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當社交成為突破口 社交電商未來走向何方?

輝常觀察 2019/4/29 字體大小:

道道網(wǎng)訊 當移動互聯(lián)網(wǎng)時代的落幕所導(dǎo)致的流量和平臺紅利喪失殆盡的時候,社交電商為我們展示的是一種完全不同的景象。通過社交電商,我們看到了本來并不屬于這個寒冬的熱度,拼多多的火爆讓我們看到了電商本身依然蘊藏著的巨大的發(fā)展?jié)撃堋H藗冎饾u認識到,只要能夠找到激活電商的方式和方法,那個曾經(jīng)為我們帶來諸多想象的電商時代依然可以重新煥發(fā)生機與活力。

當社交電商被巨頭和資本不斷加持的時候,我們看到的是越來越多的人開始加入到社交電商的戰(zhàn)役里。然而,社交電商依然延續(xù)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的平臺模式和流量思維的做法有讓我們?yōu)樗罅艘话押梗谶@個新零售逐漸成為發(fā)展主流的大背景下,盲目地固守互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展模式無疑面臨著很大的挑戰(zhàn)。

從本質(zhì)上來看,所謂的社交電商其實依然是以流量為對象的發(fā)展模式,當以社交為主要紐帶的流量獲取完成,一場以社交電商為主要代表的發(fā)展模式或許將會真正告一段落。那么,這場以社交為主要陣線的電商發(fā)展新階段將會以怎樣的方式發(fā)展,它的未來將會走向何方呢?

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1、社交電商:一場以社交之名的電商新進化

當流量的紅利不再,人們便開始尋找新的電商發(fā)展新方式,以緩解流量紅利退卻帶來的發(fā)展危機。然而,習慣了互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式的人們依然在尋找新的流量獲取新方式,渠道下沉、社群營銷等諸多新的流量運營手段就是在這樣的大背景下誕生的。社交電商同樣是人們在為電商尋找新的發(fā)展破局點的過程當中出現(xiàn)的,從本質(zhì)上來看,所謂的社交電商是一場以社交之名的電商新進化。

以社交為紐帶,電商正在開啟新一輪去中間化。眾所周知,電商之所以能夠提升人們的購物效率,主要是因為它建立了一個平臺,通過去中間化的方式提升了B端和C端的對接效率的問題。隨著人們的消費習慣逐漸從線下轉(zhuǎn)移到線上,僅僅只是借助平臺的去中間化已經(jīng)無法再度提升效率,于是,人們開始尋找新的去中間化的方式。

以社交為紐帶,通過人與人之間的鏈接來將商品和人之間的流程和環(huán)節(jié)再度去除的做法,最終讓社交成為驅(qū)動電商發(fā)展的全新動力。拼多多基于微信社交關(guān)系鏈條的崛起為我們展示了社交電商背后所蘊藏著的巨大魅力。通過社交的紐帶,我們在電商已經(jīng)走入落幕的時候,找到的重新激發(fā)它的生機與活力的方式和方法。

從本質(zhì)上來看,通過社交的方式將渠道進一步下沉至一線的C端用戶,無疑是在借助社交的手段推動電商行業(yè)的進一步的去中間化。在傳統(tǒng)電商模式優(yōu)勢日漸衰落的大背景下,以社交為主要方式的再度去中間化無疑將會把電商紅利再度得到釋放,或許這也是為什么會有如此多的平臺不斷加持社交電商的主要原因所在。

社交之下,電商正在開啟一次全新的流量獲取。盡管流量的紅利已然已經(jīng)落幕,但是,以流量為主導(dǎo)的發(fā)展模式并沒有真正退出歷史舞臺,電商領(lǐng)域同樣如此。當通過傳統(tǒng)的流量獲取方式不再奏效的時候,人們便開始尋找新的流量獲取方式。通過社交的強強關(guān)系鏈,電商正在開始一個全新的流量獲取時代。

社交本身的強關(guān)聯(lián)性讓由它獲取到的流量相對較為精準,這不僅能夠為電商平臺節(jié)省下來一大筆的營銷推廣成本,而且可以讓轉(zhuǎn)化率變得很高。對于流量活性和轉(zhuǎn)化率不斷降低的電商平臺來講,通過社交的方式來繼續(xù)獲得流量無疑是新的時代背景下一次全新的進化。

或許,這能夠解釋為什么人們總是會選擇社交作為切入點來進行創(chuàng)業(yè)。因此,當所謂的流量紅利煙消云散的時候,以人與人之間的基本關(guān)系為主要鏈條的社交,將會在未來的行業(yè)發(fā)展過程當中扮演著越來越重要的作用。無疑,當社交開始顯現(xiàn)自身的魔力,一場全新的流量獲取方式正在徐徐拉開序幕。

以社交為切入點,電商正在開始一場去平臺化的全新革命。我們都知道,互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式所帶來的一個直接結(jié)果就是形成了一個又一個的電商平臺。隨著各大平臺的各自為戰(zhàn),平臺本身所承擔的成本越來越多。如何通過能量的下放來減少平臺的運營成本和壓力,成為未來一段時間電商發(fā)展的重點。

以社交為主要切入點,我們可以讓小b承擔起平臺的某些功能和作用,通過將互聯(lián)網(wǎng)時代的一些紅利分配給小b來激活他們的活力,從而讓他們可以承擔起原本需要大型平臺承擔的功能和作用。通過社交的釋放和銜接,我們可以讓電商開始一次全新的去平臺化的革命。通過這場全新的革命,我們將會重新建構(gòu)傳統(tǒng)B端和C端的關(guān)系,進而讓電商的發(fā)展進入到一個全新階段。

通過社交的方式,未來電商平臺的作用將會進一步弱化。我們看到的將會是以社交為主要節(jié)點的商品銷售的方式,未來大型的電商平臺將不再直接面對C端用戶,而是直接將自己的用戶看成是B端用戶,通過大型平臺對于小b的不斷賦能,從而找到一個全新的電商發(fā)展的突破口。

當下社交電商的火爆從某種邏輯上來看,其實是一場電商全新進化的開始。通過流量的獲取、進一步的去平臺化和去中間化,電商行業(yè)的發(fā)展開始進入到發(fā)展的深水區(qū)。隨著未來社交電商在這三大方向上的能力的不斷釋放,我們將會看到一個社交電商發(fā)展的全新時代的來臨。當巨頭和資本都在聚焦在社交電商的時候,社交電商或許將會開始新的進化,從而延續(xù)電商的升級與活力。

2、各方勢力輪番角逐,社交電商到底還能火多久?

無論是傳統(tǒng)的電商平臺還是資本投資機構(gòu)都在將社交電商看成是一個全新的發(fā)展熱土,我們可以從愛庫存、好衣庫、環(huán)球捕手為代表的社交電商平臺不斷獲得融資,正是當下市場狀態(tài)的直接證明,而騰訊、京東、淘寶為代表的傳統(tǒng)電商巨頭不斷加入到社交電商的陣營里,則是讓社交電商火爆無比。當社交電商不斷走向風口的時候,未來的它到底還可以火多久呢?

社交電商的流量活性決定著它到底可以走多遠。以資本和巨頭為代表的各方力量不斷加入到社交電商的大戰(zhàn)當中,其中一個最為主要的原因在于社交電商本身的流量活性非常高。從某種意義上來講,社交電商的流量活性直接決定著它究竟可以走多遠。

如果我們能夠持續(xù)用社交的方式來不斷激發(fā)社交端口流量的活性,那么,社交電商的生命周期將會不斷得到延長。那些真正能夠用社交的方式不斷激活流量活性的大型的電商平臺(大S)將會成為未來決勝社交電商時代的關(guān)鍵所在,如何對小b進行深度賦能,如何激發(fā)小b的生機與活力,如何以工具、技術(shù)等方式來對小b進行賦能,成為能否激活流量的關(guān)鍵所在。

只有通過不同的技術(shù)、方式和方法來不斷激活流量活性,社交電商才會不斷延續(xù)以流量為主導(dǎo)的發(fā)展模式。當社交電商的流量活性不再活躍之時,便是社交電商行將就木之時。只有不斷地用各種方式來激活社交端口的流量活性,才能不斷延長社交電商的生命周期。

社交電商僅是開始,絕非僅僅只是終點。很多人看到社交電商僅僅只是將它看成是電商模式的延續(xù),其實,他們僅僅只是看到的表面。社交電商僅僅只是一個非常原始的開始,當社交電商不斷發(fā)展成熟之后,它將會衍生出更多的類型,因此,社交電商絕不僅僅只是終點。

我們看到很多的社交電商平臺在積累了早期的發(fā)展力量之后,開始朝著新零售、新技術(shù)、新模式等方向發(fā)展。因此,所謂的社交電商僅僅只是一個開始,未來,隨著社交電商的不斷進化和演進,我們將會看到社交電商更多的發(fā)展可能性,當前我們看到的社交新零售僅僅只是諸多發(fā)展方向當中的一個。

決定未來社交電商到底可以走多久的是未來我們可以找到多少種的發(fā)展新方式,多少種的衍生新概念,多少次的創(chuàng)新新發(fā)展。只有不斷將社交電商的發(fā)展與新的模式、新的技術(shù)和新的手段結(jié)合,我們才能不斷延長社交電商的生命周期。

當電商時代的發(fā)展紅利開始落幕之際,人們便開始尋找新的發(fā)展方式。然而,對于電商發(fā)展邏輯的約定俗成最終讓他們始終跳不出以流量為主導(dǎo)的發(fā)展模式,于是,社交電商便開始出現(xiàn)。以阿里、騰訊、京東為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭以及投資機構(gòu)都在開始將社交電商看成是新的發(fā)展熱土,一場以社交為主要標簽的電商全新進化由此開啟。

【責編:Farmer】


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