數據顯示，2018年上半年中國社會消費品零售總額達180018億元(人民幣，下同)，同比增長9.4%；網絡零售市場交易規模達40810億元，同比增長30.1%，占社會消費品零售總額的22.7%，未來電子商務規模將繼續擴增，對于電商而言，是機遇也是挑戰。

隨著傳統電商平臺上中小商家的獲客成本和運營成本不斷上漲，流量紅利消失，成本的高企，驅動商家開始尋找新的低成本的流量獲取方式，和開拓新的售貨渠道，而社交電商的興起，無疑將電商再度推向商業風口。

后互聯網時代來臨，以社交為屬性的電商悄然崛起，新一輪跑馬圈地也即將開始。

重構人貨場，以社交撬動百億市場

流量紅利結束，然而社交電商流量紅利才剛走過中場，接下來的線下人、貨、場關聯重構，將是另一個江湖。

據中商產業研究院發布的《2018-2023年中國社交電商行業市場前景及投資機會研究報告》顯示：社交電商作為一種基于社會化移動社交而迅速發展的新興電子商務模式，自2013年出現后連續五年高速發展。80、90后是我國移動社交網絡發展的中堅力量，00后是移動社交網絡界的新生代，而主打年輕一代的社交電商用戶規模勢必會隨年輕人對社交網絡、移動互聯網使用率的增長而水漲船高。

社交電商是將有明顯共同屬性的一群人聚合在一起，根據特定人群的特殊需求和愛好，銷售垂直類物品，如美妝、母嬰用品等。需要充分了解垂直品類用戶需求，及時收取用戶的反饋，掌握社群運營邏輯與品牌塑造方法，比如每日一淘，國內生鮮電商每日優鮮孵化的專業精選會員制電商，深耕粉絲經濟，以社交打通帶貨渠道，開辟一條用戶自買省錢、會員分享賺錢的新門路。

隨著人口紅利的減少，維度開始扁平化，與傳統式電商營銷存在一定距離，用戶單向購買后即停止后續買賣交易，而分享類經濟填補了這一空缺，“每日一淘”緊緊抓住女生群體向外界傳達自己的主張以及審美觀欲望，滿足用戶分享欲的同時，更能形成多次重復購買行為。

重構人、貨、場之間關系，以社交屬性連通線上區域用戶，這就是所說的三度空間。例如目前的每日一淘電商，一方面，可通過小程序和社群進行用戶日常交互，用戶在無意識下進入商戶設定好的營銷板塊當中，達到定點、定位營銷，場景+社交，擴大了“社交半徑”，讓商戶不再受限于“地理半徑”；另一方面，通過“社區”式管理，帶來用戶粘性極大提升，平臺自運營粉絲群體，以社交為窗口，使得平臺與用戶之間建立“強連接”，用戶的每一次分享都是對平臺價值觀的認可，同時也是對外界身份彰顯的一種方式。

kol內容孵化，頭部效應帶動流量經濟

社交電商是“移動電商+社交媒介”的創新商業模式，基于社交關系，利用人與人之間的互動、曬單、分享等行為，進行用戶裂變傳播，以極低的成本帶動新用戶增長，以kol為頭部矩陣的泛內容大咖也迅速成為行業內容帶動者。

過去，意見領袖是少數人的代名詞，但在社交電商的環境下，個體得到最大限度的賦能，只要個體所推薦的東西有人喜歡，個體說的話有人認可，那么ta就有可能成為一個意見領袖，而以此成長起的kol們也開始攜帶自有流量入駐各個平臺，在滿足自我流量帶貨的同時，享受平臺給予的流量支持。

基于此，每日一淘采用“PGC+UGC”模式打通優質內容供應渠道，一方面，平臺內部孵化優質KOL內容源，培養一部分意見領袖帶動話題流量；另一方面，間接扶持個體商家，以推薦機制優先提供對外展示窗口以及個體品牌塑造扶持，從而達到平臺內容高質化、專業化以及自由化。

每日一淘采用前、后端雙位配合形式，以社交分享+會員制為主線，社交分享目標在于用戶數量可急速裂變擴增，達到足量用戶基數，而“會員制”目的在于打造圈層文化，實現平臺高品質口碑宣傳，同時也是為用戶留存率加一道防線。

平地起高臺，鋪設多元供貨渠道

傳統供貨渠道分為實體渠道、電商渠道，如天貓、京東等綜合類電商，定義為貨架式電商。目前，社交電商渠道正在成為繼實體渠道、電商渠道之后的第三位主流渠道，作為以社交電商起家的每日一淘，后端采用直采+直供S2S共享創業模式，鏈接去中心化社群，解決中間環節多次消費問題。

每日一淘自上線以來，通過對前端用戶消費大數據分析，總結出更有市場前景的產品定位、包裝、規格和營銷方式，同上游一起探討種植端、養殖端的優化，一方面，幫助農產品的標準化和品牌化的建設，為貧困縣的優質農產品修筑上行通路，使扶貧紅利惠及當地，強化貧困縣的造血能力，另一方面，進一步豐富平臺內部SKU品類，優化產品內容，打造一體化產業鏈，形成集營銷方、內容方、渠道方為一體的商業閉環。

傳統渠道經典鏈條是從品牌商——代理商、經銷商——零售商——消費者，從批發到零售，實現價值交付，中間需經過層層環節扣除，產品才能抵達消費者，每日一淘通過外部內容孵化以及多元供貨渠道鋪設，并開通場地直發以及次日達等服務構建完整物流體系，優化電商服務體驗，縮短消費利益鏈條，為用戶爭取最大利益。

隨著社交電商遍地花開，后互聯網時代的降臨也面臨著諸多不確定性，入局者者越多，對存量市場流量的爭奪就越激烈，以每日一淘、拼多多等為代表的社交電商玩家，也不斷嘗試新的商業模式，而最終走勢將會如何？需要市場對其模式的實踐檢驗。

【責編：綠野】