近年來，電子商務迅速發展，大量農產品通過電商走向更廣闊的市場，也有大量中小企業在電商的助力下迎來發展和轉型。疫情以來，電商也在穩就業、拉動消費等方面起到重要作用。
　　今年的政府工作報告提出：促進平臺經濟健康持續發展，發揮其帶動就業創業、拓展消費市場、創新生產模式等作用。2022年底召開的中央經濟工作會議也指出，支持平臺企業在引領發展、創造就業、國際競爭中大顯身手。
　　全國兩會中，有多位代表、委員提出關于電商、數字經濟的建議。上海財經大學電子商務研究所執行所長、教授崔麗麗向南財集團21世紀經濟報道記者表示，電子商務作為數字經濟相關產業的重要構成，是人們生活不可或缺的一部分，電商的發展也與拉動經濟發展、被寄予厚望的消費緊密關聯。

農村電商助力鄉村振興
　　黨的二十大報告提出，加快建設農業強國，扎實推動鄉村產業、人才、文化、生態、組織振興。隨著農村電子商務體系和快遞物流體系的貫通，以及直播電商、內容電商等新業態的落地，農村電商呈現出高速發展的態勢。
　　“在農村地區，零售基礎設施的建設不如城鎮化地區發達，因此電子商務可以很好地補充農村地區的不足，而且農產品和當地加工產品的上行也能夠帶動城鄉之間的良性互動，促進城鎮地區的消費。”崔麗麗在接受南財集團21世紀經濟報道記者采訪時表示。
　　《中國數字鄉村發展報告（2022年）》稱，近年來鄉村數字基礎設施建設加快推進，截至2022年底，5G網絡覆蓋所有縣城城區，實現“村村通寬帶”“縣縣通5G”；鄉村新業態新模式不斷涌現，農村電商繼續保持鄉村數字經濟“領頭羊”地位，2022年全國農村網絡零售額達2.17萬億元。
　　報告稱，從2022年試行開展的數字鄉村發展水平評價結果看，智慧農業建設快速起步，農業生產信息化率提升至25.4%；鄉村數字化治理效能持續提升，全國六類涉農政務服務事項綜合在線辦事率達68.2%；數字惠民服務扎實推進，利用信息化手段開展服務的村級綜合服務站點增至48.3萬個，行政村覆蓋率達到86%。
　　農村電商已經成為推進鄉村振興的有力抓手。崔麗麗認為，隨著各行業紛紛在市場端口加緊布局數字化，這個領域的競爭也日趨激烈，因此更需要農村從業者往專業化、專精方向發展，包括如何根據農村地區的傳統產業、優勢產業與電商、數字經濟的發展機遇相結合，需要有更科學、合理的策略。
　　全國政協委員、山西省工商聯主席景普秋認為，雖然農村電商呈現出蓬勃發展態勢，但還存在產品質量良莠不齊、品牌效應欠缺、電商配套設施薄弱、專業人才短缺、政策扶持力度有限等問題。她認為，農村電商提質增效仍需進一步發力，特別是中西部地區。
　　為此她提出建議，打造農村電商全產業鏈標準體系，建立配套的質量管理體系和售后服務體系，并構建適應農村電子商務發展的物流配送體系，降低物流配送成本。
　　其次，新業態的發展也尤為重要。2022年底，農業農村部科技教育司印發的《2022—2023年國家鄉村振興重點幫扶縣“農村青年主播”培育工作方案》提出，以提升160個國家鄉村振興重點幫扶縣農民收入和壯大縣域經濟為工作目標，聚焦農村電商短視頻和直播領域，通過線上學習、集中培訓、流量扶持、平臺賦能等培育環節，培養一批掌握短視頻和直播“新農技”，帶動農民增收致富和宣傳推廣鄉村發展的“農村青年主播”。
　　全國人大代表、江西萍鄉武功山風景名勝區萬龍山鄉茅店村黨總支書記、村委會主任譚新萍表示，建議加大對農村電商的政策扶持，為更多農民提供好的平臺和技術，孵化農民直播達人，培養更多“農村青年主播”發揮好直播的作用，讓優質農產品走入千家萬戶，帶動農民就業，幫助農民增收致富。

完善中小企業的電商業態
　　如今，平臺經濟已成為我國數字經濟發展的重要力量，無數傳統企業、中小企業通過發力電商開拓新業態，帶來企業的轉型的發展，甚至將“中國造”送上了世界的舞臺。
　　“目前，零售行業作為數字化轉型的前沿陣地，采用全渠道的方式進行銷售已經成為必選項。”崔麗麗向記者表示。
　　以舜華鴨業為例，全國人大代表、湖南臨武舜華鴨業發展有限責任公司（以下簡稱臨武鴨業）董事長胡建文致力于把舜華臨武鴨由傳統的農業、實體品牌，打造成互聯網強勢品牌，企業進行數字化轉型，發力電商開拓新的市場渠道，即便在疫情期間，2022年舜華鴨業電商的增速達到60%，僅天貓旗艦店銷售額已突破5000萬元。
　　與此同時，中小企業的電商業態發展也面臨諸多待解的問題。
　　全國政協委員、民建上海市委專職副主委汪勝洋認為，互聯網平臺作為推動數字技術和實體經濟融合發展的載體，既幫助了中小企業克服線下困難、擴大銷售規模，也時常與中小企業發生矛盾，加強對平臺的引導是當務之急。
　　汪勝洋建議，為了保障互聯網平臺中小企業的合法合理權益，政府主管部門對互聯網平臺的持續低價競爭模式要加強監管，規范和約束平臺的營銷手段，杜絕平臺間惡性比價競爭。
　　針對平臺到賬周期長的問題，相關部門以及行業協會應加快完善標準建設，督促平臺設置統一回款標準，避免對“重點商家”和“中小商家”的差別待遇。
　　同時，在優惠政策及法律法規方面，政府部門可通過稅收優惠政策、提供培訓補貼、專項資金及技術創新扶持等舉措，提升中小企業的行業競爭力。此外還可建立風險舉報制度，從法律層面維護中小企業權益。
　　針對跨境電商，全國政協委員、恒銀金融科技股份有限公司黨委書記江浩然指出了跨境物流存在的問題。他認為，我國跨境電商數字物流基礎設施投入不足，海外倉等缺少公共服務網絡，倉貨互相“看不見”，影響跨境物流成本，進而影響供應鏈安全與穩定。
　　為此，江浩然建議，由國家發改委與商務部統籌建立海外倉政企混合基金，構建“通道+樞紐+網絡”的現代物流網絡運行體系。在重點國家和地區搭建以海外倉和干線運輸為主的全球物流運輸網絡，推動數字技術和海外基礎設施深度融合，進一步降低跨境電商物流成本。同時，盤活國家在“一帶一路”沿線投入的固定資產，提供政策解讀等合規服務，持續穩定跨境供應鏈。
　　而企業自身也面臨著改變。胡建文在今年提出，以電商為引擎加快數字化轉型，來帶動企業的發展。在胡建文看來，公司的數字化轉型是大勢所趨，在新一年的規劃會上，胡建文提出要在加工、養殖及新零售、電商新業態等全產業鏈加快轉型步伐。