融資入賬8.6億元,貝店的爆炸式增長是怎么做到的
道道網訊 很顯然,下沉市場從增量上來說,已成未來中國經濟中最大的一塊蛋糕,而社交電商,又是逐鹿下沉市場的重要武器。
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最近杭州的電商圈真是風起云涌。云集剛剛于5月3日在納斯達克敲鐘,貝店馬上又宣布已經完成8.6億元融資。
據來自新華社的報道稱,國內社交電商平臺貝店日前完成8.6億元融資,高瓴資本、襄禾資本、紅杉資本、創新工場、高榕資本、IDG資本、今日資本等投資機構參與投資。貝店表示,融資資金將主要用于貝店的供應鏈體驗升級,深耕源頭供應鏈,打造社交驅動的柔性供應鏈基礎設施,全面提升KOL(關鍵意見領袖)社交零售體驗。
在完成這一輪融資之后,盡管與阿里巴巴等還存在數量級上的不小差距,但從規模上看,貝店應該可說已躋身杭州一線電商平臺之列,同時也為杭州電商之都的稱號增加了砝碼。在杭州,全國已有超過三分之一的電子商務網站,數不勝數的電子商務服務商聚集。
集聚效應和阿里生態的溢出效應之下,不斷有新的電商勢力崛起于此,其速度之快令人咋舌。
貝店就是其中非常典型的例子。從數據上看,貝店已經相當上規模:據媒體報道,2018年貝店單季度訂單量突破一億,2019年初,貝店會員數量超過了5000萬。依據QuestMobile發布的《中國移動互聯網2018年度大報告》顯示,貝店截至2018年12月MAU同比增長高達1837.3%。
但對于很多人而言,“貝店”又還是一個比較陌生的詞匯,就好像從石頭縫里突然蹦出來的一家企業。而其中一部分原因應該歸因于其發展過于迅速。如果按公開資料所顯示的貝店創立時間2017年8月開始算,至今不過才一年半多的時間。
崛起越來越快!這是近期中國互聯網公司發展的又一典型趨勢,不止是貝店,看近期的幾家明星公司就知道了從趣頭條到拼多多,再到瑞幸,其發展壯大一家比一家更快。快節奏成為中國互聯網下半場競爭的一個共同特點。
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在瑞幸宣布IPO的時候,微天下曾經分析過,“無論是瑞幸還是拼多多,它們的快速成長都有一個共性,那就是高起點、大投入、快擴張創業,一切都是成熟創業者的謀定而后動,秋風掃落葉式的擴張,最后畢其功于一役。對于普通的、草根的創業者來說,這世界實際上變得更殘酷了。當年馬云的傳奇、馬化騰的傳奇,將很難再被復制出來?!?/p>
實際上這一判定在貝店身上依舊適用。貝店的崛起也不是平地起高樓,而是有起點很高的背景。貝店的背后是國內垂直電商巨頭貝貝集團,占有相關行業大概七成的市場份額。如果考慮到貝貝集團創始人張良倫是從阿里巴巴離職創業,更遠甚至可以追溯到阿里系。
2011年8月,張良倫拉攏原阿里旺鋪技術經理郁佳杰和學弟柯尊堯,一起進行電商創業,到2014年4月瞄準母嬰電商領域創立了“貝貝網”,2017年6月,貝貝網升級為貝貝集團,僅僅兩個月之后,張良倫又創立了貝店,這才有了后來的故事。
貝店和貝貝網是兩個平行的企業,并沒有很復雜的關系,但有一點卻是確定的,即貝店的初始用戶中的很大一部分是來自貝貝網的用戶。在貝貝網,寶媽等女性用戶群體是基礎用戶,而貝店也主要是為用戶提供居家、服飾、美食、美妝、母嬰等全球好貨。
貝店得以迅速崛起的的另外一大原因是選對了風口。2017年8月,貝店創立時正逢中國社交電商發展的關鍵時間節點,“電商+社交”成為中國電商行業新風口。在這一點上,貝店迅速成長的背景原因與拼多多非常相似:避過傳統電商行業用戶增速大幅放緩,流量紅利消失殆盡,線上獲客成本逐步攀升的不利大環境,充分認識到社交電商正成為電商新流量的探索者和下沉市場的開拓者,從而抓住了正在覺醒的下沉市場用戶,以及正從線下走向線上的“五環外”消費者人群。
按貝店董事長張良倫的說法,社交電商的出現重新定義了每一個消費者和用戶,在社交電商領域,每一個用戶既是購買者,同時也是分享者。
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討論貝店的崛起,有一個關鍵問題無法回避:社交電商既然是風口,那么就很容易成為紅海,現實是市場上除了不少創業公司之外,包括京東、蘇寧、唯品會、娃哈哈等電商或者傳統快消品巨頭,也都紛紛入局,相比之下,貝店的特色在哪里?
在相關融資報道中,貝店董事長張良倫曾經說過的一段話或許可以成為觀察貝店的入口。張良倫說,“零售社交化、社交KOL化已成為不可逆的趨勢,社交電商正在通過前端流量創新反向驅動后端供應鏈創新,形成自己的商業模式壁壘”。
在這段話中,“零售社交化”可謂已成所有社交電商賽道上玩家的基本共識,被貝店的特色則集中表現在更進一步的“社交KOL化”,以及“通過前端流量創新反向驅動后端供應鏈創新”。
實際上這一點在貝店的融資過程中也已表露無遺。貝店的融資資金就是要用于貝店的供應鏈體驗升級,深耕源頭供應鏈,打造社交驅動的柔性供應鏈基礎設施,全面提升KOL社交零售體驗。
也就是說,首先在商業模式上,貝店主打的是社交電商大概念之下的KOL社交電商,以KOL為節點進行多社群精細化運營。這是拼多多和云集所不曾主張的。
社交電商的共同特點是以人為傳播核心,依托人與人分享的社交傳播,實現商品傳播自主化與用戶需求多元化。在此之下又可以分為四大派別:以拼多多為代表的拼購型,以小紅書為代表的內容導購型,以有贊為代表的商城服務型,再就是以貝店為代表的KOL社交型。
KOL社交型的優點是可以最大限度放大“人”的傳播效率。就像顧榮曾經說的,貝店的每個店主都是一個意見領袖,而不是單純的零售者。過去,意見領袖是少數人的代名詞,但在社交電商的環境下,個體被得到了極大的賦能,只要個體所推薦的東西有人喜歡,個體說的話有人認可,那么ta就有可能成為一個意見領袖。
以KOL為基點最大效率的促進用戶裂變,這應該是貝店一年多以來實現快速發展的重要原因。
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再看“通過前端流量創新反向驅動后端供應鏈創新”。這實際上應該指的是在零售服務上也將“人”作為核心,通過不斷觸達商品源頭,以打造源頭供應鏈,為用戶提供更豐富、更優質的消費服務。
說白了,就是在通過社交電商獲取用戶之后,再通過供應鏈創新以向用戶提供更物美價廉的商品,從而提升用戶粘性,繼而實現用戶的持續增長。
貝店總裁顧榮將這種供應鏈創新描述為“品牌直供+工廠優選+產地直采”,在本質上就是通過賦能源頭供應鏈賦能實體經濟的源頭供應鏈模式。在與全球數萬個優質品牌商、源頭工廠以及農產品(000061)基地達成深度合作之后,建立起一套完善、高效、安全、健康的供應鏈體系,將社交人群與實體企業鏈接起來,以使消費者可以花更少錢買到更好的商品。
而結果就是,在貝店上經常能看到一天時間賣出800多噸的紙巾,一天時間賣出140萬個柚子,一個月內賣出1億斤農產品??這樣的盛況。
所謂源頭供應鏈模式,對于消費者而言,實際上就是在去除層層中間環節之后的更優價格,以及在獲取更優價格的同時也能享受到的更優服務。
為了實現這兩點,貝店采取了一系列措施,比如在供應鏈端實行的“一縣一品”扶貧助農計劃、深入農產品源頭打造網紅農產品的“產地直供”,深入工廠為用戶尋找價廉物美的優質商品的“廠牌500”計劃等;而在服務上,則是制定更為嚴苛的貨品采購和售后服務體系,成立了“貝店好貨聯盟”,并推出“三賠計劃”(即“假就賠、貴就賠、慢就賠”)等,以此來擴大用戶規模、提升增長速度。
這次貝店拿到的8.6億元融資,應該有大部分是用在這兩個領域。
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現在看,“下沉市場”已然是2019年中國互聯網業最熱門的詞匯,沒有之一。大小巨頭們都在盯著下沉市場發力。
下沉市場的火爆原因很復雜,但從資本角度看,這次跟投了貝店的高榕資本其創始合伙人張震剛剛披露了一組數據頗耐人尋味:三、四線城市過去幾年在社會零售領域的增速非常快,達到了12%~13%。一、二線城市的增速在放緩,三、四線城市占到整個社零消費盤子63%以上,比一、二線加起來都要大得多。隨著互聯網、電商向三、四、五線城市的滲透,消費人群接觸到更多的服務,市場機會很大。
張震稱,一線城市去除房貸以后,可支配收入為負,但是三、四線城市的消費總額和可支配收入之間,還有空間,意味著消費額依然可以往上漲。同時農村市場的消費增長率高過城鎮居民,因為沒有房貸壓力,未來的消費增長空間很大。
很顯然,下沉市場從增量上來說,是未來中國經濟中最大的一塊蛋糕。這也足以解釋為什么資本紛紛開始追逐下沉市場。
再回到貝店,對這家新興電商平臺而言,最大的前景也在于下沉市場。其主打的零售社交化、社交kol化模式雖然未必能夠在中國通吃全部市場,但考慮到下沉市場很可能是未來數年內的主要增量市場,零售社交化、社交kol化也不排除有成為未來電商主流模式的可能性。
【責編:瑾泱】
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