞之一。無論是在新冠肺炎疫情防控期間、亦或是疫情后的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，“直播+”正融入社會生活的方方面面，也在全面賦能各行各業(yè)。

近日，在由人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心主辦的“直播賦能新業(yè)態(tài) 數(shù)字經(jīng)濟(jì)新引擎”研討會上，人民網(wǎng)新媒體智庫發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)平臺“直播+”賦能研究報告》（以下簡稱《報告》）指出，“直播正在走向‘日常化’，日常也正在走向‘直播化’”。而與會專家也表示，“直播+”在融入社會的過程中呈現(xiàn)出極大的創(chuàng)新性與生產(chǎn)性，不斷突破舊有用戶圈層、改變?nèi)粘Ｉ罘绞健⒅匦滤茉飕F(xiàn)實(shí)空間、創(chuàng)新社會治理。

破圈與跨界：直播界的新文化運(yùn)動

作為一種聚合文字、圖像、視頻、音頻的新型媒介樣態(tài)，直播本身就是一種極為優(yōu)質(zhì)的信息承載與交互方式，而低門檻、易操作的表達(dá)方式使其在社會生活中的運(yùn)用更為簡易。清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授、新媒體研究中心主任彭蘭認(rèn)為，視頻直播可以看作是一種自下而上的新文化運(yùn)動，這種所謂的新文化，是以生活化、原生態(tài)為底色和起點(diǎn)，慢慢發(fā)展壯大結(jié)出新的文化果實(shí)。

首先，直播賦予了更多普通人新的權(quán)利，促進(jìn)了社會資源更好的流動與重新分配。彭蘭談到，與依靠文字的思想光輝引起眾人注意的論壇、博客和微博等平臺相比，以快手為代表的短視頻直播平臺使得弱勢群體獲得話語權(quán)的上升通道，原本因文化和技術(shù)門檻被排除在媒介話語表達(dá)空間之外的邊緣網(wǎng)民群體，重新獲得了創(chuàng)造、生產(chǎn)和分享自身文化的機(jī)會。

中國經(jīng)濟(jì)體制改革研究會互聯(lián)網(wǎng)與新經(jīng)濟(jì)專業(yè)委員會主任祝華新也指出，無論是直播還是短視頻作品，以雅俗共賞突破了傳統(tǒng)的階層局限性，是網(wǎng)絡(luò)文化生態(tài)新變化和民間敘事文本崛起的體現(xiàn)。

其次，“直播+”以全新的內(nèi)容營銷邏輯打破與解構(gòu)著社會舊有領(lǐng)域的諸多邊界，也同時重新劃定著全新的發(fā)展版圖。《報告》指出，“直播+”模式突破了社會個體行動與體驗(yàn)的時間與空間限制，進(jìn)一步解構(gòu)了舊有的組織架構(gòu)與產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)邊界，同時打破了行業(yè)、供需匹配與資源均衡分配等方面的邊界。

再者，以直播電商扶貧為例，它以極快的速度打破供需信息不通暢、不對稱的固有壁壘，高效率實(shí)現(xiàn)供需信息的匹配。在2020年3月快手平臺組織的“百城縣長 直播助力”活動中，11位縣長、縣領(lǐng)導(dǎo)連同11位快手達(dá)人在6天時間里直播近30場，吸引超過2100萬人觀看，累計銷售額突破2000萬元。這種信息普惠的底層邏輯推動著“直播+”發(fā)揮著一種新型基礎(chǔ)設(shè)施的功能，在社會范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)資源的均衡分配。

場景新探：直播“日常化”與日常“直播化”

作為一種極具內(nèi)容張力與發(fā)展?jié)撃艿男滦兔浇樾螒B(tài)，直播在日常生活中占據(jù)的比例越來越大。CNNIC發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2020年3月，我國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)5.60億，較2018年底增長1.63億，占網(wǎng)民總數(shù)的62%。可見，直播正在社會生活中占據(jù)日益重要的地位。

《報告》指出，目前學(xué)界、業(yè)界對于直播的研究多著眼于直播行業(yè)蓬勃發(fā)展，越來越走向普及化、日常化，即“直播日常化”趨勢。但不可忽視的是，“日常直播化”邏輯也同樣是在紛繁復(fù)雜的行業(yè)表現(xiàn)底層下涌動的暗潮。

日常生活的直播化，意味著直播行為與日常生活的相互滲透與融合。為了獲得直播平臺里的表達(dá)素材，人們常常會以如何進(jìn)行媒介化表達(dá)來審視自己，甚至?xí)榱擞现辈ザ催^來調(diào)整自己的社會行為選擇，直播所代表的媒介化邏輯正在滲入人們的日常生活本身，也就是“日常直播化”趨勢。正如彭蘭教授所提及的，從長遠(yuǎn)來看，以短視頻直播為代表的新媒介對人的行為模式產(chǎn)生的深刻影響值得更進(jìn)一步關(guān)注和探討。

相關(guān)研究指出，用戶在互聯(lián)網(wǎng)空間中的生存狀態(tài)可視為“從文字化生存到視頻化生存”的轉(zhuǎn)向。《報告》也同樣提出，直播作為移動視頻時代一種新型的內(nèi)容呈現(xiàn)和消費(fèi)方式，體現(xiàn)了數(shù)字化生存3.0版本：用戶逐漸走向“視頻化生存”，甚至未來會走向“直播化生存”。日常生活與直播的媒介形態(tài)相互影響、相互流動，并且個中界限不斷模糊與消弭。可以預(yù)見的是，在未來，日常生活邏輯與直播化邏輯將彼此緊密交融，甚至變得密不可分。

“直播+”：推動數(shù)字時代的價值共創(chuàng)

根據(jù)中新網(wǎng)報道，獨(dú)立第三方監(jiān)測服務(wù)商O'Ratings于7月中旬發(fā)布了直播行業(yè)第二季度報告，該報告指出：第一季度直播行業(yè)整體用戶規(guī)模實(shí)現(xiàn)1.02億人的爆發(fā)式增長，第二季度趨于理性發(fā)展，增幅達(dá)到0.29億人。隨著直播用戶量的增加，直播已經(jīng)逐漸成為一種主流的媒介形式，在擁有廣泛影響力和覆蓋率的同時，也意味著需要承擔(dān)更大的社會責(zé)任。

人民日報社研究部主任崔士鑫提出，網(wǎng)絡(luò)直播大大降低信息傳播和交流的制作成本、溝通成本、誠信成本，這種成本的降低覆蓋社會生活的方方面面。盡管由于技術(shù)發(fā)展的階段性，這種理想化狀態(tài)尚且需要一個過程，但不難發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)直播在教育、電商、旅游等領(lǐng)域已有廣泛運(yùn)用，直播時代不是一個空泛的名詞和概念，而正在真正賦能經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會治理。

《報告》認(rèn)為，“直播+”模式實(shí)現(xiàn)了重塑現(xiàn)實(shí)空間的可能。直播參與構(gòu)建了有別于家庭和職場的公共空間，也稱為第三空間，它并非固定為秀場、商場、教室等任何一種特定空間，而是因時因勢而變。一些領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中打破邊界、拓寬思路，將“短視頻+直播”的方式引入到治理工作中來，與人民群眾沉浸式共處同一“網(wǎng)絡(luò)空間”，不僅契合了直播普及的信息傳播生態(tài)，也體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)時代下的民心所向。

《報告》還認(rèn)為，這種流動空間正自下而上成長為拓展社會治理方式的新力量。直播平臺以技術(shù)和用戶的雙重優(yōu)勢，深入到社會生活的不同場景，主要體現(xiàn)在以下五個方面：一是平臺服務(wù)疫情防控大局，全方位保障權(quán)威信息觸達(dá)；二是直播助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，新場景推動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級；三是創(chuàng)新舉措提振鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)，脫貧攻堅注入“云端”力量；四是技術(shù)賦能在線教育生態(tài)，打破地域邊界探索教育普惠；五是拓寬民俗文化傳承路徑，賦能優(yōu)質(zhì)文化資源增量空間。

據(jù)統(tǒng)計，1月20日起在疫情直播開播的前十天，以人民日報、新華社、央視新聞為代表的中央主流媒體以及湖北衛(wèi)視等地方媒體，在快手上已進(jìn)行近200場疫情直播，累計超過10億人次觀看；2月以來，交通運(yùn)輸部聯(lián)合快手，推出“疫情防控，交通在行動”系列直播，場均觀看人數(shù)超過500萬，內(nèi)容涉及高速、鐵路、民航、公交等各行各業(yè)，讓更多人直觀感受交通運(yùn)輸領(lǐng)域的一線工作狀態(tài)。

瑕不掩瑜：向未來進(jìn)軍的直播

全民直播時代或?qū)⒌絹恚M管直播監(jiān)管困難、平臺權(quán)力濫用、社會圈層出現(xiàn)新的固化跡象、個人權(quán)利讓渡以及“數(shù)字勞工”等問題值得觀察、探討和思考，但與此同時，直播平臺上仍然每時每刻都在誕生神奇的故事，創(chuàng)造各種令人驚喜的奇跡。對我們而言，最重要的是撥開迷霧，發(fā)現(xiàn)本質(zhì)。

從認(rèn)知層面看，直播可能需要被重新理解與定義。中山大學(xué)副教授、廣州直播電商研究院副院長周懿瑾指出，政府、企業(yè)可以嘗試把直播理解為一種工具而不是一個行業(yè)、一種渠道等——這種觀念會使直播有著巨大的升級潛力和賦能空間。“直播+”作為一種工具，能夠與各行各業(yè)進(jìn)行靈活而又深度的融合，為不同領(lǐng)域的持續(xù)蓬勃發(fā)展賦能。

此外，直播平臺應(yīng)繼續(xù)堅持與提倡“平等普惠”的價值觀。快手黨委副書記、執(zhí)行總編輯徐靜蕓談到，快手平臺在“平等普惠、真實(shí)向善”的核心價值觀下，構(gòu)建了去中心化的分發(fā)機(jī)制、國民化用戶群體和自然化內(nèi)容生態(tài)的實(shí)踐體系。但有專家擔(dān)憂，在直播領(lǐng)域，頂級的主播品牌已經(jīng)難以打造，這是否也意味著新圈層的出現(xiàn)？因此，在未來，直播平臺應(yīng)該繼續(xù)在技術(shù)、用戶和內(nèi)容三方面深入貫徹“平等普惠”的價值觀，讓直播惠及更大范圍內(nèi)的普羅大眾。

最后，我們要抓住直播浪潮下的社會轉(zhuǎn)型與發(fā)展機(jī)遇。深刻理解直播關(guān)于新引擎、新媒介、新力量的三個關(guān)鍵角色，充分利用“直播+”在數(shù)字經(jīng)濟(jì)、空間塑造和社會治理方面的創(chuàng)新優(yōu)勢，推動直播走向更大程度的普及，成為未來社會的一種“新型基礎(chǔ)設(shè)施”，在全面推動政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展等方面大展身手。