道道網訊 近期，又一家社交電商平臺被推上風口浪尖。

10月15日凌晨3點，淘集集創始人張正平在淘集集官方微博發布“致伙伴們的一封道歉信”。

道歉信源于此前淘集集與商家持續兩個多月的拉鋸戰。淘集集被爆從7月份開始拖欠商家貨款，隨后在9月發生了集中擠兌和維權。

張正平在道歉信中表示已經“談妥國內某大型集團公司進行重組并購”。僅上線9個月月活用戶就超過4000萬，這個號稱比拼多多更快、更“下沉”的社交電商平臺，為何突然走到了今天這一步?

社交電商“下沉”新貴

淘集集是誰?

公開資料顯示，淘集集上線于2018年8月，其運營模式與拼多多相似，通過砍價、拼團等形式進行裂變和傳播。

淘集集的運營主體為上海歡獸實業有限公司(下稱“歡獸實業”)。國家企業信用信息公示系統顯示，該公司成立于2017年5月31日，注冊資本100萬元，法定代表人為張正平，自然人股東包括張正平及王蓓珺。

淘集集的打法很簡單，就是快速加碼下沉市場，尤其擅長各種拉新玩法。比如在三四線甚至更低線的城市通過手推車掃碼注冊送錢的方式推廣、讓夫妻老婆店的店主推廣等，而拉到新用戶的店主可拿到其前3單傭金。

打開淘集集app，滿屏都是“一元拼團、十元五件”等字眼。不僅如此，在淘集集上每買一件物品還有一定的返傭：比如一件4包抽紙僅售價5.1元，購買還可以返傭1.53元。

通過裂變和低價策略，淘集集快速積累了大批下沉市場用戶。據極光大數據發布的《2019年Q2移動互聯網行業數據研究報告》顯示，截止今年6月，淘集集月活躍用戶數超過4000萬，與拼多多的用戶重合度高達55%。此外，據易觀發布的《2019?年5月最新移動APP排行榜TOP1000》榜單顯示，淘集集月活躍用戶數環比增幅達到了20.8%，在月活千萬級別應用top20榜單中增速排名第一。

在淘集集用戶破億時，淘集集CEO張正平曾表示，這對淘集集而言依然不夠快，2019年下半年淘集集還將繼續提速，加速進軍下沉市場。

張正平在道歉信中提到：“6月初啟動B輪融資，投后8億美金融2億美金，很快拿到多個口頭OFFER，當時自信滿滿要把淘集集做成百億美金以上企業。”

拖欠貨款引發爆雷

公開資料顯示，在上一輪融資，淘集集的估值在6億美元，投資方包括DST、老虎基金、KZ等。然而，張正平“百億美金企業”的計劃才剛剛開始，狂奔一年的淘集集就遭遇了爆雷。

今年8月份，有涉事商家透露，淘集集向商家發布公告稱將7月10日后的提現申請全部駁回。至今三個月已過，貨款仍然沒有到賬。

之后，陸續有兩百多名商家在淘集集上海辦公地點維權。

直到10月1日，淘集集在官方微博發布公告，稱近日有不明身份人員假冒淘集集商家并發布不實言論及視頻，已將相關情況連同證據匯報給警方以協助調查。

但在該微博下方，有不少疑似為淘集集商戶的微博用戶反駁稱淘集集這是“賊喊捉賊”。

事態進一步惡化。10月11日晚間，一名被拖欠款項的商家爬上了位于上海江場路的五牛控股大廈26層窗邊，意欲輕生。最終，消防隊員到場化解了危機。

10月12日，淘集集再次在官方微博上發布公告，聲稱：目前是淘集集融資的關鍵時刻，在網絡上遭遇大量謠言中傷，同時也造成了商家恐慌甚至到總部討要說法。對此，淘集集稱，正在與某國內大型機構進行業務重組，并表示“經過幾天不懈的努力和溝通，大部分商家表示理解，并愿意與并購后的新平臺繼續合作”。但是淘集集并未透露是哪家機構。

盡管淘集集一再否認，聲稱現場有不少不明身份的假冒商家，以及部分拖欠數萬元的小商家。不過，據鳳凰網現場采訪，很多單個商家的拖欠款項就已經達到了數百萬元。

溫州電商私圈創始人馬凱躍告訴記者，淘集集拖欠商家貨款一事的確屬實，僅溫州電商私圈就涉及到兩千余商家，累計約5億金額。10月14日下午，馬凱躍通過網絡直播的方式號召商家維權，據其透露，經過本次信息收集，目前被淘集集拖欠貨款的商家至少有五千家，涉及的貨款總額尚未有統計結果。

備受質疑的還款協議

據《晚點LatePost》報道，一位電商創業者認為，淘集集問題的核心在于，“把用戶付款、商家貨款用來投放拉新用戶，不斷有新商家進入，因此GMV增長，這種用燒錢粗暴換增長的方式，前期數據上升很快，但因為用戶留存較差，導致日活增長到一定量之后就會面臨瓶頸，而一旦增長上不去，就會造成擊鼓傳花式的連鎖爆炸。”

危機爆發后，為穩住商家，淘集集拿出了一份《債權重組協議》，承諾償還債務的相關事宜，但是其中包含的不確定性卻讓商家充滿疑慮。

這份協議的甲方為“上海歡獸實業有限公司”，法定代表人為張正平，乙方為供應商。協議明確指出自有資金已經無力償還當前債務，在重組成功后，20%的貨款將在收到收購價款1個月內返還商家。而剩下80%的債務則要等到重組后估值達到20億美元或上市時，才能償還給商家。

這樣的結果顯然很難讓商家滿意。對于電商平臺商家來說，現金流意味著生命。一般B2C電商，回款周期平均都在幾天到十數天。但是從七月份到現在，淘集集的平臺商家已經有三個月沒有回款了。

而估值20億美元或上市這兩個還款條件，更是讓很多商家覺得沒譜。而且這次事件涉及所有淘集集平臺的商家。對于他們來說，可能面臨的是“簽也沒錢，不簽也沒錢”的尷尬境地。

此外，據媒體報道，當前淘集集除了面臨商家討債，可能還存在延遲發放員工工資的情況。一位自稱是淘集集的推廣主管對記者反饋稱，自己遲遲未收到9月份的工資，此前公司會在每個月的9-10日發放工資。

淘集集方面相關人士則對藍鯨TMT記者回應稱，目前上海這邊并沒有聽到任何欠薪的信息，上述人士的情況或許屬于個例。

CEO致歉，接盤方成迷

10月15日凌晨，針對此次拖欠商家的貨款問題，淘集集CEO張正平發布致歉信稱，目前的債務處理方式很多人不能接受，但這真的已經是自己和團隊盡最大努力能拿出的最好的方案。

“重組是最好的方案，需要大家一起共渡難關。”張正平表示，“在這么僵持下去，錯過了這次重組機會，公司破產清算，大伙兒能拿到什么?”

對于“虧損那么多錢哪兒去了?”張正平回應，“淘集集目前有超過1.3億注冊用戶，市面獲取一個注冊用戶并不便宜，大家都知道淘集集不收傭金，虧損實際上都虧損在獲客上邊。”

張正平說，“國慶期間，為了能夠幫各位伙伴最大限度的挽回損失，我們多方努力終于談妥國內某大型集團公司進行重組并購。”不過他在致歉信中依然沒有說明該“大型集團公司”到底是哪家公司。

對于重組相關的情況，淘集集方面相關人士對藍鯨TMT記者回應稱，重組對象是確定的，但不方便透露更多信息。

近日，坊間也不時傳出有關其重組方的猜測。其中，有多個觀點均指出，阿里或許將成為淘集集的接盤俠。不過，據鳳凰網科技報道，對于收購淘集集一事，拼多多、阿里巴巴都稱與淘集集平臺無關聯，不予回應。

知名電商分析師李成東認為，戰略投資方更多看重的是平臺與公司自身業務的協同價值，阿里已經有聚劃算了，不太可能會跟淘集集重組。而美團、字節跳動等業務跟淘集集缺乏協同價值，也不太可能成為接盤方。

在他看來，總的來說，淘集集這次的資金危機恐怕很難邁過去。“盡管平臺還有部分現金流，但致命的是供應商不供貨了，平臺沒貨可賣。”

網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青認為，從淘集集的危機可以看出，粗暴拉新的方式行不通，平臺更多應該從留存、復購出發，更重視用戶體驗，更好地打造商家生態和運行體系，這樣才能健康發展。

然而，當下擺在淘集集面前的問題，不是未來如何健康發展，而是如何在這次危機中生存下來。集中擠兌能否化解?重組能否成功?目前來看，一切都還是未知數。

創立剛一年出頭的淘集集，趕上了社交拼購的風口，卻沒逃過燒錢擴張資金鏈斷裂的命運。正如張正平所言，“從2019年6月起，人生走了趟過山車”，而這也是他為追求“快”所付出的代價。

流量的草莽時代已經結束，用戶獲取成本越來越高。面對這樣的外部環境，起步于下沉市場的淘集集，將會迎來怎樣的命運?新零售經濟網將持續關注。

【責編：綠野】