“中國市場成為歐萊雅集團全球第一大市場只是一個時間問題。”歐萊雅北亞總裁及中國首席執行官費博瑞在去年3月曾如此公開表示。就在當時,歐萊雅正式成立北亞區總部,覆蓋中國、日本、韓國,上海升級為集團北亞區總部——中國市場的意義不言而喻。在一年之后再次接受媒體采訪時,費博瑞對于歐萊雅在華的未來策略也一一圈出重點。
從1997年正式進入中國市場,歐萊雅從一支口紅的美麗夢想開始,已發展為當下中國最大的美妝集團?!?5年來,我們目睹了一些重大的事件,包括中國經濟發展的對外開放,我們和中國一起成長,邁入中國發展的新時代?!睔W萊雅北亞總裁及中國首席執行官費博瑞在3月25日的發布會上指出,中國市場已經是歐萊雅全集團在全球的第二大市場,也是對于歐萊雅來說最戰略性的市場之一。
高檔化妝品部“上位”
對于歐萊雅來說,中國市場在2021年的成績單可謂光鮮亮麗。
在3月25日的線上溝通會上,費博瑞透露的數據顯示,2021年歐萊雅在中國取得了超過了20%的增長,比2019年同比來看,無論是上半年還是下半年,都達到了50%以上的增長。在費博瑞看來,這是一個領軍企業的表現,實現了兩倍于市場平均增速的業績。
在過去的2021年,全球美妝巨頭開始走出疫情影響。此前在2月10日,歐萊雅集團公布的2021年第四季度及全年財報顯示,去年集團銷售額同比增長16.1%至322.8億歐元,營業利潤則創紀錄地達到61.6億歐元,同比大漲18.3%,均超過疫情前水平。不光是歐萊雅,以雅詩蘭黛為例,其在日前公布的截至去年年底的2022財年Q2業績顯示,當季凈銷售額55.39億美元,同比增長14%;凈利潤10.9億美元,同比增長24%。
在國際美妝巨頭的業績大漲成績單中,中國市場貢獻突出。去年,歐萊雅正式成立北亞區總部,覆蓋中國、日本、韓國三個亞洲主要市場,中國上海升級為集團北亞區總部。而北亞地區在去年第四季度已成為歐萊雅最大的市場。
談及上海升級為北亞區總部,費博瑞在接受包括《》在內的媒體采訪中表示,選擇將上海升級為北亞區總部是歐萊雅重要的戰略決策,希望以此能級提升,讓中國引領中日韓“美妝黃金三角洲”的最新潮流趨勢。“我們的品牌組合囊括了中日韓三地的不同品牌,我們希望通過強大的品牌組合給中國消費者帶來益處。在去年一年的時間里,3CE三熹玉和植村秀都在中國市場取得了非常驕人的業績,對此我非常高興,因為這說明我們的戰略是非常有意義的?!辟M博瑞表示。
值得關注的是,在歐萊雅中國區業績加速上漲過程中,高檔化妝品的表現尤其顯眼。目前,歐萊雅中國有四大事業部,分別是高檔化妝品部、大眾化妝品部、專業美發產品部以及活性健康化妝品部。費博瑞在3月25日的采訪中透露稱,在過去一個財年,這四大事業部均實現增長,其中高檔化妝品部成為歐萊雅中國的最大事業部,專業美發產品部則實現最快增速。
歐萊雅的高檔化妝品部旗下品牌包括了赫蓮娜、蘭蔻、科顏氏、植村秀等知名品牌。按照歐萊雅的預計,到2030年,將有3.7億中國人成為中等收入群體,這一數據也意味著高端化妝品在中國市場還有很大的增長空間。
對于2022年歐萊雅在中國市場增長預期,費博瑞稱:“2022年目前來看的確有不少的不確定性,但是我們對于整個美妝行業的基本面信心十足,因為美妝行業本身就具有強大韌性和復原力。由于疫情反復,目前上海的確有一些場所封閉的情況,但是我們仍然認為這是一個充滿機會的市場,我們能找到更多的其他途徑更好地服務消費者。從中期和長期來看,我們認為中國市場仍將保持較高增速?!?/span>
線上線下聯動
十余年來隨著電商渠道崛起,對于曾經依賴線下商超的美妝企業來說,渠道變革仍在繼續。
在去年雙十一期間,歐萊雅集團在天貓平臺銷售總額超過100億元人民幣,在2022年2月份公布的集團財報中,“雙十一”也首次被寫入了報告。
在費博瑞看來,線上線下(300959)的聯動能夠帶來更多好的體驗和個性化的服務。他也提及,歐萊雅“今年很重要的一點,就是線下渠道也在激情澎湃地回歸。有更好的體驗、更好的連接、更好的服務。”
對于未來在中國市場線上線下渠道的布局,費博瑞在隨后接受媒體群訪時指出,過去10年,中國市場線上渠道發展迅速,主要基于幾個因素。“第一,線上平臺為品牌創造了與消費者直接聯系、互動的機會;第二,我們與眾多優質線上平臺建立了良好的合作伙伴關系;第三,不管是線上還是線下,均呈現出越來越明顯的數字化趨勢?!?/span>
費博瑞表示,未來線上與線下將進一步融合,因此,歐萊雅的戰略不會單獨針對線上或線下,而是線上線下聯動的全渠道戰略。
值得關注的是,在美妝行業集體發力高端的情況下,產品價格也呈現上升態勢。魔鏡數據顯示,天貓2021年護膚類目銷售額同比2020年增長9%,單價提升12%,而銷量同比減少3%;彩妝類目銷售額同比增長16%,單價提升14%,銷量同比僅增長1%。
尤其在原材料漲價背景下,美妝日化市場漲價問題引發市場關注。以寶潔為例,今年1月其宣布,為應對運輸、原材料、勞動力以及其他成本的上漲,2022年旗下包括美容等在內的十大產品品類將全部提價。
對于歐萊雅旗下品牌未來是否有漲價計劃,費博瑞在3月25日回應稱,通貨膨脹對全球眾多行業都產生了影響,因為原料產品的價格在增加,我們對此持審慎態度,并盡可能地減小通貨膨脹可能會帶來的一系列的影響。
“我們在中國有兩個工廠,可以較好地控制相應的生產要素。但與此同時,我們也有不少來自海外的進口產品,如何保證它們的價格相對穩定,是需要我們長期不斷地進行審慎地控制的。到目前為止,價格因素對我們的影響還處于可控范圍內?!辟M博瑞表示。