縮略圖 列表 當(dāng)前頁:首頁 新零售
社交電商|社群運營:以用戶意識升級產(chǎn)品服務(wù)
社群電商在以社群化的方式對用戶進行改造的過程中,企業(yè)要明確自己的核心價值點,要明白客戶為什么選擇自己。為此,企業(yè)需要細致地刻畫用戶畫像,從中挖掘用戶的興趣點,將用戶的興趣點與企業(yè)價值連接起來,將用戶納入自己的社群體系。
網(wǎng)易考拉再涉微商:正內(nèi)測名為“友品購購”的社交電商產(chǎn)品
網(wǎng)易考拉正在內(nèi)測一款名為“友品購購”的社交電商產(chǎn)品,這是網(wǎng)易繼2017年的“微店主招募計劃”和“網(wǎng)易推手”之后,再度嘗試微商。有網(wǎng)易員工透露,近日網(wǎng)易在POPO(網(wǎng)易旗下的即時通訊工具)中群發(fā)通知,邀請內(nèi)部員工進入“友品購購”內(nèi)部員工店主群,內(nèi)部評測該新產(chǎn)品。
價格之外 電商618角力“新品”
今年“6·18”前夕,北京商報記者對京東、天貓、蘇寧易購、國美、寺庫、酒仙網(wǎng)等電商網(wǎng)站的促銷情況進行調(diào)查發(fā)現(xiàn),電商平臺在逐漸告別價格廝殺的草莽階段,相應(yīng)的管理、監(jiān)管和規(guī)范制度也越發(fā)完善,不少企業(yè)針對大促期間價格、質(zhì)量、售后等可能存在的問題已經(jīng)采取了不少規(guī)避辦法。
傳統(tǒng)直銷遭遇瓶頸,微商、社交電商做了哪些突破?
直銷正在淪為傳統(tǒng)行業(yè)。今天,80后、90后創(chuàng)業(yè)人群已經(jīng)被微商收割,00后被視商收割,做直銷的人群,最多是60后、70后。微商、社交電商是碎片化生活時代的產(chǎn)物,今天我們?nèi)タ慈魏我患椅⑸袒蛘呱缃浑娚痰哪J?,你總能在許多地方看到直銷的影子。那么,面對直銷的瓶頸,微商、社交電商做了哪些突破呢?
“擁擠”的生鮮新零售賽道:基本功考驗新入者
自2016年阿里系盒馬鮮生首店誕生后,騰訊、京東、蘇寧等互聯(lián)網(wǎng)巨頭以及大量資本入局新零售,以盒馬鮮生、超級物種、7FRESH、蘇鮮生為代表的“新零售四少”,開啟了生鮮零售這條跑道上的殘酷競賽。
引領(lǐng)時代脈搏 俏妃與張新發(fā)兩大品牌背后的百年戰(zhàn)略
湖南人都愛吃檳榔,但能開檳榔專賣店的,就僅有張新發(fā)!衛(wèi)生巾的品牌成千上萬,但擁有自己實體專賣店的,只有俏妃!張帆,愛善天使集團創(chuàng)始人,一手鑄就了旗下俏妃衛(wèi)生巾品牌的傳奇?!袄献痔枴钡膬r值在于老,但所有“品牌”的出路在于新,而俏妃衛(wèi)生巾就獨創(chuàng)新的發(fā)展之路。
互聯(lián)網(wǎng)人口紅利殆盡 博弈拼購、新零售與下沉市場成電商獲客新利器
如果說新增活躍用戶數(shù)量反映電商企業(yè)的獲客能力,獲客成本則是華爾街投資者判斷電商企業(yè)成長性和盈利前景的重要指標(biāo),尤其是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利殆盡后,電商企業(yè)已經(jīng)無法再簡單通過買量實現(xiàn)業(yè)績增長。從獲客成本來看,不論是阿里、京東還是唯品會,電商平臺紛紛出現(xiàn)獲客成本抬升的現(xiàn)象,直接顯示出獲客之難。
貝店與騰訊云達成戰(zhàn)略合作 加速發(fā)展社交電商業(yè)務(wù)
6月11日,社交電商平臺貝店與騰訊云在深圳簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將進一步深化在云計算方面的合作。騰訊云的技術(shù)將支撐貝店快速增長的電商業(yè)務(wù),助力其新業(yè)務(wù)發(fā)展。此外,貝店還將與騰訊廣告、騰訊安全、微信支付等騰訊生態(tài)進一步合作,推動社交電商業(yè)務(wù)高速、可持續(xù)發(fā)展。騰訊公司副總裁、騰訊云總裁邱躍鵬和貝店總裁顧榮出席簽約儀式。
會員返利的云集模式,能否“破壁”成為電商新主流?
一面是根植社交快速擴大的零售渠道;一面是“入會費”、“拉人頭”、“團隊計酬”的傳銷嫌疑。當(dāng)巨頭們紛紛押注社交電商之時,云集已成為基于熟人社交網(wǎng)絡(luò)裂變的會員制電商樣本。透過它,或許可以讓我們更深入理解當(dāng)下電商會員返利模式的新玩法。
巨頭搶灘新零售小店:無休止擴張與無奈的價格戰(zhàn)
早兩年,新零售被炒得如火如荼,阿里、京東、蘇寧等互聯(lián)網(wǎng)大咖們在一二線城市繁華的商圈地段,都布局了自己的新零售小店。當(dāng)時,新零售小店擴張的態(tài)勢非常迅猛??扇缃窕剡^頭一看,現(xiàn)階段的新零售小店們好似慢慢到了一個拐角。
轉(zhuǎn)型會員制,云集能否講好電商下半場故事?
6月4日,公司發(fā)布了2019年第一季度未經(jīng)審計的財務(wù)數(shù)據(jù)。據(jù)財報顯示,截至2019年3月31日,云集一季度的GMV達到了68億元(約合10億美元),與2018年同期35億元GMV同比增長93.7%;實現(xiàn)總收入33.856億元(約合5.028億美元),與2018年同期22.097億元的總收入同比增長53.2%。這是云集自成立以來,首次在保持高速增長的同時,實現(xiàn)了單季度盈利。
盒馬關(guān)店、多家巨頭戰(zhàn)略調(diào)整 新零售下一步怎么走?
在盒馬還沒有宣布關(guān)閉門店之前,有人說這是盒馬的反思,也有人說這是侯毅的焦慮。但站在當(dāng)下,顯然,相對于過去幾年來的舍命狂奔、快速試錯,不論是盒馬還是其他相關(guān)企業(yè),都需要調(diào)整心態(tài)重新找到一個更適合自己的節(jié)奏。
社交電商進入新階段 阿里京東發(fā)力“社交+拼購”模式
隨著近期阿里和京東,分別在“社交+拼購”模式的持續(xù)創(chuàng)新發(fā)力上的無一例外押注社交電商,可見當(dāng)下發(fā)生在電商巨頭的這次創(chuàng)新動作,還非常之大。
“新微商”出現(xiàn):網(wǎng)紅式感動取代洗腦式營銷 經(jīng)營品類變成口紅、燕窩、衛(wèi)生巾
在微商與社交電商界限逐漸模糊之后,朋友圈開始不斷出現(xiàn)靠賣化妝品實現(xiàn)財務(wù)自由的“網(wǎng)紅”,此前洗腦式營銷漸漸被網(wǎng)紅式感動取代,微商們所賣產(chǎn)品品類的C位也從保健品、減肥藥、面膜變成口紅、燕窩、衛(wèi)生巾,在正規(guī)化路上的微商是真的借助社交電商的平臺提供新服務(wù),還是仍然賣“人設(shè)”,靠層級壓貨累積財富呢?
新零售何時走出“試錯期”?
一直以“舍命狂奔”自稱的盒馬鮮生,近日主動關(guān)閉了位于蘇州昆山吾悅廣場的門店,這是盒馬開業(yè)三年來首次關(guān)店。作為新零售的標(biāo)桿,盒馬每到一個城市都會迅速獲得年輕人的追捧,但隨著擴張步伐的加快,這種新零售業(yè)態(tài)在一些地方也遭遇“水土不服”,部分門店成為了試錯“教科書”。