“巨頭”的突然進(jìn)入打破了整個社區(qū)團(tuán)購賽道的發(fā)展節(jié)奏,游戲規(guī)則隨之改變。行業(yè)從“拼創(chuàng)新”“拼執(zhí)行”轉(zhuǎn)向了“拼資本”“拼補(bǔ)貼”。同程生活走出一道從崛起到墜落的倒“V”字形軌跡,也就不足為奇。
“巨頭”們還在社區(qū)團(tuán)購的賽道上內(nèi)卷,先起步的創(chuàng)業(yè)公司卻被“順手”碾壓。7月7日上午,社區(qū)團(tuán)購平臺同程生活(現(xiàn)已更名蜜橙生活)正式宣告破產(chǎn)。據(jù)記者了解,其創(chuàng)始人、董事長兼CEO何鵬宇當(dāng)晚還在與供應(yīng)商會談。超過4小時的會談里,他數(shù)度落淚并承諾會盡力清償債務(wù),然而已無力回天。
在社區(qū)團(tuán)購賽道上,同程生活并不是第一家宣布破產(chǎn)的企業(yè),但因其知名度較高,它的破產(chǎn)被媒體稱為“社區(qū)團(tuán)購破產(chǎn)第一案”,引起行業(yè)震動。
同程生活為何會“猝死”?社區(qū)團(tuán)購現(xiàn)在到底是什么情況?記者采訪了部分知情人士。
同程生活曾經(jīng)的門店 (資料圖片)
從拼創(chuàng)新轉(zhuǎn)向拼補(bǔ)貼
公司破產(chǎn)通常的原因是經(jīng)營不善,但同程生活——這家成立于2018年1月,隸屬于蘇州鮮橙科技有限公司的企業(yè),顯然不在此列。從何鵬宇發(fā)給員工、供應(yīng)商的內(nèi)部信中可以清晰地看到同程生活從崛起到快速“墜落”的倒“V”字形軌跡。根據(jù)何鵬宇公開信所說,僅用了一年半左右,“同程生活已實現(xiàn)前端履約打平,進(jìn)入良性發(fā)展階段”。
彼時的同程生活還是社區(qū)團(tuán)購賽道上的明星,得到了不少投資機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。據(jù)報道,2019年一年內(nèi)同程生活連續(xù)獲得4輪融資,金額從數(shù)千萬元至1億美元不等。2020年6月,同程生活宣布完成了2億美元C輪融資。公開報道顯示,破產(chǎn)前其估值約為10億美元,算得上是一家小而美的創(chuàng)業(yè)公司。
最近兩年多時間里,從生鮮電商發(fā)展而來的社區(qū)團(tuán)購模式,快速發(fā)展成為電子商務(wù)行業(yè)的一個新業(yè)態(tài),為興農(nóng)富農(nóng)及吸納城鎮(zhèn)靈活就業(yè)提供了一個新路子,也吸引了大量創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的進(jìn)入。十薈團(tuán)、興盛優(yōu)選和同程生活是其中跑得最快的三支隊伍,一度被外界稱為“老三團(tuán)”。
然而,蓬勃發(fā)展的社區(qū)團(tuán)購市場也吸引了“巨頭”入場。2020年9月起,阿里、美團(tuán)、滴滴、拼多多等紛紛祭出價格戰(zhàn)“大殺器”,“1分錢買菜”大行其道,連菜市場的攤販都感受到了壓力。
某社區(qū)團(tuán)購平臺雞蛋團(tuán)購頁面
“巨頭”的突然進(jìn)入打破了整個社區(qū)團(tuán)購賽道的發(fā)展節(jié)奏,游戲規(guī)則隨之改變。行業(yè)從“拼創(chuàng)新”“拼執(zhí)行”轉(zhuǎn)向了“拼資本”“拼補(bǔ)貼”。
據(jù)記者了解,面對突然到來的生存危機(jī),同程生活也曾有過抗?fàn)帲谌_業(yè)績的同時也謀求資本并購,與京東、阿里、字節(jié)跳動、美團(tuán)等先后都探討過收購意向,甚至有團(tuán)隊入駐盡職調(diào)查,但最終因行業(yè)風(fēng)向變化,未能成功。
同程生活前高管李明(化名)告訴記者,“6月底,同程生活還希望通過加大營銷力度拿到更好的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),進(jìn)而獲得某‘巨頭’的并購橄欖枝,可惜再次被否。后來因品牌授權(quán)到期,高管決定啟動更名和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,以借此東山再起。遺憾的是,此時供應(yīng)商開始集中擠兌催收貨款,最終導(dǎo)致資金鏈斷裂”。
目前社區(qū)團(tuán)購還處在快速擴(kuò)張和增長階段,美團(tuán)(美團(tuán)優(yōu)選)、拼多多、滴滴(橙心優(yōu)選)已占據(jù)了頭部位置,興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)也相繼被京東和阿里收編。同程生活離場后,社區(qū)團(tuán)購已變成“巨頭”們的游戲。
同程生活曾經(jīng)的門店(資料圖片)
血拼之后是行業(yè)巨虧
對同程生活的倒下,業(yè)內(nèi)并不意外。社區(qū)團(tuán)購賽道全面進(jìn)入“巨頭”時代后,拼價格、拼團(tuán)長返傭成了常態(tài),短期內(nèi)誰也無法實現(xiàn)正向收益,而用戶端的服務(wù)創(chuàng)新、體驗創(chuàng)新陷入停滯,整個行業(yè)內(nèi)耗嚴(yán)重。
據(jù)了解,社區(qū)團(tuán)購行業(yè)目前利潤率已迅速從盈利下滑到虧損。李明透露,在“巨頭”進(jìn)場前(2020年9月以前),像同程生活這樣體量的平臺單月銷售額在8億元至12億元之間,毛利在20%左右。“巨頭”進(jìn)入后,伴隨對消費(fèi)者的巨額補(bǔ)貼和對“團(tuán)長”的爭奪,平臺每月營收降幅最高達(dá)80%以上,毛利直接變?yōu)樨?fù)數(shù),整個社區(qū)團(tuán)購市場也進(jìn)一步滑向全行業(yè)虧損的泥沼。
監(jiān)管部門多次出手遏制這種資本無序擴(kuò)張之下的瘋狂內(nèi)卷。2020年12月,市場監(jiān)管總局聯(lián)合商務(wù)部組織召開規(guī)范社區(qū)團(tuán)購秩序行政指導(dǎo)會,阿里巴巴、騰訊、京東、美團(tuán)、拼多多、滴滴等6家互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)參加。會上提出了社區(qū)團(tuán)購“九個不得”。今年3月,美團(tuán)優(yōu)選(深圳美團(tuán)優(yōu)選科技有限公司)等5家社區(qū)團(tuán)購平臺背后的運(yùn)營主體因涉嫌不正當(dāng)價格行為被罰150萬元。
但這依然未能遏制“巨頭”們擴(kuò)張。它們一方面“暗度陳倉”,繼續(xù)偷搞類似“1分錢”活動,另一方面則通過大幅提高“團(tuán)長”們的傭金獎勵和補(bǔ)貼搶占終端市場。李明表示,目前幾大巨頭給予社區(qū)團(tuán)購終端“團(tuán)長”的獎勵和補(bǔ)貼最高已到了15%至18%的水平,基本上把平臺自己的收益也補(bǔ)貼出去了。這已屬非理性競爭,涉嫌變相價格戰(zhàn)。
7月8日,記者查詢了部分社區(qū)團(tuán)購平臺,不僅有“打卡5天送15個雞蛋”的活動,還有1.25元一斤的沙地蜜薯、0.99元一個的紅心火龍果。而在社區(qū)生鮮平臺上,類似紅心火龍果單個在4元至5元左右,沙地蜜薯則要5元一斤,價格遠(yuǎn)高于社區(qū)團(tuán)購平臺。
某社區(qū)團(tuán)購平臺火龍果團(tuán)購頁面
血拼價格和補(bǔ)貼的背后是整個行業(yè)的巨虧。公開報道顯示,今年一季度,美團(tuán)經(jīng)調(diào)整凈虧損達(dá)38.92億元,美團(tuán)在社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)的投入約為100億元,預(yù)計今年會達(dá)到200億元。一季度,拼多多毛利潤下降至49.74%,拼多多在多多買菜投入約為60億元,2021年還將加大投資力度。
爛攤子下供應(yīng)商被殃及
從業(yè)績蒸蒸日上到被迫宣布破產(chǎn)退出,同程生活的倒閉不僅讓人惋惜,還留下了一地雞毛。
7月8日凌晨,何鵬宇通過個人朋友圈發(fā)布公開信,針對同程生活的破產(chǎn)提出了三點解決方案:在法律范圍內(nèi)最大限度保護(hù)所有債權(quán)人的權(quán)益;全力保全現(xiàn)有資產(chǎn),交給法院妥善封存處理,積極配合政府指導(dǎo),以公司資產(chǎn)抵償債務(wù);若資產(chǎn)不足以抵償債務(wù),何鵬宇承諾將再次創(chuàng)業(yè),“我會記錄清楚每一筆債款,并用盡個人一切努力償還債務(wù)”。
另據(jù)了解,7月8日,同程生活在啟動破產(chǎn)清算程序前先行為供應(yīng)商出臺了還款方案,此前已為員工支付了6月份工資,還承諾將在未來一段時間為員工支付社保。
雖然同程生活的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊盡力彌補(bǔ),然而還是有不少沒有按期拿到貨款的菜農(nóng)、小商販乃至大中型供應(yīng)商被殃及。
某牧業(yè)公司自2019年與同程生活合作供應(yīng)蛋品,其被拖欠款項近80萬元。同程生活爆發(fā)危機(jī)后,公司負(fù)責(zé)人王先生前來討要欠款,“我背后是上百名蛋農(nóng),不得已上門討債”。
根據(jù)最新情況,7月8日,同程生活已開始對供應(yīng)商進(jìn)行部分先行債務(wù)償還,其余要等待破產(chǎn)清算程序啟動后由法院分配,目前工作還在有序進(jìn)行。
截至7月9日上午,與鮮橙科技達(dá)成還款協(xié)議的供應(yīng)商已有600余家,款項主要來自何鵬宇和團(tuán)隊的籌措借款。
7月9日,王先生揣著還款協(xié)議預(yù)訂了返程機(jī)票。可下一次,如果再有社區(qū)團(tuán)購平臺閃崩,供應(yīng)商們還能這么幸運(yùn)嗎?
熱評
別讓同程生活白白倒下?佘 穎
同程生活倒下了。健康的市場生態(tài)之下,個別經(jīng)營不善的企業(yè)退出是市場正常的“新陳代謝”。但同程生活并不是因為自己的商業(yè)模式有缺陷,更主要的是輸給了資本。
在過去的十幾年里,“巨頭”們熟悉互聯(lián)網(wǎng)唯快不破的打法,崇尚狼性,更善于運(yùn)用資本武器。對他們來說,比起在某個行業(yè)深挖潛力、從90分提高到99分,利用資本的力量橫向兼并擴(kuò)張、從1迅速增長到90可能更為容易。只是在這個過程中,市場公平競爭的生態(tài)被破壞了,一些原本蓬勃發(fā)展的創(chuàng)業(yè)企業(yè)被“猝死”了,社會創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的積極性被打擊了。
資本在社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域無序擴(kuò)張留下了嚴(yán)重的后遺癥:同程生活破產(chǎn)后,生鮮貨物無法折舊,損失極大;“巨頭”瘋狂投入,大搞重復(fù)建設(shè),團(tuán)隊和設(shè)施很可能找不到下家接手;更令人痛心的是,“巨頭”們攜資本之力掀起的暴風(fēng)雪不僅波及了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,甚至連小本經(jīng)營的供應(yīng)商、菜場攤販也感受到陣陣寒意。“巨頭”們自身也被不健康的發(fā)展模式反噬。由于突然擴(kuò)大的虧損和被監(jiān)管處罰,多個互聯(lián)網(wǎng)“巨頭”股價大幅縮水,損害了企業(yè)和全體股東的利益。
比起黃瓜白菜,星辰大海更值得仰望;比起壟斷溢價,創(chuàng)新溢價更加可持續(xù)。“十四五”規(guī)劃提出要以“創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展”,要全面深化改革“構(gòu)建高水平社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制”。現(xiàn)在,同程生活的倉促離場再次提醒“巨頭”們,以補(bǔ)貼換市場的商業(yè)邏輯難以持續(xù);提醒監(jiān)管部門還應(yīng)持續(xù)發(fā)力,維護(hù)公平競爭的市場秩序。希望各方接收到這一信號,別讓同程生活白白倒下。