道道網(wǎng)訊 從資本熱捧到行業(yè)遇冷，社交電商在2019年里遭遇了太多，有時(shí)被捧為時(shí)代上的風(fēng)口，有時(shí)又游走在法律紅線的邊緣，讓人避之不及。有人說，社交電商電商就像10年前的淘寶，野蠻生長是個(gè)必經(jīng)的階段，沒有法律法規(guī)去規(guī)范，涉?zhèn)骶腿缫话牙麆r(shí)刻懸在頭頂。

臨近年底，社交電商行業(yè)也是紛紛遇冷。斑馬會員（原環(huán)球捕手）被傳深陷傳銷；秀購整體業(yè)務(wù)被砍；未來集市業(yè)務(wù)大調(diào)整；貝店與云集也是風(fēng)口之上。裁員已經(jīng)是再不普通不過的事情，能否存在或者能存在多久才是應(yīng)該思考的問題。

生存還是毀滅

生存還是毀滅這是目前社交電商行業(yè)目前所必須思考的問題，2019年，云集的上市讓行業(yè)為之振奮，拼多多市值的突圍讓大家又看到了希望。互聯(lián)網(wǎng)人都相信，一切皆有可能。社交電商的從業(yè)者更是相信如此。

這是一個(gè)新的商業(yè)模式和形態(tài)，新到什么地步？新到?jīng)]有法律法規(guī)可去參考和依靠，新到可能每一個(gè)走錯(cuò)了就是踩到了法律的紅線，新到“創(chuàng)新的商業(yè)模式都是從‘違法’開始”……

“拉人頭”是目前社交電商行業(yè)普遍存在現(xiàn)象，無論是否有繳納會員費(fèi)，或者說“拉人頭”是目前社交電商所必須經(jīng)歷的階段。

但拉人頭就是傳銷嗎？北京大學(xué)法學(xué)院副院長、北京大學(xué)電子商務(wù)法研究中心主任、教授薛軍曾表示，需要將“拉人頭”與“收取入門費(fèi)”結(jié)合起來進(jìn)行判斷，而非獨(dú)立判斷。

換言之，拉人頭的目的是為了收取入門費(fèi)。后來者繳納的入門費(fèi)成為支持相關(guān)體系得以持續(xù)運(yùn)作的基礎(chǔ)，那么這種模式存在問題。

反之，如果拉人頭的主要目的只是為了擴(kuò)大參與商品或服務(wù)的推廣者的人數(shù)，那么拉人頭的行為本身應(yīng)該沒有問題。同樣收取入門費(fèi)，是否以獲得高額回報(bào)為誘導(dǎo)，是否具有明顯的欺詐性，如果不是應(yīng)該沒有問題。

橫跨在社交電商企業(yè)最核心的問題就是：是否存在以及變相存在團(tuán)隊(duì)計(jì)酬？

天下熙熙皆為利來，天下攘攘皆為利往。企業(yè)生存需要流量需要gmv需要活躍用戶，深諳運(yùn)營之道的人自然知道是如何利用人性的貪婪和欲望去驅(qū)動(dòng)一個(gè)人鏈接一群人或者更多的人。

團(tuán)隊(duì)計(jì)酬模式本身，并不具有當(dāng)然的違法性，應(yīng)該考慮相關(guān)商業(yè)模式所設(shè)計(jì)的報(bào)酬結(jié)構(gòu)是否會產(chǎn)生一種明顯的不正當(dāng)激勵(lì)，使得產(chǎn)品或服務(wù)的購買者主要是為了提升自己在組織中的等級地位，而不是為了滿足真實(shí)的消費(fèi)需求而購買產(chǎn)品。如果這種情況不會普遍出現(xiàn)，應(yīng)該不存在問題。

為何會出現(xiàn)“團(tuán)隊(duì)”一詞，這不得不提到社交電商從業(yè)者的前身——“微商”。

2014年俏十歲、思埠等草根微商品牌的火爆讓“微商”這個(gè)稱呼橫空出世。“最初只是一盒一盒的賣，現(xiàn)在則成百上千”，俏十歲面膜意外走紅后，其創(chuàng)始人武斌將這種在微信朋友圈銷售產(chǎn)品的商業(yè)行為定義為“微商”。

在此前，微商創(chuàng)業(yè)一直被稱為微信創(chuàng)業(yè)，因?yàn)樗鹪从谖⑿胚@個(gè)龐大的社交平臺。可以說，是微信平臺催生并帶火了社交電商家族非常重要的成員——微商。

值得一提的是，在微商的鼎盛時(shí)期，也誕生了諸如云集創(chuàng)始人肖尚略、俏十歲創(chuàng)始人武斌、思埠集團(tuán)創(chuàng)始人吳召國、蜜拓蜜創(chuàng)始人張愛林、桑兮兮、夫子等一批中國最早的頂級微商操盤手，他們往往具備很強(qiáng)的目標(biāo)拆解能力、不錯(cuò)的目標(biāo)跟蹤能力，且喜歡通過與明星合影、喜提豪車進(jìn)行造勢，并善于在團(tuán)隊(duì)樹立標(biāo)桿（打造團(tuán)隊(duì)崇拜的偶像）。

此外，和其他行業(yè)的成功者相似，他們還有一個(gè)共同的特征，那就是對財(cái)富和成功充滿強(qiáng)烈的渴望。彼時(shí)廣東、福建等地區(qū)科技發(fā)達(dá)、創(chuàng)業(yè)環(huán)境寬松，這也是上述頂級操盤手云集于此的重要原因。

2014年：社交電商爆發(fā)

2014年，更多擁有商業(yè)頭腦和前瞻意識的創(chuàng)業(yè)者開始涌入微信創(chuàng)業(yè)，一時(shí)眾多草根社交電商品牌崛起。俏十歲、歐蒂芙、萬色水母這些彼時(shí)名噪一時(shí)的社交電商品牌就爆發(fā)于2014年。

這些品牌的出現(xiàn)推動(dòng)了“微商”這一名詞的誕生。從此，眾多微信創(chuàng)業(yè)者就有了一個(gè)統(tǒng)一的稱號：微商。這也讓這些草根創(chuàng)業(yè)者有了歸屬感。

2012年～2014年這段時(shí)期可以稱為社交電商紅利期，這時(shí)期社交電商輕松就能賺到錢，但未必是他們有多精明能干，而是遇到了社交電商這個(gè)大風(fēng)口。

正如小米創(chuàng)始人雷軍所言：在風(fēng)口上，豬都能飛起來。彼時(shí)的社交電商創(chuàng)業(yè)者就是社交電商風(fēng)口上的豬。只是他們忽略了一點(diǎn)，如果你沒有翅膀，即使飛起來了，但風(fēng)一旦停了，你將摔得粉身碎骨。這也是后來眾多社交電商和社交電商品牌很快煙消云散的核心原因。

2015年：社交電商崛起、規(guī)范

創(chuàng)立于2015年5月的云集，原名云集微店，2017年因?yàn)樯鎮(zhèn)鞅涣P后轉(zhuǎn)型為會員制社交電商，專注于為會員提供美妝個(gè)護(hù)、手機(jī)數(shù)碼、母嬰玩具、水果生鮮等全品類的精選商品，并于2019年5月在美國納斯達(dá)克掛牌上市，市值超百億元。但在此之前，它是一家借助社交工具獲客拉新、實(shí)現(xiàn)流量裂變的平臺型社交電商，采用三級分銷模式，迅速裂變、發(fā)展了大量分銷商。

2015年年中開始，涉?zhèn)麂N、假貨、三無產(chǎn)品等社交電商負(fù)面消息四起，一時(shí)社交電商人心惶惶。加上此時(shí)社交電商已遠(yuǎn)不如2012～2014年那么好做，貨難賣，代理難招。很多社交電商因?yàn)榭床坏较Ｍ_始放棄或轉(zhuǎn)行。很多媒體也開始煽風(fēng)點(diǎn)火，預(yù)言社交電商即將滅亡。

但其實(shí)社交電商的生命力很強(qiáng)，不會輕易滅亡，只是紅利期已過，面臨升級迭代。

2016-2017年：社交電商開始蛻變

這段時(shí)期社交電商進(jìn)入調(diào)整期。調(diào)整必然伴隨著震蕩和陣痛，很多社交電商開始放棄，但部分社交電商選擇了堅(jiān)持。

此階段社交電商開始重視團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，不再是單打獨(dú)斗。這也是社交電商其發(fā)展效率和速度遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)企業(yè)和電商的重要優(yōu)勢之一。此時(shí)的社交電商如果想在社交電商行業(yè)頂住競爭壓力、站住腳、崛起，必須要組建團(tuán)隊(duì)。

品牌型社交電商和平臺型社交電商的時(shí)代來臨了。

團(tuán)隊(duì)可以讓社交電商更有競爭力，也可以放大你的價(jià)值和影響力，同時(shí)還可以為你創(chuàng)造被動(dòng)收入，讓你的收入沒有天花板。

這段時(shí)期社交電商界開始出現(xiàn)了很多“戰(zhàn)隊(duì)”“家族”“聯(lián)盟”，很多大的團(tuán)隊(duì)長也是這時(shí)期崛起的。這說明很多社交電商已經(jīng)意識到單兵作戰(zhàn)的勢單力薄，明白團(tuán)隊(duì)化才是可以放大個(gè)人價(jià)值、力量、影響力的利器。

2018年、2019年：正規(guī)軍入場

這一時(shí)間段內(nèi)，下沉市場火了，伴隨下沉市場活的還有扎根于三四五線的微商從業(yè)者人員。

資本看中了這是個(gè)新的商業(yè)機(jī)會，商家看中了平臺能幫住賣貨，平臺看中的不是C端用戶，平臺看中的是一些小“B”，就是平臺的付費(fèi)會員或者說是大的團(tuán)隊(duì)長。

這些大的團(tuán)隊(duì)長大多有微商的經(jīng)歷，已經(jīng)被市場教育的很成熟，尤其是新《電商法》的實(shí)施，對于這部分人群而言，她們需要迫切的轉(zhuǎn)型，這批人是個(gè)龐大的群體，在平臺眼里就是一個(gè)大的流量入口。尤其是對社交電商平臺而言，誰要是擁有了這批人群，平臺的帶貨能力會蹭蹭的往上走。

這也是各大社交電商平臺為何在千方百計(jì)的討好小“B”。在這些小B的內(nèi)部，他們有明確的分工與粉絲群管理，這些粉絲群是小B的資本，也是小B能夠與平臺談條件的底氣所在。小B的能量有讓平臺起死回生之效。

當(dāng)經(jīng)濟(jì)下行壓力開始逐漸增大的時(shí)候，去庫存成為當(dāng)下諸多行業(yè)的必然選擇。然而，在互聯(lián)網(wǎng)紅利見頂?shù)慕裉欤偃ビ脗鹘y(tǒng)的電商模式進(jìn)行去庫存勢必?zé)o法真正奏效。

在這個(gè)時(shí)候，找到傳統(tǒng)電商模式之外的全新去庫存方式成為人們的首要選擇。新零售的風(fēng)靡開始將人們的關(guān)注點(diǎn)引向了這一領(lǐng)域，并且開始有人試圖用新零售的方式來進(jìn)行去庫存的嘗試。

當(dāng)前，隨著行業(yè)走向成熟，一方面，會員制電商的分銷模式類似傳銷，有極大的政策風(fēng)險(xiǎn)，平臺將向合規(guī)化轉(zhuǎn)型，降低分銷層級，專注帶貨能力將是關(guān)鍵。

擁有分銷意愿及能力的人群數(shù)量是有限的，隨著行業(yè)的快速發(fā)展，會員制社交電商平臺對這類人群的滲透達(dá)到較高的水平之后，平臺裂變的能力將逐漸走向枯竭。

通過提升供應(yīng)鏈與中后端服務(wù)能力，以更加物美價(jià)廉的商品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引更多用戶消費(fèi)，將成為社交電商平臺的發(fā)展重點(diǎn)。

【責(zé)編：Farmer】