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傳“知名APP將關(guān)閉”!集團回應(yīng)

南方都市報 2024/2/27 字體大小:

道道網(wǎng)訊 昨日(2月26日),針對淘特將退出歷史舞臺的消息,淘天集團告訴南都記者,“淘特繼續(xù)發(fā)展,同時增加手淘的全量供給來服務(wù)淘特原有市場用戶”。這也意味著,淘特業(yè)務(wù)會繼續(xù)發(fā)展下去,APP將繼續(xù)運營。

此前有媒體報道,淘特平臺上的商家和商品即將遷回淘寶,未來淘特商家的主要經(jīng)營陣地將轉(zhuǎn)移到淘寶,商品保留曾經(jīng)的銷量、評價等各類數(shù)據(jù)標簽。2024 年 2 月,部分淘特商家已收到通知,正陸續(xù)進行遷移測試,以優(yōu)化更多細節(jié)問題。了解內(nèi)情的淘天員工稱,淘特的商家、商品將逐步大面積遷回淘寶。


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主打低價 “淘特”曾被寄予厚望

拼多多快速成長下,電商格局改變,兩大電商巨頭紛紛開啟防御策略,先后上線區(qū)別于主站并瞄準下沉市場的特價版APP。其中,京東2019年10月上線“京喜”,阿里同年底整合淘寶的天天特賣和1688旗下的供貨中心,成立C2M事業(yè)部,汪海兼任C2M事業(yè)部經(jīng)理,前端對應(yīng)產(chǎn)品即淘特。

淘寶2020年3月上線“淘寶特價版”,用零門檻入駐和流量扶持方式吸引工廠。當年底用戶量達到1億。當年的財報中,時任阿里巴巴集團CEO張勇將其定位為服務(wù)“低端用戶”的“完全性價比的簡潔平臺”。也是在這一年,淘寶特價版得到阿里重視。

緊接著,2021年4月,C2M事業(yè)部更名為淘特事業(yè)部,強化其獨立地位。2021年5月,“淘寶特價版”正式宣布品牌升級,更名為“淘特”,戰(zhàn)略地位再次提升,并高調(diào)宣布將進行十億元補貼。

阿里的大力度投入之下,淘特用戶量快速增長。截至2021年12月31日12個月,淘特年活躍消費者達到2.8億人次,較上一季度增加3900萬。淘特也多次出現(xiàn)在阿里的財報中。財報顯示,截至2022年3月31日12個月,淘特年支付訂單同比增長超過100%。


有商家稱已解散淘特團隊

扶持淘特的同時,行業(yè)競爭加劇,阿里核心的電商業(yè)務(wù)增長乏力。2023財年第三季度財報顯示,阿里巴巴第三季度營收2477.6億,同比增長2%。來自中國商業(yè)零售業(yè)務(wù)的營收為1657億,較上年同期下滑1%,國內(nèi)電商業(yè)務(wù)出現(xiàn)負增長。

增長壓力之下,阿里2023年3月開啟組織變革。蔡崇信和吳泳名9月接任阿里巴巴集團董事會主席和CEO。隨后,阿里宣布確立“用戶為先、AI驅(qū)動”兩大戰(zhàn)略重心,并重新梳理業(yè)務(wù)優(yōu)先級。

2023年,淘特極少被阿里提起,也逐漸被商家忘記。廣州女裝產(chǎn)業(yè)帶一頭部商家接受南都記者采訪時稱,作為淘特第一批女裝商家,現(xiàn)已全部退店,并解散淘特團隊。

對于退出原因,他認為,最終的原因仍是產(chǎn)品沒有性價比,沒有做到真正的低價,無法真正留存用戶。另一方面,短視頻平臺快速崛起,商家選擇涌入興趣電商。“阿里已經(jīng)放棄淘特了,沒有機會。”

另一全國出貨量前三的生鮮商家加入淘特不到一年即退出。她告訴南都記者,平臺追求低價,但后續(xù)運營、玩法等跟不上,商家無法獲得持續(xù)增長的情況下放棄做低價陪跑,選擇專注于其他電商和短視頻平臺。


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