2021年以來,化妝品小樣的生意變得越來越難做了。
3月1日,天貓平臺發(fā)布關于新增天貓樣品商品發(fā)布規(guī)范的公示通知,擬新增《天貓樣品商品發(fā)布規(guī)范》(以下簡稱“天貓新規(guī)”),將于3月8日起生效。
天貓新規(guī)主要是對樣品商品加強監(jiān)管,而化妝品“試用樣品”即消費者常說的化妝品小樣。
根據(jù)天貓新規(guī),商家發(fā)布的樣品商品對應的正裝的商品價格,不得高于正裝量的同比例價格,樣品與正品品質(zhì)須保持一致,樣品量原則上不超過正裝的30%,并且發(fā)布的樣品中標題中應明示“試用”“小樣”“樣品”“試用裝”“體驗裝”等符合樣品信息的屬性關鍵詞。
此外,天貓新規(guī)稱平臺有權(quán)要求商家提供樣品的進貨憑證,以供審核,若商家無法提供真實有效的進貨憑證以證明樣品的可信來源,天貓將刪除該商品或信息。天貓還要求商家應具備樣品商品法定經(jīng)營資質(zhì),并獲得天貓對應類目授權(quán)。
化妝品小樣是個不小的市場。界面時尚此前曾報道,據(jù)咨詢公司NPD集團的數(shù)據(jù),美國的護膚品和化妝品小樣已經(jīng)發(fā)展為一個巨大的市場,2018年銷售額已經(jīng)達到12億美元,同比增長13%。
隨著國內(nèi)美妝市場迅速發(fā)展,中國消費者也越來越熱衷于購買化妝品小樣,目前,淘寶和天貓平臺上均有許多專門銷售化妝品小樣的店鋪。
消費者之所以會購買化妝品小樣,主要包括兩種原因。一是希望在入手化妝品正裝之前,先通過化妝品小樣試用產(chǎn)品效果,二是因為化妝品小樣的價格對應正裝同比例的價格更便宜。
以資生堂悅薇珀翡緊顏亮膚水乳為例,一款包含150ml亮膚水和100ml亮膚乳的套裝在天貓旗艦店的價格為1440元,而在一家專門銷售化妝品小樣的淘寶店里,一款包含25ml亮膚水和15ml亮膚乳僅為82元,小樣相較旗艦店正裝產(chǎn)品便宜了60%以上。
據(jù)界面時尚觀察,如果按同樣容量規(guī)格換算,化妝品小樣的價格通常在正裝產(chǎn)品的價格上打了2-5折。
正因為化妝品小樣性價比高,受消費者歡迎,近來THE COLORIST調(diào)色師、WOW COLOUR、HARMAY話梅、HAYDON黑洞等美妝集合店都在店內(nèi)引入化妝品小樣,其中HARMAY話梅和HARMAY黑洞都為小樣開辟了大面積的銷售區(qū)域。
圖片來源:HARMAY話梅官方微博
不過,化妝品小樣市場藏有許多灰色地帶。
首先是許多店鋪的化妝品小樣來源不明,真?zhèn)未嬉伞?/p>
事實上,化妝品小樣大多數(shù)是作為品牌贈品的非賣品,正常情況下不會流入銷售渠道。
據(jù)億邦動力的報道,市面上用于銷售的化妝品小樣一部分來源于品牌專柜“倒貨”,即大牌專柜將配額的小樣賣給下游;還有一部分來源于代購在國外或免稅店購買正品后,將獲贈的大量化妝品小樣,代購會把小樣轉(zhuǎn)賣給專門銷售小樣的商家。
界面時尚采訪了多家專門銷售化妝品小樣的淘寶店,有店鋪表示自己有渠道在國內(nèi)專柜拿到化妝品小樣,有店鋪表示自己是在韓國、日本等海外專柜采購小樣,還有店鋪稱是品牌直接供貨,但無法給出有效憑證。而無論商家聲稱自己以何種渠道拿到化妝品小樣,都很難證明產(chǎn)品是正品。
2021年1月1日,新的化妝品監(jiān)督管理條例正式施行。新條例明確規(guī)定,“化妝品的最小銷售單元應當有標簽。標簽應當符合相關法律、行政法規(guī)、強制性國家標準,內(nèi)容真實、完整、準確。”
這意味著無論在線下還是線上,銷售化妝品小樣的商家都將面臨更嚴格的監(jiān)管。
據(jù)《都市快報》報道,1月28日,杭州嘉里中心的美妝集合店Only Write被消費者舉報涉嫌“走私”,隨后當?shù)厥斜O(jiān)管局聯(lián)系海關部門協(xié)助調(diào)查,近3000件涉嫌走私化妝品被扣押,其中大部分為大牌化妝品小樣。
界面時尚在生活方式平臺小紅書看到,據(jù)杭州本地消費者反映,Only Write現(xiàn)在已經(jīng)不再銷售化妝品小樣。