道道網訊 只做淘客平臺并不是花生日記的目標。
繼推出“花生小店”后,花生日記又上線了“星選好店”和“花生嚴選”兩個新業務。
其中,“星選好店”是和美團十分類似的本地生活服務類平臺,主要推薦關于“吃喝玩樂”等多方面的內容和優惠信息;“花生嚴選”則是花生日記的直營電商頻道,用戶無需跳轉至淘寶下單,可直接在花生日記App中下單購買。
造“美團” 玩自營
成立于2017年的花生日記,在誕生之初還是一個“標準”的淘寶客平臺,其App內匯集大量淘寶商品優惠券,用戶可先領券,再跳轉至淘寶下單,同時也可以通過社交關系鏈對商品進行傳播銷售,獲得返利。
在一年多的時間里,花生日記一邊招兵找馬,吸引大量微商、代購等小b資源,一邊又在不斷探索新業務,來突破淘客平臺的單一屬性。
億邦動力了解到,“星選好店”嵌于花生日記App中的“花生小店”板塊內,目前開通了廣東站、北京站、上海站、江蘇站、西南站等21個站點。
乍一看,“星選好店”的布局和內容很像是“美團+攜程”的結合版,首頁設置了預售搶購、9.9-19.9專區、美食、親子、果蔬百貨等多個頻道,且不同站點所提供的服務頻道也不相同。
“星選好店”同樣延續了花生日記的社交分傭模式。據了解,花生日記會員能夠將酒店、飯店、景點門票等線下商品或服務的購買鏈接分享給好友,好友下單后將會得到不同額度的傭金。
“花生嚴選”則是花生日記推出的自營電商板塊,也被花生日記看作“吸粉”新秘訣,2018年年底開始試運營。這對于一直靠引流賺錢的淘寶平臺來說,也是一個新嘗試。
億邦動力了解到,目前花生嚴選所覆蓋的品類包括生鮮、食品和日用品等,花生日記會員同樣可以通過分享商品來賺取傭金。據介紹,“花生嚴選”希望將線下實體門店的高性價比商品和原產地商品通過平臺銷售給消費者。
同時,花生嚴選還為會員設置了更為輕松的“綁定關系”。據介紹,花生日記會員可將花生嚴選頻道的商品分享至微信、朋友圈和QQ等,新用戶點開鏈接輸入手機號,填寫驗證碼就可以成為分享者的會員了。
據億邦動力了解,花生日記會員A將花生嚴選商品分享給B,B注冊后購買,A可以獲得服務費的80%為收益;B驗證登錄后,將A分享的商品鏈接轉給C,C注冊購買,這時A可以獲得服務費20%的收益,而B可以獲得服務費60%的收益。
淘客平臺盯上線下
相比于傳統的返利分傭模式,“星選好店”和“花生嚴選”都內嵌于花生小店板塊內,更強調和線下門店的互動和聯系。而線下資源和流量也是一直被花生日記覬覦的“肥肉”。
據了解,花生小店在2018年9月正式上線。官方介紹顯示,“花生小店”是基于花生日記社交分享電商模式的線下延伸。花生小店要以生活社區為圓心,在社區集合各類門店構建花生小店聯盟,形成花生日記生活消費場景。花生日記App要利用數據,為花生日記用戶匹配周邊店鋪,從而提高商戶到店人流,同時打通線上線下消費獎勵體系,讓花生會員從中獲利。
同時,若花生小店的商戶邀請顧客注冊花生日記會員,會員線上線下消費商戶均可獲得獎勵,商戶除了獲得單店收益之外,還能通過社交裂變和分傭等額外渠道獲得收益。
億邦動力了解到,目前成長值在500分以上的花生日記會員才可以申請成為小店拓店者,會員在填寫姓名、身份證號、地址、微信號等相關信息后,提交審核通過即可獲得拓店邀請碼,每個等級的拓店者可拓店的數量也不一樣。
對于社區內的商家來說,商家可以通過拓店專屬邀請碼在花生小店商家版中注冊。同時,花生小店的商家必須用新號碼注冊,不能使用已經注冊花生日記的號碼。花生日記相關負責人在當時的培訓課程中解釋稱,花生日記和花生小店并不是一個體系,因此需要分開注冊。
“花生日記小店經營的是會員需求,通過會員再造,改變線下小店的經營模式。商家加入花生小店后,除了單店收益之外,有更多元化的收益模式,可以聯合別的店家滿足會員的需求,擺脫時空限制。理想情況下,線下店只是流量入口,真正的收益在于發展會員去別的店消費的收益和線上傭金收入,賺跨界收益的錢。”花生日記相關負責人在介紹花生小店時表示。
理想豐滿 現實骨感?
種種跡象和動作都表明,花生日記正在試圖把線上的社交裂變玩法移植到線下去,但這個過程并不像說起來這么簡單。
“將淘寶客的返傭模式和社群裂變能力復制到線下,這個邏輯是成立的。但是這其中有很多暗藏的難點,比如說商家已經注冊過美團等平臺,是否愿意再做一遍繁瑣的注冊過程?在運營過程中,花生日記想作為平臺可以把店鋪數據打通,通過積分體系做異業打通,這樣一來,很難說有線上流量的大平臺不會封殺它。”一位零售行業從業者表示。
在花生小店自己看來,相比大平臺,自己的優勢在于“零成本鎖定全部用戶”,通過支付綁定賺別的店的錢,通過不斷吸引消費者成為下級粉絲,來賺取更多跨界收益。
相關負責人還在培訓中反復強調,花生日記不會通過燒錢來做補貼和打市場,而是要借助和發揮會員優勢。線下商家都在經營產品和服務,但提供的產品和服務受地域和時間的限制。而花生小店是經營會員,希望商家從經營產品和服務變成經營產品、服務和會員,目前還沒有哪個平臺已經做到了。
不過,在線上擁有小b資源和裂變優勢的花生日記,依然無法回避線下的地推成本和運營成本等問題。
“若想在全國范圍內拓展,將需要及其大量的地推人員,同時還需要審核,涉及到分傭模式的對賬體系又會相對復雜,實體門店在做聚合支付時,一定要對賬清晰,這些問題都需要有清晰的解決辦法。目前還沒有特別大的中心化平臺能做到這件事(將裂變分傭模式搬到線下),除了成本問題外,還要深刻考慮消費者和商家為何要做這件事。做線下的流量聯盟,想法很好,但困難非常多。”某位社交電商平臺高管向億邦動力表示。
除了花生小店和星選好店外,花生嚴選也提供給了商家另一種合作的機會——不需要經過淘寶,直接在花生日記中銷售。這樣一來,商家直接向花生日記平臺支付服務費即可。某品牌電商操盤手指出,其實對很多淘寶客來說,哪里能賺錢,就去哪里。這個群體早就不止為阿里服務了。有作為集中入口和核心的App、迅速增長的用戶數,可以低成本獲取新客,花生日記涉足自營也并不奇怪,但最終能形成多大勢能,是否對淘寶造成影響還有待觀察,畢竟和地推一樣,供應鏈也不是淘客平臺的強項。
億邦動力了解到,不少返利平臺都正在拓展自己的業務邊際。例如,在市場中征戰多年的返利網在近日新上線了旅游頻道,和包括Airbnb、同程、飛豬、驢媽媽、去哪兒等在內的30余家在線旅游平臺打通,為消費者提供酒店、民宿、機票、火車票、門票、旅游產品等服務。目前返利網旅游頻道不同于花生日記,暫未涉及分傭模式。
在傳統電商流量紅利干涸、社交裂變玩法興起的當下,蠢蠢欲動的淘客平臺無孔不入,神經末梢上的淘寶客能否在全渠道融合和社交紅利中完成進化還不得而知,但自然地社交、自然地裂變或許才是真正的方向。
【責編:瑾泱】