道道網(wǎng)訊 化妝品直接接觸肌膚，其安全性受到消費(fèi)者尤其是女性消費(fèi)者高度關(guān)注，多年來(lái)全國(guó)各地因化妝品質(zhì)量安全問(wèn)題導(dǎo)致的消費(fèi)糾紛時(shí)有發(fā)生，糾紛解決機(jī)制始終困擾著相關(guān)監(jiān)管部門。日前，全國(guó)首單化妝品安全責(zé)任保險(xiǎn)在浙江嘉興南湖區(qū)簽訂，積極探索化妝品安全責(zé)任險(xiǎn)參保模式，采用保險(xiǎn)機(jī)制化解相關(guān)矛盾糾紛。

采訪對(duì)象供圖

據(jù)介紹，此次投保的投保人為嘉興市南湖區(qū)新嘉街道芙杉美容院，承保機(jī)構(gòu)為中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南湖支公司，保費(fèi)1000元，為期一年。在此期間，每次事故賠償限額為5萬(wàn)元，每次事故每人人身傷亡賠償限額3萬(wàn)元，累計(jì)賠償限額10萬(wàn)元。保障范圍涵蓋清潔型、護(hù)膚型、基礎(chǔ)型、美容型化妝品等。

據(jù)人保財(cái)險(xiǎn)嘉興市南湖支公司謝超逸介紹，在市場(chǎng)監(jiān)管部門指導(dǎo)下，該公司依托《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》《化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》等法規(guī)，創(chuàng)新開(kāi)發(fā)了化妝品安全責(zé)任保險(xiǎn)。保障范圍包括清潔型化妝品、護(hù)膚型化妝品、基礎(chǔ)型化妝品、美容型化妝品，實(shí)現(xiàn)了化妝品類型全覆蓋。“由于產(chǎn)品質(zhì)量缺陷、質(zhì)量問(wèn)題或者產(chǎn)品說(shuō)明不清晰等原因，造成消費(fèi)者在使用后出現(xiàn)過(guò)敏、皮膚損傷等不良反應(yīng)的，應(yīng)由商家依法承擔(dān)賠償責(zé)任。商家投保后，一旦出險(xiǎn)就按照保單約定來(lái)理賠。”謝超逸說(shuō)。

數(shù)據(jù)顯示，南湖區(qū)共有30余家美容單位自愿投保化妝品安全責(zé)任險(xiǎn)，到2025年全區(qū)的化妝品經(jīng)營(yíng)單位如商場(chǎng)、專賣店等也將納入化妝品安全責(zé)任險(xiǎn)保障范圍。對(duì)此，浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局消保分局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，嘉興南湖區(qū)引入保險(xiǎn)機(jī)制，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，是放心消費(fèi)建設(shè)中的創(chuàng)新之舉，值得其他地方借鑒。

據(jù)浙江大學(xué)公共政策研究院研究員夏學(xué)民介紹，多年前浙江義烏在全國(guó)率先啟用“食品安全責(zé)任保險(xiǎn)”，后在全省鋪開(kāi)，此舉還推動(dòng)了《食品安全法》的修訂。同樣，此次嘉興南湖區(qū)在全國(guó)率先啟用“化妝品安全責(zé)任保險(xiǎn)”又創(chuàng)造了一個(gè)先例。“食品安全責(zé)任保險(xiǎn)、化妝品安全責(zé)任保險(xiǎn)在浙江首創(chuàng)，是‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’在市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用和生動(dòng)案例，也顯示了保險(xiǎn)機(jī)制在化解社會(huì)矛盾，建設(shè)平安浙江、平安中國(guó)中的獨(dú)特魅力。”夏學(xué)民說(shuō)。