根據上海市公眾保健食品滿意度調查結果，2022年底上海市公眾保健食品滿意度得分為85.5分，比去年同期提高0.4分，比2020年提高8.9分。

2022年以來，市市場監管局進一步發揮專業監管、綜合執法和基層綜合治理優勢，推進實施保健食品質量提升行動，并取得初步成效。

全面推進保健食品生產經營企業落實主體責任

貫徹落實《企業落實食品安全主體責任監督管理規定》（市場監管總局令第60號），全市所有保健食品生產企業均已按要求配備食品安全總監及食品安全員，并建立食品安全日管控、周排查、月調度制度。保健食品生產企業食品質量安全受權人制度、食品安全自查報告制度等執行率100%。保健食品生產企業食品安全信息追溯實施率100%，產品最小銷售包裝均賦有追溯“二維碼”。保健食品經營企業按照食品安全相關法律法規和《保健食品經營管理規范》（上海市地方標準），落實保健食品專區專柜銷售、設置保健食品消費提示。

探索實施保健食品生產經營智慧監管

印發保健食品生產經營監督檢查要點表和操作指南，組織開展保健食品生產企業全覆蓋風險排查評估、體系檢查等。實施保健食品生產經營企業食品安全風險和信用等級評定工作，做好信用信息歸集。探索線上線下相結合的智慧監管方式，在保健食品生產企業全覆蓋推廣視頻監控技術應用。保健食品非法“會銷”網格化管理應用場景納入城市運行“一網統管”平臺。

積極拓展保健食品科普宣傳覆蓋面

持續開展保健食品“五進”（進社區、進鄉村、進網絡、進校園、進商超）科普宣傳活動。多載體廣泛開展科普宣傳，宣傳“保健食品不是藥物，不能代替藥物治療疾病”理念，引導廣大市民科學認知、理性消費保健食品，鼓勵群眾積極主動參與社會監督。

80.6%的受訪者愿意參與社會共治

本次公眾保健食品安全滿意度調查顯示：公眾對保健食品銷售場所消費提示規范性的滿意度評價有明顯提升；保健食品虛假宣傳仍是最擔心的問題；有80.6%的受訪者表示愿意參與社會共治，與政府一起，共同治理保健食品市場，比2021年提高了6.3個百分點。

市市場監管局進一步落實食品安全“四個最嚴”要求，持續推進實施保健食品質量提升行動六大措施：進一步優化行政服務，規范保健食品市場準入；落實主體責任，規范生產經營質量管理；實施科學監管，強化食品安全風險管控；聚焦突出問題，加大綜合監管執法力度；鼓勵提質增效，實現保健食品產業健康發展；促進社會協同，提升市民獲得感和滿意度。