道道網訊 在外賣市場,美團與餓了么一直是最大的競爭對手,而近年來美團對餓了么的競爭優勢越來越明顯。為應對美團在該領域的凌厲攻勢,阿里巴巴集團正重組旗下三大部門,并以老將掛帥,期待在該領域大舉反攻。
近日,阿里巴巴集團宣布,將基于地理位置服務,建立包括餓了么、高德和飛豬在內的“生活服務板塊”。這意味著,加入阿里三年的餓了么(本地生活),即將踏入新的發展階段。而美團也將直面互聯網老將——曾被視為馬云接班人的俞永福的競爭。
俞永福掌帥印抗衡美團
7月2日,阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇發出全員信,宣布高德、本地生活和飛豬組成生活服務板塊,由俞永福分管。
根據最新的安排,阿里巴巴前同城零售事業群總裁李永和擔任本地生活事業群總裁,李永和、高德總裁劉振飛以及飛豬總裁莊卓然分別向俞永福匯報。原本地生活事業群總裁CEO王磊另有任用。這意味著,著名的互聯網老將俞永福正式執掌帥印,應對發展迅猛的美團。
將俞永福推到陣前的,是餓了么此前越來越糟糕的形勢。根據公開資料顯示,截至2019年,餓了么的市場占有率仍然有近50%。但到了2020年下半年,在外賣市場份額上,美團與餓了么的市場比例已經到了“七比三”,餓了么越來越處于下風。“王磊并非不努力,但過去的幾年時間里,雖然餓了么聯合口碑、收購客如云、線上線下強整合等等十八般武器盡出,但最終的數據呈現卻不盡如人意。”一位互聯網分析師如此表示。
越來越殘酷的市場形勢,迫使阿里巴巴內部起用俞永福這位曾被視為馬云接班人的老將去執掌帥印。跟王磊比較,執掌高德的俞永福可謂戰績輝煌:根據比達咨詢監測數據顯示,2021年4月,地圖導航APP TOP10排行方面,高德地圖月活躍用戶數高達47748.9萬人,高于百度地圖的38912.6萬人。
記者從業內了解到,在阿里巴巴內部,去年年底,高德在阿里體系的考核中拿到4分,超過淘特(淘寶特價版),取得垂直業務第一名的成績。
本地生活成不能輸的戰場
阿里巴巴前總裁衛哲曾表示:“對于阿里來說,本地生活是一場不能輸的競爭。”而現在,這一戰場更顯得重要。有業內人士向記者表示,阿里巴巴此次的重大組織架構調整,有不容忽視的背景。
首先,抗擊疫情的過程,一定程度上加速了線上商業的數字化進程,這讓本地生活服務行業重要性迎來顯著躍升;其次,市場監管層面進一步完善,以及美團被立案打消了行業的馬太效應,讓此前強者恒強的外賣行業重回競爭態勢;最后,餓了么已完成了從送餐平臺至作為本地生活入口的屬性轉變,作好了打硬仗的準備。
艾媒咨詢CEO張毅對記者表示,如果說淘系電商是阿里過去十年主要的增長動力與基石,那么以餓了么這個本地生活服務入口引領的身邊經濟,將是打開下一個十年增長的鑰匙,這也是未來阿里從“新零售”升級到“新服務”的核心戰場。
根據阿里巴巴方面公布的相關數據,餓了么蜂鳥即配擁有騎手超過300萬人,合作商家350萬家,配送服務基本實現了全國覆蓋,足以實現“即時配送”服務。
順豐同城上市攪局
在阿里巴巴與美團均在厲兵秣馬,調兵遣將準備酣戰之時,再有巨頭參與到本地生活服務領域。6月30日,順豐控股子公司杭州順豐同城實業股份有限公司(下稱“同城實業”)申請赴港上市。
根據招股說明書,截至2021年5月31日,同城實業累計服務超過2000名品牌客戶和超過53萬注冊商家,個人注冊用戶達1.26億名,注冊騎手280萬名;平均配送時常約為30分鐘,訂單時效達標率超過95%。目前其網絡覆蓋了中國超過1000個市縣,并在不斷向下沉市場滲透。根據招股書內容,同城實業在近三年的營收分別為9.93億元、21.1億元、48.4億元;但目前仍處于虧損狀態,報告期內凈虧損分別為3.3億元、4.7億元、7.6億元。
業務層面看,同城實業急送目前已經形成涵蓋餐飲、商超、生鮮、服裝、醫藥、3C 數碼、辦公急件等全場景的配送體系。換言之,這些服務與美團、餓了么其實高度重疊。