道道網訊 日前,淘寶規則官網發布了一條新通知——《淘小鋪管理規范》。該通知聲稱,淘寶醞釀已久的淘小鋪平臺即將上線。從描述來看,這個淘小鋪平臺,將主要依靠注冊會員推廣來完成銷售,和淘寶天貓比起來會帶有更為濃重的社交屬性。
億邦動力了解到,淘寶在近兩個月內曾發布了多條和淘小鋪相關的規則通知,包括供應商管理規范、分傭機制、爭議處理辦法等等,但目前這個新平臺頗有些“兵馬未動、糧草先行”的意味,截至目前仍未正式露面。
何為淘小鋪?
4月發布的《淘小鋪管理規范》公示通知中稱,“隨著電商行業的迅猛發展,開店競爭越來越激烈。想開個淘寶店賺點錢,卻苦于沒有貨源,庫存資金壓力大……而服務不同優勢的會員,激發其獨有優勢,完善淘寶生態系統,是淘寶一貫的使命?!币虼?,醞釀已久的淘小鋪平臺即將上線,“歡迎具有服務意識,有私域運營能力的朋友們入駐”。
淘寶新增的《淘小鋪管理規范》已經從2019年4月18日正式生效。但是這份已經生效的管理規范中并未透露淘小鋪具體的上線時間,億邦動力在AppStore和多個安卓應用市場中均未搜索到“淘小鋪”相關App。
一位正在和淘小鋪接洽的供應商向億邦動力透露,雖然相關規則已經預先發布了,但淘小鋪還在招商和準備階段,App也還在準備中?!敖衲甑?-4月是籌備期,4-6月會開始內測,7月份應該會正式開放。目前淘小鋪正在進行商家調研,收集商家需求,還在籌備中。”
針對淘小鋪的上線時間,億邦動力詢問了阿里巴巴方面。阿里巴巴方面回復稱,目前淘小鋪業務歸屬于淘寶,在小規模測試中,還未對外發布。
億邦動力還獨家獲取了一份疑似淘小鋪招商文件的資料。文件中表示,淘小鋪定位于“人人可參與的社區化電商”,采用S2B2C模式進行銷售。淘小鋪供貨商可包括品牌、經銷商、工廠和線下渠道商家。B端銷售則是指淘小鋪掌柜,將包括內容達人、新賣家、新消費者和淘寶客等等。
據悉,在整個流程中,淘小鋪為推廣者,只負責推廣商品和售前服務,淘小鋪的供貨商需要負責發貨和承擔售后工作。
這份資料還顯示,淘小鋪的核心資源包括了300萬新開店淘寶店主、1500萬高頻分享用戶和300萬的頭部淘寶客資源。目前淘小鋪需要的商品需具備“三高一低”的特點——高毛利、高復購、高認知度和低嘗試門檻,主要類目包括食品保健、美妝個護、母嬰玩具、家居電器和服飾運動等。
一位接近淘小鋪的知情人士表示,目前淘小鋪供應商主要包括品牌商、代理商和渠道商等,企業注冊資本不低于100萬元,營業主體需要為一般納稅人,并需要繳納10000元的保證金。“淘小鋪主要想引進高毛利商品,賣得越多,單品毛利越高,因此商家可能會想要做出爆款單品?!?/p>
在授權資質上,有品牌授權的商家需要保證授權鏈路不超過3級,無品牌授權的商家要有完整的可追溯源頭的采購憑證。在淘小鋪的傭金設置上,淘小鋪要求供應商設置和提供的傭金不少于淘客市場的相同商品,售價也需要優于或等于其他平臺的相同商品。
對標云集?
上述知情人士還表示,按照目前設計的規則,支付寶芝麻信用分超過700分的淘寶用戶可以申請開設淘小鋪,有些類似于手機淘寶中的“我要開店”功能,但是淘小鋪平臺將更為方便。淘小鋪掌柜可在貨品后臺自行選擇商品,并可以直接看到商品標價和返傭明細等?!昂驮萍曛鏖_店的模式很類似,而且淘小鋪的主要競爭對象就是云集和環球捕手等。這個業務在淘寶內部的權重很高。”
據悉,會員開設的淘小鋪僅能從淘小鋪平臺選取商品,可以為商品添加推薦理由,但不能編輯商品,也不能發布新商品。每個淘小鋪最多可選取1000個商品進行推廣。
億邦動力還了解到,淘小鋪掌柜將分為四級——新晉掌柜、資深掌柜、精英掌柜和超級掌柜,每月都會更新一次,不同等級的淘小鋪將可享受不同的激勵機制。但是四級掌柜的晉升機制和判定標準還暫未明確公布。
《淘小鋪管理規范》中透露,符合條件的會員可根據淘寶系統設置的流程來創建店鋪。一般情況下,一個會員僅能開設一個淘小鋪,但具備持續運營能力、滿足一定運營條件的誠信會員,可以開設多個店鋪。淘小鋪的店鋪名中不可以包含旗艦、專賣等字樣,系統會默認為會員名和店鋪名添加“淘小鋪”的尾綴。
值得注意的是,淘小鋪的掌柜只能在淘寶站外渠道進行推廣,不能通過任何不正當方式參與淘寶站內公域流量的分配。這樣一來,淘小鋪掌柜和此前的淘寶客一樣,需要依靠自身的社交鏈資源去尋找新流量。
“相比于一些社交電商平臺,淘小鋪應該僅是一級分銷,目前沒有設置會員發展會員的成長體系,都是平臺自己發展,同時也會把以前很多優質的淘客團隊吸引回來?!蹦澄徊辉妇呙奶孕′伖瘫硎尽?/p>
從億邦動力目前獲知到的信息來看,相比于以往其他的淘客平臺,淘小鋪最大的變化則是小b可開設店鋪選品上架。拿同樣出自阿里旗下的淘寶聯盟來說,這個淘寶客的官方“陣地”一般只提供單品銷售鏈接,分享者可以直接查看收益和銷售轉化。
值得注意的是,淘寶聯盟App內近日也悄然新增了邀請制的新工具——“手淘紅人小店”。根據手淘紅人小店的介紹,若想成為手淘紅人小店的店主需要滿足兩個條件。其一,阿里媽媽賬戶內累計扣分(生效中)需要在18分以下;其二,30天內日均引流UV超過一萬或者達人站外媒體平臺粉絲數超過一萬。
而淘寶聯盟中的手淘紅人小店和淘小鋪的概念有些許類似。在手淘紅人小店描述中,可以看見熟悉的字樣:“0成本快速開店,店鋪管理、選品、店鋪運營、物流一站搞定”,以及“快速搭建用戶自運營陣地,無需備貨發貨、智能選品上架小店、分銷供貨全部搞定”等等。這兩個相同特質的新業務會如何配合,即將面世的淘小鋪和已發展多年的淘寶聯盟是否會進行整合,也值得觀察。
搶食社交電商
無論是從去年的雙11戰隊PK玩法,還是會員小黑群的功能,都可以看出阿里對社交流量一直以來的“盤算”。不過阿里生態內雖有成熟的商品交易環節,但是卻沒有流量裂變的環境?!把杆僭鲩L的用戶數,以App為核心的裂變模型,在微信生態內低成本獲取新客,阿里不可能對社交電商的發展熟視無睹?!蹦成缃浑娚虖臉I者向億邦動力表示。
相比于其他社交電商的小b玩家,淘寶客作為阿里社交流量的觸角一直在微信生態內被“圍追堵截”。早在2017年7月,微信曾對淘寶客業務群與淘寶客賬號展開大規模封殺,部分大淘客幾年累積下來的上萬個微信號一次性全部被封。一個淘客平臺內部的領券平臺統計顯示,當月的領券量因為封殺遭遇了大幅下跌。
去年5月,微信再次加大對淘寶客的封殺力度,升級了《微信外部鏈接內容管理規范》中的相關規則。這項規則的第一條就是要規范特殊識別碼及口令類信息傳播。
除去微信生態不斷調整規則對淘寶客的沖擊,阿里媽媽自身政策的改變、服務模式的調整、消費升級的趨勢等等,也都在促使淘客轉型。此前,阿里媽媽曾發布了升級淘寶客“渠道ID”和“會員運營ID”權限的公告,確定不再將拉新數作為運營考核目標,取消拉新政策。阿里巴巴集團CMO兼阿里媽媽總裁董本洪也曾公開表示,集團會扶持淘客團隊或個人,讓他們享受阿里媽媽社會化營銷的支持紅利。
同時,阿里的變化調整和近幾年社交電商平臺的崛起也緊密相關。先有拼多多去年在納斯達克敲鐘,市值一度趕超京東。后有同樣向納斯達克遞出招股書的云集,根據美國IPO研究公司IPOBoutique公布的信息,云集將于5月3日在納斯達克全球市場掛牌。
而轉型會員電商的云集,早期就依靠店主選品開店的模式起家。正如爆料人士所言,此次淘小鋪的掌柜開店、單品爆款思維似乎都直接指向云集。億邦動力了解到,云集2016年、2017年、2018年的GMV分別為18億、96億和227億,三年完成的總訂單量也分別達到了1350萬、7580萬和1.53億。
一位社交電商從業者向億邦動力表示,從目前獲知的淘小鋪玩法來看,其雖然設置了店主開店,但未設置裂變玩法,可能更多的是吸引原有的淘寶客和普通的C端淘寶會員。對于小b群體來說,吸引力還有待觀察。同時,淘小鋪的鏈接能否直接在微信環境中發布也還尚未得知,“如果和此前的淘客鏈接待遇一樣,那么淘小鋪掌柜在微信里賣貨拉新的難度還是相對較大”。
按照淘小鋪供應商所提供的信息,淘小鋪將于近期正式開始內測。這個阿里旗下帶有社交屬性的新平臺最終將以何種面貌面世,億邦動力也將持續為您追蹤。
【責編:瑾泱】