“我們從外地來的，已經等了四天，感覺有點耗不起了。”

8月10日晚，深圳市的一名經營內衣和家居服的商家舒先生，和數名來自全國各地的商家還在杭州市貝貝集團總部，焦急地等待著，貝店創始人張良倫關閉了手機，客服也無人接聽。

眼下，相關部門給出的答復是，下周五再統一進行信息登記。這意味著，他還要繼續等待四天，且很可能是一個沒有結果的方案。

與他有著相同經歷的人并不在少數。21Tech記者獲得的一份實名登記信息表顯示，被貝店拖欠貨款賬單的商家一共有940多家，加上現場手寫登記的名單，合計起來超過上千家，保證金加上貨款總額超過1億元。

“這是我們正經經營的貨款，是辛辛苦苦的血汗錢，一筆一筆賣出來的。我們不是做高風險投資虧本的錢，是做實業的錢！”來自湖州的李艷在接受21Tech記者采訪時對此深感憤恨，貝店迄今為止無人站出來對此事表態，自己被平臺拖欠了近23萬貨款。

這一幕并不陌生，2019年10月，同樣有來自全國的商家聚集在上海市淘集集辦公所在地討要貨款，直到后者破產重組也沒有得到妥善解決。這些年來，從花生日記、蜜芽、環球捕手、環球好貨到現在的貝店，社交電商倒下一個又興起另一個。

其本身的商業邏輯是可以說通的，但在市場競爭中，平臺試圖以灰色的傳銷模式牟利，在一開始便失去了誠信。如同一個個黑洞，真正受損的是商家對于互聯網平臺的信任。更重要的是，這一行為亟需相關部門加強監管，并依據法律對違法違規行為加大懲罰力度。

“慶幸銷量不好”

一家男裝供應商工作人員曉溪告訴21Tech記者，本該在6月初支付的5月款項，拖了一周還沒付款時公司就覺察不對，當機立斷下架了店鋪所有鏈接。但目前在平臺尚未提現的貨款就有50萬元，還有尚未結賬的貨款。據財務統計，貝店所欠賬款在90萬元左右。

“甚至慶幸最近銷量不好，不然損失更大。從發現問題的6月到8月，兩個月里一直在線上催款，得到的答復是信息系統搬遷，數據有誤差，要求等待。在7月的時候，我們還來過一次貝貝集團，當時沒有發現有任何異常。直到7月中下旬，大批量的供應商開始集中反映這一問題。”曉溪表示，2017年，公司也曾遭遇社交電商平臺倒閉，當時被欠貨款200余萬元。

他進一步解釋道，社交電商行業一直以來是不太穩定的，但貝店突然出事也是始料未及。“近幾年，貝店勢頭不錯，我們店鋪在上面的月銷也挺好的。而且入駐貝店平臺的費用并不低，總體收費在營收的20-25%，貝店不可能虧錢的，現在就怕貝店把資金轉移給了其他業務線，并與母公司做了拆分，即便打官司告贏了也拿不回錢。”

而就在昨天，貝店突然發布轉型公告，轉型為淘寶、拼多多等外部電商的導流平臺。如此突如其來的轉型，曉溪表示之前沒有聽到任何的風聲。而從這一轉型舉動中，讓人忍不住猜測，貝店是否已成為被放棄的業務。“或許有大家都把鏈接下架了的原因，但大家入駐店家多年累積的聲譽、評價都隨著這次轉型而不見了，這不就是不想做了嘛。”

目前，曉溪所在公司已在內部啟動司法程序，進行財務統計，收集證據。“現在我們也在考慮是否要將云集、愛庫存等平臺上的店鋪鏈接也下架了。”曉溪的擔憂溢于言表。

據曉溪介紹，貝店是供應商入駐平臺，采用類似團長分銷的模式，男裝品類給到團長的抽成大概在5-15%，具體也要看團長的號召力。而這一抽成比例相較于貝店的宣傳少了不少。

貝店失聯

“平臺自始自終對我們供應商都不見人不發聲。”來自杭州的供應商劉蘊面對貝貝集團躲避的做法很糟心無奈。

劉蘊告訴21Tech記者，目前有兩個維權群，都接近滿員，意味著有近千人，據維權群不完全統計，目前三天內登記涉事金額一億元，且數額和商家數都在不斷攀升，被拖欠貨款最多的達到540多萬元。

據了解，目前，貝店的拖欠情況有三個類型：

一、最近一個月平臺違約不按時出賬單；

二、三個月前已經確認的賬單，逾期一直未打款；

三、申請退店的商家，最后一步等平臺在30個工作日內退還保證金，但是很多商家半年還沒收到款項。

“本來四月份的交易，5月3號就應該出賬單，在15個工作日內打款。但是，連同后面的貨款一直拖欠到現在也還沒打，累計已經超過了20萬。”由于和貝店合作了好多年，本著長久建立起來的信任，每次得到平臺回復最近就會打款，劉蘊也相信了貝店的說法。直到上周五維權事件出來以后，劉蘊才開始重視起來。

據其他供應商介紹，貝店給的回復是8月6日，也就是上周五打款，但是由于當天仍然沒有打款，于是上周五便出現個別供應商在貝貝集團總部拉橫幅維權的情況。更多的供應商約在8月9號，這周一早上來總部維權，到下午供應商人數已經過百，而貝貝方面在發現大批商家和供應商進入總部維權后，所有員工臨時轉移了辦公地點。

劉蘊注意到，貝店許多商家還在維持正常的經營，流量和銷量也很正常，雖然照前幾年有所下降，但是平臺有良性入賬卻堅持不付貨款，因此劉蘊推測是貝貝集團在資金使用上出現了問題。

“我們去總部，是希望跟對方溝通一下，是不是真的運營上面有出現問題，”劉蘊說，但是讓她很失望，貝貝集團人去樓空，平臺在多方壓力下，依舊不見一個高層，即使在管委會，派出所等多方聯系下，依舊不出面不出聲，甚至關閉旗下相關品牌/高層視頻號、抖音號等各大社交自媒體的評論功能。

21Tech記者通過微信聯系貝貝網創始人張良倫，詢問是否知曉商家貨款被拖欠一事，也未得到回復。

爭議“會員制”

就在不久前的3月，貝店還隆重舉行了“貝店×希美2021品牌春季發布會”。張良倫在會上宣布，2021年貝店將 All in 希美，押注自有新品牌。目前，希美App也已在各大應用商店上線。

但是，此番爆出的欠款事件，在近年的互聯網圈并不少見。社交電商這種“自己買省錢，別人買賺錢”的模式，最早來自淘寶客，雖然是一個非常大的市場，但是廣闊之下卻野蠻無序，未來集市、斑馬會員、達令家、貝店等平臺屢陷傳銷風波。

貝店是貝貝集團在2017年推出的社交電商平臺，一度被認為是其旗下貝貝網的轉型之作。貝店以“自用省錢，分享賺錢”為運營模式，宣傳稱開貝店不用囤貨，由貝店統一采購、統一發貨、統一服務，用戶只需運營即可。但想要入駐平臺，需要經過原貝店店主邀約。

此前，不少媒體報道消費者開店還需要購買不低于398元的指定產品，隨后貝店宣布了“全民免費開店”計劃。但“免費成為店主”僅為普通店主，仍需購買指定的商品才能晉升為VIP店主，頁面內商品最低價格為299元。

21Tech記者了解到，在一份貝店的獎勵制度中，店主賣出或自購商品可獲得10-40%的傭金。但實際上并不然，記者在貝店首頁隨機挑選的一款19.8元的石榴為例，頁面顯示“分享賺1.02元”，傭金比例僅為售價的5.15%。而在隨機搜索中，無論是售價標為3968元的iPhone11手機，頁面顯示“分享賺5.15元”，還是售價標為4099元的飛利浦平板電視，頁面顯示“分享賺5.32元”，可見店主所賺傭金之低。

而邀請新人開店，則可以直接獲得百元獎勵，并在升級金牌店主后，拉新獎勵更是翻倍至200元每店，不僅能獲得旗下所拉的新用戶再拉新每店百元的獎勵抽成，還能從旗下所拉新店主的銷售利潤中提成20%，而自購賣出產品的傭金比例不變。

不難看出，貝店這一獎勵制度，明顯針對拉新的鼓勵更多，實際上店主也難以通過分享購買獲得足夠的酬金，拉人頭也就成為了其獲利來源。

這種模式與傳統傳銷模式有異曲同工之處，只是由線下轉為線上。因此，貝店也頻頻陷入“傳銷”爭議。早在2018年，就有媒體報道了貝店被指傳銷運營，貝店則回應稱社交電商還未被深刻了解。

根據《禁止傳銷條例》第七條明確指出，組織者或者經營者通過發展人員，要求被發展人員發展其他人員加入，對發展的人員以其直接或者間接滾動發展的人員數量為依據計算和給付報酬（包括物質獎勵和其他經濟利益，下同），牟取非法利益的；組織者或者經營者通過發展人員，要求被發展人員交納費用或者以認購商品等方式變相交納費用，取得加入或者發展其他人員加入的資格，牟取非法利益的；組織者或者經營者通過發展人員，要求被發展人員發展其他人員加入，形成上下線關系，并以下線的銷售業績為依據計算和給付上線報酬，牟取非法利益的，均屬傳銷行為。

失利的獨角獸

在2019年，和貝店商業模式極為相似的花生日記，就因為傳銷違法行為被廣州市工商行政管理局罰沒了7456萬人民幣。

業內人士指出，貝店如此名義上取消了人頭費，直接靠開店獎勵和提成倒轉滾活資金盤，在執法識別和法律適用上就有了難度。值得關注的是，希美也仍采用推薦制注冊。

從曾經備受矚目的獨角獸，到如今人去樓空的局面，貝貝集團走得并不順。

該公司成立于2014年3月，在成立前三年，貝貝網也算是資本“寵兒”，連續三年拿到融資。分別在2014年獲得互秀電商、高榕資本和IDG等1.5億元人民幣共同注資。2015年完成1億美元C輪融資，由今日資本、新天域資本領投，高榕資本、IDG資本等跟投。2016年貝貝網完成了1億美金的D輪融資，投資方為新天域、北極光、高榕資本、今日資本等知名投資機構，泰合資本擔任財務顧問。

此后沉寂三年，直到2019年5月，貝店對外宣布完成8.6億元融資，高瓴資本、襄禾資本、紅杉資本、創新工場、高榕資本、IDG資本、今日資本等知名投資機構均有參與投資。當時，貝店曾表示，融資資金將主要用于貝店的供應鏈體驗升級，深耕源頭供應鏈，打造社交驅動的柔性供應鏈基礎設施，全面提升KOL社交零售體驗。

僅在兩年不到的時間里，貝店又再次轉型。

事實上，在頭部電商格局之外，小電商的處境已經日益艱難。號稱會員電商第一股云集在上市之后，如今總市值僅剩3.88億美元。與上市首日30.87億美元的總市值相比，市值縮水近九成。

2016年到2020年財報數據顯示，云集稅前利潤分別虧損0.45億元、1.09億元、0.44億元、1.41億元和1.12億元。即意味著，云集已經連虧了5年，虧損額合計高達4.51億元。

財報數據反映的是小電商平臺的生存艱難，而股價則反映了資本市場和投資人的看法。對于貝貝集團來說，眼下上市無望且得不到投資人持續輸血的話，其目前的處境似已一覽無余。