11月22日，主播雪梨、林珊珊因偷逃稅款被罰引發廣泛關注。我們發現，高客單價和高復購率的醫美產品是他們直播間里的“常客”。雪梨也在今年3月的一次醫美專場直播中全天帶貨達1.82億元，超去年持續一個月的阿里巴巴本地生活醫美直播節成績。然而，在這醫美火熱的背后，卻有著諸多亂象亟待解決。

雪梨 林珊珊共被罰近億元 青睞醫美直播帶貨

11月22日，國家稅務總局杭州市稅務局官網發布信息稱，通過稅收大數據分析發現，杭州宸帆電子商務有限責任公司旗下網絡主播朱宸慧（微博ID：雪梨Cherie）、林珊珊（微博ID：林珊珊_Sunny）偷逃稅款，將被依法追繳稅款、加收滯納金并處罰款分別計6555.31萬元和2767.25萬元。日前，杭州市稅務局稽查局已依法向朱宸慧、林珊珊下達稅務行政處理決定書，并依法履行稅務行政處罰告知程序。

對于此事，雪梨以及林珊珊發布致歉信向用戶道歉。二人稱將暫停直播間直播，進行規范和整頓。

面對如此高額的罰款，不禁讓人疑惑，是什么產品能給主播們帶來如才高的收益？網經社數字健康臺發現，除了服務、化妝品等品類外，帶貨主播對于高客單價和高復購率的醫美產品也青睞有加。

《2021醫美直播行業報告》顯示，2021年第一季度，淘寶平臺上醫美專場帶貨直播共計31場，雪梨、蟲蟲、林珊珊等頭部主播都開過醫美專場。其中在3月，天貓就發起了醫美直播月活動，雪梨在3月7日開設的淘寶直播的醫美專場，當天GMV高達1.82億元，這項數據相當于去年持續一個月的阿里巴巴本地生活醫美直播節成績。

（注：圖片采集自網經社圖庫）

同時在618期間，除美妝和家電以外，各個平臺做直播最多、最青睞直播的就是醫美行業。據天貓公布的數據，今年雙十一期間，平臺錄得醫美醫療訂單環比增長近7倍，成為最受歡迎的生活服務項目，平均客單價達6300元。

（注：圖片采集自網經社圖庫）

此外，醫美直播機構“變美日記”在今年更是連續獲得兩輪融資，數額超千萬。

在主播頻頻為醫美產品帶貨的背后，有著行業龐大市場需求在驅動。據中國整形美容協會統計，目前我國有800萬以上的人進行過整形，30歲以下的占比約為80%。相關數據顯示，2020年中國醫療美容市場規模約1975億元，預計2023年市場規模將達3115億元。

在此背景下，互聯網醫美行業快速發展，也出現了新氧、更美、美唄、悅美等行業垂直“玩家”。同時，阿里巴巴、美團、京東、字節跳動等互聯網平臺紛紛通過自建或者投資的方式入局互聯網醫美市場。

醫美蓬勃發展背后 販賣焦慮 虛假宣傳等亂象頻發

但醫美蓬勃發展的另一面，是平臺虛假宣傳、非法醫美、醫療事故頻發等頑疾。行業亂象也造成投訴頻發，據中消協數據統計，2015-2019年，中國醫美行業投訴大幅增加，2019年醫美行業投訴6138件，是2015年的近13倍。

以有互聯網醫美第一股之稱的新氧為例。2019年7月，新京報曾刊發《新氧App商家涉售違禁藥，“變美日記”可造假》的報道，曝光新氧科技旗下的新氧App平臺上，入駐的部分醫美機構，存在涉嫌銷售違禁的肉毒素等藥品行為，而作為其重要的醫美社區生態一環，客戶的“美麗日記”、評價也存在造假刷評現象。

（注：圖片采集自網經社原創圖庫）

同年8月，新氧的一則電梯廣告又引發眾怒。“新氧醫美，整整整整，女人美了才完整，做女人整好。”這一配合著電視劇《歡樂頌》調子的廣告，遭到網友唾罵。

據第三方投訴平臺數據顯示，新氧因虛假宣傳、退款難、不公平對待等問題被用戶累計投訴460余起。此外，悅美、更美、美團醫美、天貓醫美等也多次被用戶投訴。

另據網經社此前調查發現，整形失敗、整形日記造假、“三無產品”充斥、產品真假摻雜、無證行醫、返現誘導用戶寫日記、“美容貸”變身高利貸以及售后問題互聯網醫美平臺八大熱點投訴問題，其中新氧、更美兩家平臺用戶投訴較為集中，也有涉及悅美APP、美團醫美等平臺。

此外，在諸多亂象中，非法醫美也是導致醫療事故高發的一大因素。

2019年7月，一名遼寧大連婦女因整容豐胸，心臟驟停死在整容手術臺上；此后，河南南陽一女護士楊某接受整形手術時意外身亡，經當地衛健委初步調查，涉事麻醉醫師未在涉事醫療機構注冊，屬違規執業。2020年10月，年僅21歲的徐州女孩小嬌在常州某整形機構進行最后一個隆鼻項目時，出現異常搶救無效后死亡。2020年2月，演員高溜在微博自曝去年10月在廣州“熙施時光醫療美容門診”進行鼻子整形，結果手術失敗致鼻子壞死，隨后引發熱議。7月13日，網紅小冉因為抽脂整形手術后感染，不幸離世，年僅33歲......

針對醫美行業亂象，國家也多次出手整治。2019年3月，國家衛健委等8部門聯合開展醫療亂象專項整治行動。2019年11月，國家衛健委要求各地對非法醫療美容等突出問題開展“回頭看”，將醫療美容納入國家監督抽查以及8部門聯合開展的醫療亂象專項整治工作中。2021年11月，市場監管總局發布《醫療美容廣告監管執法指南》（以下簡稱《指南》）。《指南》旨在規范和加強醫療美容廣告監管，有效維護醫療美容廣告市場秩序，保護消費者合法權益。

總而言之，在顏值經濟的加持下，醫美市場前景無疑是巨大的。但對于消費者來說，他們更需要一個讓人放心的市場環境，醫美賽道玩家在探索前進的過程中，應權衡發展的利弊，行穩致遠。